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發(fā)布時(shí)間：2011年8月10日18:44

資料介紹：

1.職能的兩種性質(zhì)
現代企業(yè)所使用的組織框架多為職能式組織，就是將企業(yè)所要完成的每件工作都加以分工，這種分工方式下的各職能通常有兩種性質(zhì)：
Æ 直接貢獻
即企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)在直接面向客戶(hù)或是訂單時(shí)在核心流中直接產(chǎn)生貢獻。
Æ 部門(mén)職能
以部門(mén)為單位支持相關(guān)的工作，如人力資源、行政、財務(wù)、采購、生產(chǎn)、質(zhì)量管理、營(yíng)銷(xiāo)等部門(mén)。每一個(gè)職能部門(mén)都從各自部門(mén)的立場(chǎng)、利益角度處理問(wèn)題，完成各自的工作。如果在討論一個(gè)問(wèn)題的決策會(huì )議上各部門(mén)的管理者意見(jiàn)不能達成一致，這屬于正常狀況。

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