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當心理邂逅管理—心理學(xué)在管理中的運用王梓恒 2016-12-9

當心理邂逅管理—心理學(xué)在管理中的運用王梓恒 2016-

課程編號：18739 課程人氣：1873

課程價(jià)格：￥1980 課程時(shí)長(cháng)：1天

行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：管理技能

授課講師：王梓恒

課程安排：

2016.12.9

北京

課程說(shuō)明
講師介紹
選擇同類(lèi)課

【培訓對象】
銷(xiāo)售總監，市場(chǎng)總監，銷(xiāo)售經(jīng)理，市場(chǎng)經(jīng)理以及企業(yè)各層營(yíng)銷(xiāo)管理人員

【培訓收益】
1. 了解與掌握如何根據市場(chǎng)競爭的需求；
2. 企業(yè)不同發(fā)展階段的營(yíng)銷(xiāo)策略選擇；
3. 企業(yè)產(chǎn)品策略及創(chuàng )新；

培訓時(shí)間：2016年12月9日一天 9:00-16:30

培訓投資：人民幣1980元/人(含培訓、資料費、茶點(diǎn)、文具費等)

培訓地點(diǎn)：北京海淀區（詳細請報名后索取確認函）

培訓對象：銷(xiāo)售總監，市場(chǎng)總監，銷(xiāo)售經(jīng)理，市場(chǎng)經(jīng)理以及企業(yè)各層營(yíng)銷(xiāo)管理人員

培訓方式：講師講述、案例分析、分組討論、模擬演練、影片賞析、心理劇等。

培訓目標：1. 了解與掌握如何根據市場(chǎng)競爭的需求；

2. 企業(yè)不同發(fā)展階段的營(yíng)銷(xiāo)策略選擇；

3. 企業(yè)產(chǎn)品策略及創(chuàng )新；

前言：

21世紀是管理心理學(xué)化的世紀，心理學(xué)在管理中的運用主要體現在三個(gè)方向：

第一：?jiǎn)T工心理健康管理，近年來(lái)，員工心理健康成為我們不容忽視的管理內容，據統計，全球抑郁癥發(fā)病率為14%，職業(yè)焦慮、職業(yè)倦怠則更為普遍。研究表明，健康快樂(lè )的心理能提升員工30%的績(jì)效。員工的心理健康問(wèn)題越來(lái)越成為影響企業(yè)績(jì)效的核心因素之一。

第二：?jiǎn)T工心本管理，亦即軟管理。面對新生代員工，用硬管理的方式會(huì )遭遇很大阻抗，而心本管理則是，放棄僅僅對行為的操控，而是透過(guò)員工行為背后的心理基礎實(shí)施管理，員工心理基礎改變，行為則會(huì )自動(dòng)自發(fā)的改變。

第三：管理者個(gè)人成長(cháng)及影響力提升。對于當代管理者，需要思考的問(wèn)題是，假使沒(méi)有權力，如何有效的管理員工，在權力常被挑戰與漠視的今天，管理者需要放下對權力的依賴(lài)，轉而提升個(gè)人的影響力。

“治人者必先治已，治已者必先治心，爭天下者必先爭人，爭人者必先爭心。”

面對21世紀管理心理學(xué)化的大趨勢，訓練營(yíng)將幫助您的企業(yè)在競爭中更勝一疇，以“心”為本，從“心”出發(fā)，一切迎刃而解。

敬請帶著(zhù)您管理中遇到的難題，步入12月9日培訓現場(chǎng)，與中國著(zhù)名實(shí)戰派培訓專(zhuān)家王先生現場(chǎng)對話(huà)！

課程大綱：

《當心理邂逅管理—心理學(xué)在管理中的運用》主講：王先生（12月9日）

前言：管理的新方向－心理學(xué)化

第一部分：?jiǎn)T工心理健康管理與干預

第一單元：?jiǎn)T工心理健康管理

1、弗洛伊德：世上沒(méi)有正常人

2、佩塞：心理健康的人不是沒(méi)有問(wèn)題的人，而是能恰當處理問(wèn)題的人

3、員工援助計劃（EAP）的實(shí)施與發(fā)展

目的：了解員工心理健康與干預策略，并清晰員工心理健康管理的方向。

第二單元：?jiǎn)T工情緒與壓力管理的組織干預

1、員工溝通與表達機制

2、如何成為員工第一選擇的傾訴對象

3、如何建立員工宣泄室

4、員工OFF機制

5、 Bathing the heart共情式員工輔導與干預

目的：了解員工情緒與壓力管理的組織干預策略

第二部分：?jiǎn)T工心本管理

第一單元：心本管理概述

1、物本管理、人本管理與心本管理

2、心本管理的內涵

3、心本管理的方向

4、心本管理的工作層次

? 意識層次（行為表現）

? 潛意識層次（思想根源）

5、員工的心理契約管理

? 心理契約的內涵

? 四種心理契約的組織文化

? 當代員工渴望的心理契約

? 如何管理員工的契約

目的：了解物本管理、人本管理與心本管理的發(fā)展，如何運用心本管理有效提高管理效能。

第二單元：洞悉與管理員工心態(tài)，輔導員工行為改變

一、如何發(fā)現員工的心態(tài)

