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采購流程優(yōu)化及供應商評估與管理
課程編號：2570 課程人氣：1416
課程價(jià)格：￥2800 課程時(shí)長(cháng)：2天
2011.11.11
【培訓對象】
【培訓收益】
培訓對象：
企業(yè)總經(jīng)理、工廠(chǎng)廠(chǎng)長(cháng)、采購總監、外加工總監、采購經(jīng)理、采購主管，采購外加工管理人員，與采購相關(guān)的其它人員，供應鏈經(jīng)理、采購主管、計劃經(jīng)理、物流經(jīng)理、制造經(jīng)理、營(yíng)運總監、經(jīng)理、材料控制主管、物資管理。
課程背景：
采購是公司的成本中心還是利潤中心，現在的企業(yè)對于這點(diǎn)已經(jīng)沒(méi)有什么懷疑了，采購部門(mén)在企業(yè)的作用已經(jīng)非常的不容忽視！企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、保證質(zhì)量、生產(chǎn)效率、成本控制等都離不開(kāi)供應商的支持，現代企業(yè)競爭已是整個(gè)供應鏈的競爭！而最主要的供應商管理的部門(mén)是采購部門(mén)！供應商管理水平在某種程度上決定了企業(yè)的競爭力！供應商管理的挑戰有哪些？在眾多的采購品項里面，面對多家供應商時(shí)，我們應該如何分級分類(lèi)管理？在進(jìn)行新項目的新供應商開(kāi)發(fā)時(shí)，如何才能令到供應商非常明白我們的需求，以及如果為企業(yè)更好的選擇最適合的供應商？為什么我們與供應商會(huì )經(jīng)常發(fā)生合同或訂單糾紛和爭議，采購人員應該如何看待和處理這些糾紛和爭議？長(cháng)期合作的供應商如何進(jìn)行日常管理呢？貨期延誤，我方有無(wú)責任？在進(jìn)行供應商績(jì)效評估的時(shí)候，什么是評估的重點(diǎn)，如何評估供應商績(jì)效評估究竟發(fā)揮了多大的作用？
課程大綱：
第一講：供應商采購管理的挑戰有哪些？
1. 杰克韋爾奇眼中的采購
2. 為什么采購部門(mén)‘老受氣’？
3. 供應商管理的KPI指標有哪些？
4. 是不是外資企業(yè)的采購管理更“好”？
5. 消費品市場(chǎng)的采購行為與工業(yè)品市場(chǎng)的采購行為有何區別？
6. 現代企業(yè)供應商管理的挑戰有哪些？
7. 采購的職業(yè)技能在采購管理中重要嗎？采購的五大核心任務(wù)？
8. 如何提升我們的采購職業(yè)能力？
9. 為什么需要建立采購績(jì)效考核制度？
第二講：如何優(yōu)化采購運作流程？
1. 采購管理的基本流程是什么？
2. 各種采購流程的關(guān)鍵難點(diǎn)在哪里?
3. 如何做好一次性的采購？
4. 采購流程不合理的后果是什么？
5. 如何編寫(xiě)采購的崗位說(shuō)明書(shū)?
6. 采購人員的職責與職能在崗位說(shuō)明書(shū)如何體現？
7. 供應鏈中各職能的KPI指標應是什么？
8. 實(shí)戰：如何將采購流程合理化?
第三講：如何做好供應商的分類(lèi)管理?
1. 為什么要進(jìn)行采購品項分類(lèi)？
2. 分散采購好還是集中采購好？
3. 同一物品的單一與多家戰略
4. 關(guān)健物料只有一個(gè)供應商
5. 集團的集中采購與分廠(chǎng)采購?
6. 如何處理瓶頸物品和日常物品?
7. 降低采購成本的方法有哪些？
8. 如何分析采購供應風(fēng)險?
9. 供應鏈管理對采購的挑戰?
