歐美企業(yè)發(fā)展經(jīng)歷了經(jīng)驗型管理階段、科學(xué)型管理階段和現代型管理階段。

第一，經(jīng)驗型管理階段

19世紀初，經(jīng)驗型管理模式開(kāi)始創(chuàng )立。經(jīng)驗型管理模式起源于18世紀末的工業(yè)革命。在這一階段，歐美各國工商企業(yè)紛紛開(kāi)始出現，其共同特征是原始粗放型、家族化、小作坊式經(jīng)營(yíng)管理模式，管理過(guò)程中的隨意化、人治化、非規則、非科學(xué)化行為嚴重，類(lèi)似于中國當代民營(yíng)企業(yè)所發(fā)生的一切。

在此期間，英國著(zhù)名古典經(jīng)濟學(xué)家亞當·斯密出版了《國民財富的性質(zhì)和原因的研究》（簡(jiǎn)稱(chēng)《國富論》），對社會(huì )化大生產(chǎn)過(guò)程中勞動(dòng)分工的必要性進(jìn)行了詳細論述，提出了勞動(dòng)分工為企業(yè)提高效率最重要手段的觀(guān)點(diǎn)。英國人安德魯·尤爾1835年出版了《制造業(yè)的哲學(xué)》，進(jìn)一步發(fā)展了亞當·斯密的勞動(dòng)分工理論。經(jīng)驗型管理建立在家族化、作坊式、粗放型企業(yè)生產(chǎn)運作模式基礎上，其主要理論為“細致精密的生產(chǎn)線(xiàn)分工為提高企業(yè)效率的最重要手段”。

第二，科學(xué)型管理階段

20世紀初，科學(xué)型管理模式開(kāi)始形成，19世紀末、20世紀初，美國經(jīng)濟實(shí)力逐漸超過(guò)英國，成為全球經(jīng)濟發(fā)展最發(fā)達的國家。過(guò)去的家族化、作坊式、粗放型企業(yè)管理模式已不適用日新月異的企業(yè)發(fā)展需要，企業(yè)需要走向正規化、標準化、程序化。
這時(shí)，美國管理學(xué)之父泰勒提出了“科學(xué)管理”，出版了《科學(xué)管理原理》和《科學(xué)管理》兩本著(zhù)作，其基本觀(guān)點(diǎn)是“企業(yè)必須采用科學(xué)化、標準化、規則化、程序化管理方式去替代傳統的經(jīng)驗型管理模式，以提高企業(yè)效率，實(shí)現利潤最大化”。泰勒理論主要有以下這些內容：
一、 必須挑選第一流的工人；
二、 制定科學(xué)標準的工作方法；
三、 實(shí)行激勵性的工資制度；
四、 把計劃職能與執行職能分開(kāi)。
其中最有影響的理論就是“計劃職能與執行職能分開(kāi)論”，具體做法是——企業(yè)必須設立專(zhuān)門(mén)計劃部門(mén)，主要任務(wù)是：
1.進(jìn)行調查研究，以便為制定定額和操作方法提供依據；
2.制定有科學(xué)依據的定額和標準化的操作方法；
3.擬訂計劃、發(fā)布指示和命令；
4.把標準和實(shí)際情況進(jìn)行比較，以便進(jìn)行有效的控制。

與此同時(shí)，執行職能由工作現場(chǎng)的工長(cháng)進(jìn)行，他們按照計劃部門(mén)制定的操作方法和指示，使用標準工具從事實(shí)際操作。泰勒把這種職能分工作為科學(xué)管理的基本原則，使分工理論進(jìn)一步拓展到管理領(lǐng)域。
此外，法約爾的“十四條管理原則”和韋伯的“六大管理理論”也是科學(xué)型管理方式的重要理論。