1、心態(tài)的心理學(xué)定義：信念系統

2、認識信念、行為準則及其關(guān)系

3、發(fā)現員工信念系統的技巧

二、提升員工心態(tài)的技巧

1、新信念植入,破框法；換框法

2、學(xué)與練：提升員工的限制性信念

3、幫助建立積極的思維路徑

目的：所有行為緣于心態(tài)，“當我們的工具越來(lái)越精良的時(shí)候，我們往往忽視了使用

工具的人”，而對于人的管理莫過(guò)于對于其心態(tài)的管理，此單元旨在幫助學(xué)員掌握

如何透過(guò)員工的行為、語(yǔ)言，了解其背后的心態(tài)，以及通過(guò)安全的心理學(xué)技巧，

有效提升員工的心態(tài)，進(jìn)而改變其行為。

第三單元：管理員工動(dòng)機，增強員工職業(yè)幸福感

1、人內在的驅動(dòng)系統－價(jià)值

2、正面價(jià)值與負面價(jià)值分析

3、行為與動(dòng)機的管理

4、運用價(jià)值技術(shù)，有效激勵員工

5、員工職業(yè)幸福感的打造方向

目的：價(jià)值是員工內在的驅動(dòng)系統，運用價(jià)值技術(shù)，有效激發(fā)員工的行動(dòng)力，有效

激勵員工，令其在工作中自動(dòng)自發(fā)，并樂(lè )在其中。

第三部分：管理者心理影響力的提升與修煉

第一單元、建立員工情感賬戶(hù)、打造影響力

1、員工情感賬戶(hù)的建立與意義

2、員工情感帳戶(hù)的存款與取款

3、管理者的抱持感

4、管理者的ɑ功能

目的：管理的核心是領(lǐng)導，領(lǐng)導力的核心是影響力，透過(guò)員工情感賬戶(hù)的有效建立

與發(fā)展，大大提高管理者的影響力，有效影響員工。

第二單元：用愛(ài)管理，讓愛(ài)流動(dòng)

1、愛(ài)的管理內涵

2、愛(ài)的管理方程式

3、管理者愛(ài)的核心修煉

4、提升愛(ài)的管理能力

目的：愛(ài)是最大的管理武器，運用愛(ài)的管理藝術(shù)，在寬容與接納中，洞察員工的

優(yōu)點(diǎn)，并幫助其建立足夠的自我價(jià)值，激發(fā)員工潛力，讓愛(ài)在團隊中流動(dòng)。

王先生企業(yè)管理咨詢(xún)高級培訓師

一、講師經(jīng)歷
王老師現任博思嘉業(yè)高級培訓講師，北京團市委青年壓力管理服務(wù)中心專(zhuān)家組成員，美國美聯(lián)大學(xué)總裁班特聘教授，中國人壽電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中心心理顧問(wèn)，北京電視臺財經(jīng)頻道《城市》欄目特約專(zhuān)家，中國教育電視臺《中國教育報道》欄目特約專(zhuān)家，曾接受新華社、ＢＴＶ、淑媛雜志等多家媒體采訪(fǎng)。
二、專(zhuān)業(yè)經(jīng)歷與背景
王老師先后畢業(yè)于南開(kāi)大學(xué)國際商學(xué)院及澳大利亞Victoria University， MBA。曾就職于中國輕工業(yè)品進(jìn)出口總公司，歷任廣州分公司副經(jīng)理和上海分公司總經(jīng)理；中國駐孟加拉國大使館經(jīng)濟商務(wù)參贊處，歷任Attaché, Third Secretary。曾擔任LCG Environment Subgroup（Bangladesh）副秘書(shū)長(cháng)。
三、授課風(fēng)格
王老師將心理學(xué)工作坊與企業(yè)培訓有效整合為體驗式訓練營(yíng)，并開(kāi)發(fā)了具震撼力的體驗劇。為避免單純認知培訓中講“大道理”的空泛效果，其培訓借鑒了心理學(xué)的行為療法，大量采用游戲、心理劇、體驗劇、練習及討論等方式，使其成為真正的訓練營(yíng)。作為國內知名的職場(chǎng)心理專(zhuān)家，王老師集自身豐富的職場(chǎng)經(jīng)驗、企業(yè)應用心理學(xué)的深入研究，以及大量的培訓經(jīng)驗，幫助企業(yè)員工降低了壓力、化解了沖突、促進(jìn)了和諧、提升了影響力、最終提升了績(jì)效，其培訓深受企業(yè)界的歡迎。
四、主講課程
王老師回國后全部精力投入于企業(yè)應用心理學(xué)的研究及培訓工作。多年來(lái)致力于企業(yè)心理培訓工作，致力于《情緒和壓力管理》、《情商管理》、《人際關(guān)系管理》、《溝通心理學(xué)》、《管理心理學(xué)》等的研究開(kāi)發(fā)，發(fā)起并倡導了“企業(yè)績(jì)效‘心’行動(dòng)”，致力
于心理學(xué)與企業(yè)績(jì)效的有效整合，專(zhuān)注于心理學(xué)在企業(yè)應用中的不斷推廣和普及。

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