10．不同供應市場(chǎng)的采購風(fēng)險分析
11. Pareto （帕累托）分類(lèi)法
12. ABC的分類(lèi)
13. 案例分析
第四講：如何做好供應市場(chǎng)的調查？
1、市場(chǎng)規模分析
2、生產(chǎn)供應廠(chǎng)家的數量
3、市場(chǎng)進(jìn)出的難易程度？
4、行業(yè)政策與法規的影響
5、供應產(chǎn)品的分類(lèi)
6、供應市場(chǎng)競爭狀態(tài)分析
7、市場(chǎng)競爭的特點(diǎn)？
8、供應商的營(yíng)銷(xiāo)模式
9、原材料供應的特點(diǎn)
10、行業(yè)的生命周期階段
11、行業(yè)利潤水平
12、撰寫(xiě)供應市場(chǎng)的調研報告
13．實(shí)戰評估：XX公司供應市場(chǎng)調研報告
第五講：如何評估新供應商？
1. 新供應商評估的要點(diǎn)是什么？
2. 不同類(lèi)型供應商的評價(jià)側重點(diǎn)
3. 是不是所有的新供應商都需要評價(jià)？
4. 如何評估新供應商的業(yè)務(wù)期望？
5. 供應商的實(shí)力如何評估供應商的保障能力？
6. 新供應商評估時(shí)發(fā)現了問(wèn)題怎么辦？
7. 如何考核同類(lèi)供應商的現場(chǎng)評估結果？
8. 案例分析：供應商評估指標的權重分析
第六講：如何防范合同的糾紛？
1. 為什么會(huì )產(chǎn)生合同糾紛？
2. 不同合同類(lèi)型的糾紛
3. 口頭協(xié)議有效嗎?
4. 合同法的四項基本原則
5. 要約與要約邀請？
6. 簽了字的合同就有效了嗎?
7. 合同將不得含以下條款？
8. 不可抗力的合理性確定
9. 國際合同與國內合同的區別
10.《國際貿易術(shù)語(yǔ)解釋通則》 INCOTERMS
第七講：如何做好供應商的日常管理？
1. QA與QC的區別在哪里？
2. 采購供應鏈日益脆弱的原因
3. 不同采購類(lèi)型的管理區別
4. 如何確保供應商的履約性？
5. 采購價(jià)格與質(zhì)量有無(wú)關(guān)系？
6. 價(jià)格的決定因素是什么？
7. 如何提高采購訂單的穩定性？
8. 如何提高生產(chǎn)、采購系統靈活性？
9. 如何與供應商保持好日常關(guān)系
10. 為什么要建立一定程度的積極性沖突？
11. 如何建立良性的沖突？
12. 買(mǎi)賣(mài)關(guān)系生命周期的六階段
13. 案例分析
第八講：如何評估現行供應商？
1. 新供應商評估與現行供應商評估的區別有哪些？
2. 績(jì)效評估的原則
3. 績(jì)效評估的五大內容
4. 操作性指標的評估
5. 如何設計供應商月度評估表?