受此影響，歐美各國企業(yè)紛紛對員工進(jìn)行選拔和培訓，制定標準工作程序，對企業(yè)工藝技術(shù)、作業(yè)環(huán)境及圖紙文件進(jìn)行標準化整理，制定科學(xué)工作法，把計劃職能與執行職能分開(kāi)，采用計件工資制，進(jìn)行財務(wù)成本控制，以達到低投入、高產(chǎn)出之目的。
20世紀初歐美企業(yè)“科學(xué)化管理”風(fēng)潮中，企業(yè)紛紛擺脫傳統的家族化、作坊式和粗放型管理模式，在企業(yè)管理體制、人員結構及日常生產(chǎn)運作中實(shí)現標準化、規范化、制度化，實(shí)現由傳統經(jīng)驗型向現代科學(xué)管理型模式的轉化。
由于普遍采用“科學(xué)型管理”模式，歐美企業(yè)創(chuàng )造了20世紀初輝煌的經(jīng)濟奇跡。

第三，現代型管理階段

20世紀70年代，現代管理理論誕生，其主要代表為馬斯洛、戴爾·卡內基、麥戈里格和哈羅德·孔茨，代表著(zhù)作為馬斯洛的《人類(lèi)動(dòng)機理論》和《動(dòng)機和人》、戴爾·卡內基的《如何羸得朋友和影響人們》、哈羅德·孔茨的《管理理論的叢林》。此外，麥戈里格的X理論、Y理論也發(fā)揮了巨大的影響?，F代型管理理論的主要觀(guān)點(diǎn)為：“人的自我實(shí)現要求為企業(yè)發(fā)展創(chuàng )新的最大動(dòng)力，因此，企業(yè)管理必須以發(fā)揮人的主動(dòng)性和創(chuàng )造性為根本取向。”

著(zhù)名的霍桑實(shí)驗表明：計件工資、勞動(dòng)環(huán)境、光照強度的外在因素不是生產(chǎn)效率的主要決定因素；相反，員工群體內標準、群體情感、安全歸屬感、感情取向、價(jià)值取向、獲得尊重的要求才是決定生產(chǎn)效率的最主要因素?，F代管理理論實(shí)際上是一種文化管理理論，強調人的主動(dòng)性作用，強調激勵手段，強調人性化管理，反對單純的標準化、規范化和利潤最大化取向，主張管理中融入更多的知識含量。著(zhù)名民營(yíng)企業(yè)管理專(zhuān)家曾水良先生認為，現代管理理論反對把人變成實(shí)現利潤的機器，反對人在規則化、標準化、程序化的重復工作中喪失人性尊嚴和主動(dòng)創(chuàng )造性，在管理理論中摻入了西方“民主、人權、自由”的基本社會(huì )價(jià)值觀(guān)念。

現代管理理論以6大方法為基礎：

1.系統論，2.信息論，3.控制論，4.耗散結構論，5.協(xié)調論，6.突變論。

現代管理理論主張在企業(yè)日常管理過(guò)程中更偏重于對人性的尊重，主張用人的創(chuàng )造性和主動(dòng)精神來(lái)實(shí)現企業(yè)效益增長(cháng)，有著(zhù)強烈的人本主義傾向。著(zhù)名家族企業(yè)管理專(zhuān)家曾水良先生認為，受現代化理論影響，歐美企業(yè)紛紛對本企業(yè)的管理模式進(jìn)行改革，在企業(yè)管理中更多地尊重員工個(gè)性、尊重員工首創(chuàng )精神，諸如彈性工作制一類(lèi)的人性化工作方法應運而生。在這種強調人性解放的管理革命中，歐美企業(yè)的效益實(shí)現了最大幅度的增長(cháng)。20世紀六、七十年代的西方“新技術(shù)革命浪潮”就是這種變革的直接產(chǎn)物。