6. 某公司的供應商月度評估表
7. 運作服務(wù)性指標的評估
8. 供應商的現場(chǎng)評審內容有哪些
9. 如何判斷供應商表現的好與壞
10. 供應商的改進(jìn)方案
11. 好供應商的獎勵制定
12. 表現不佳的供應商怎么辦？
講師介紹：何芳老師
香港理工大學(xué)，MBA； 英國皇家采購與供應學(xué)會(huì )CIPS課程特聘講師；ITC采購與供應鏈管理資格國際認證特聘講師；中國注冊采購師職業(yè)資格認證全國項目講師；深圳市物流與供應鏈聯(lián)合會(huì )特聘講師
采購，物流及供應鏈管理顧問(wèn)/專(zhuān)家/講師，主要服務(wù)于制造業(yè)，物流供應鏈行業(yè)和品牌零售業(yè)。
具有現代的管理專(zhuān)業(yè)知識和十幾年的豐富實(shí)戰工作經(jīng)驗。曾任職于全球五百強公司泰科電子（Tyco Electronics，世界上最大的無(wú)源電子元件供應商，占全球連接器40%市場(chǎng)份額）等行業(yè)領(lǐng)先公司，擔任采購物流供應鏈重要職務(wù)。負責全盤(pán)sourcing及purchasing，倉儲管理及配送工作，也曾任職于IPO（International Purchasing Office）負責將高成本的歐美地區（HCC）的項目轉移到低成本的亞太區（LCC）的供應商找尋，審核組織，議價(jià)，確定，流程優(yōu)化等工作。主要涉及的行業(yè)：電子、五金、塑膠、電機、醫療、包裝、珠寶、飾品、化工等制造業(yè)及物流和品牌連鎖業(yè)、貿易、教育、培訓咨詢(xún)等行業(yè)。同時(shí)具有多年的工作實(shí)踐及培訓經(jīng)驗，以及給多家企業(yè)提供咨詢(xún)、培訓的經(jīng)驗。
何老師注重實(shí)踐經(jīng)驗與實(shí)際案例相結合的互動(dòng)式講課模式。親切、隨和的授課風(fēng)格，能夠將通俗易懂的理論分析與大量的實(shí)際案例以及個(gè)人切身管理經(jīng)驗相結合，現場(chǎng)氣氛活躍；思維敏捷,帶給學(xué)生深入淺出的收獲和感受。
服務(wù)過(guò)的客戶(hù)有：周大福珠寶、中興通訊，嘉瑞壓鑄、深圳赤灣石油基地、創(chuàng )新諾亞洲、利盟打印機、明基快食、無(wú)限極、南方李錦記、河源龍記金屬、江鈴汽車(chē)、EPSON、TCL、深圳力合微電子、惠州三洋酒店、 錞谷電子、 拉法基瑞安(成都分公司)、 美國艾登、遠鵬科技、深圳航空等等
【培訓收益】
培訓對象：
企業(yè)總經(jīng)理、工廠(chǎng)廠(chǎng)長(cháng)、采購總監、外加工總監、采購經(jīng)理、采購主管，采購外加工管理人員，與采購相關(guān)的其它人員，供應鏈經(jīng)理、采購主管、計劃經(jīng)理、物流經(jīng)理、制造經(jīng)理、營(yíng)運總監、經(jīng)理、材料控制主管、物資管理。
課程背景：
采購是公司的成本中心還是利潤中心，現在的企業(yè)對于這點(diǎn)已經(jīng)沒(méi)有什么懷疑了，采購部門(mén)在企業(yè)的作用已經(jīng)非常的不容忽視！企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、保證質(zhì)量、生產(chǎn)效率、成本控制等都離不開(kāi)供應商的支持，現代企業(yè)競爭已是整個(gè)供應鏈的競爭！而最主要的供應商管理的部門(mén)是采購部門(mén)！供應商管理水平在某種程度上決定了企業(yè)的競爭力！供應商管理的挑戰有哪些？在眾多的采購品項里面，面對多家供應商時(shí)，我們應該如何分級分類(lèi)管理？在進(jìn)行新項目的新供應商開(kāi)發(fā)時(shí)，如何才能令到供應商非常明白我們的需求，以及如果為企業(yè)更好的選擇最適合的供應商？為什么我們與供應商會(huì )經(jīng)常發(fā)生合同或訂單糾紛和爭議，采購人員應該如何看待和處理這些糾紛和爭議？長(cháng)期合作的供應商如何進(jìn)行日常管理呢？貨期延誤，我方有無(wú)責任？在進(jìn)行供應商績(jì)效評估的時(shí)候，什么是評估的重點(diǎn)，如何評估供應商績(jì)效評估究竟發(fā)揮了多大的作用？
課程大綱：
第一講：供應商采購管理的挑戰有哪些？
1. 杰克韋爾奇眼中的采購
2. 為什么采購部門(mén)‘老受氣’？
3. 供應商管理的KPI指標有哪些？
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5. 消費品市場(chǎng)的采購行為與工業(yè)品市場(chǎng)的采購行為有何區別？
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