對歐美企業(yè)管理模式進(jìn)行總結，我們可以得出這樣一個(gè)公式：

經(jīng)驗型管理階段（工業(yè)革命開(kāi)始）——科學(xué)型管理階段（20世紀初開(kāi)始）——現代型管理階段（20世紀60年代開(kāi)始），其中實(shí)現了兩次大飛躍。在管理方式上，經(jīng)驗型管理是人治，科學(xué)型管理是法治，現代型管理是文治；在組織特征上，經(jīng)驗型管理是直線(xiàn)式組織，科學(xué)型管理是職能式組織，現代型管理是學(xué)習型組織；在管理性質(zhì)上，經(jīng)驗型管理是非理性式，科學(xué)型管理是純理性式，現代型管理是非理性與理性相結合式。

目前，中國絕大部分民營(yíng)企業(yè)還處在西方工業(yè)革命后的“經(jīng)驗型管理”階段，尚未進(jìn)入20世紀初的“科學(xué)型管理”階段，“泰勒制”所要解決的問(wèn)題，99%的中國民營(yíng)企業(yè)都還沒(méi)有解決，民企還存在著(zhù)嚴重的家族化、粗放型、作坊式的狀況。我們必須承認這一點(diǎn)。雖然這讓人十分痛苦，使我們的自尊心受不了，但卻是千真萬(wàn)確的事實(shí)。

今天，很多企業(yè)管理專(zhuān)家教授和民企老板紛紛嚷著(zhù)要引入西方現代企業(yè)管理理論對民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行改造，殊不知，他們正在犯一個(gè)嚴重的錯誤。歐美企業(yè)現代管理模式是建立在半個(gè)世紀的科學(xué)管理所打下的牢固基礎之上，企業(yè)早已實(shí)現了“泰勒革命”所要求的工藝、技術(shù)、研發(fā)、生產(chǎn)及行政系統的標準化、程序化和規范化。在此基礎上，才有可能實(shí)現現代管理模式。打個(gè)比方，經(jīng)驗型管理是“走”，科學(xué)型管理是“跑”，現代型管理是“飛”。中國民營(yíng)企業(yè)還沒(méi)有學(xué)會(huì )“走”，就想越過(guò)“跑”階段，一下子“飛”起來(lái)。如果硬要這樣做的話(huà)，其結果只有一個(gè)——飛到半空中就摔下來(lái)跌死。

著(zhù)名民營(yíng)企業(yè)管理專(zhuān)家曾水良先生認為，我們要克服中國人的浮躁病，老老實(shí)實(shí)地由經(jīng)驗型向科學(xué)型轉軌，把歐美企業(yè)早已成為定勢的科學(xué)型管理基礎（科學(xué)工作法、計劃與執行職能分離、組織控制、激勵工資制、制造過(guò)程標準化、技術(shù)基礎、業(yè)務(wù)作業(yè)程序化、管理體制科學(xué)化等）扎扎實(shí)實(shí)地做到位，用柳傳志的話(huà)說(shuō)，“撒上一把土，夯實(shí)，再撒上一把土，再夯實(shí)”。30—50年后，當90%以上中國民營(yíng)企業(yè)達到德國西門(mén)子、美國通用、英國勞斯萊斯1916年的管理水平時(shí)，才有資格去考慮向現代型管理模式轉型。

中國民營(yíng)企業(yè)目前的首任務(wù)就是把歐美企業(yè)100年前走過(guò)的道路扎扎實(shí)實(shí)地再走一遍。在這條道路上，沒(méi)有半點(diǎn)捷徑可走，更不可能實(shí)現任何“飛躍”，唯一的辦法就是一步一個(gè)腳印地把歐美企業(yè)所有“泰勒革命”時(shí)期的技術(shù)基礎及管理基礎打牢夯實(shí)，再撒上一把土，再夯實(shí)。清華長(cháng)三角民營(yíng)企業(yè)管理培訓咨詢(xún)機構著(zhù)名家族企業(yè)管理專(zhuān)家曾水良先生認為，事實(shí)上，科學(xué)型管理就是一種基礎管理，就是把現代型管理所需的必備的基礎工作全部夯實(shí)。