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    快消品行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的成功定律
        時(shí)間:2012-04-23
    面對快速制勝的時(shí)代,食品企業(yè)新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)由于“摸不準市場(chǎng)動(dòng)向,不知道如何細分市場(chǎng),如何挖掘特色賣(mài)點(diǎn),如何打廣告,如何搶占市場(chǎng)先機”等營(yíng)銷(xiāo)意識的落伍和營(yíng)銷(xiāo)手段的匱乏,使多數新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)喪失了市場(chǎng)主動(dòng)權,難逃慘淡經(jīng)營(yíng)與夭折覆滅的可悲命運。
    事實(shí)上,在食品行業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)水平不高的前提下,對于新產(chǎn)品而言,可以引入和開(kāi)創(chuàng )的營(yíng)銷(xiāo)手法更多,成功的機會(huì )更大。
    結合成功服務(wù)客戶(hù)案例和多年來(lái)在各個(gè)領(lǐng)域的實(shí)戰經(jīng)驗,總結出以下有中國特色的“食品行業(yè)新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)6大原則”.
    嚴謹市場(chǎng)調研,實(shí)現項目可行性分析
    “沒(méi)有調查就沒(méi)有發(fā)言權”,但面對產(chǎn)品入市躊躇不前的煩惱,許多企業(yè)還是習慣于自我判斷,憑直覺(jué)與經(jīng)驗決策,結果往往出錢(qián)出名不出貨。
    但對企業(yè)的實(shí)際考察卻讓人倒吸冷氣。企業(yè)設備、市場(chǎng)經(jīng)驗、人員儲備、可用資金、社會(huì )資源都極其匱乏。因此,我們真誠建議企業(yè)要么延緩入市;要么貼牌生產(chǎn),尋找入市靠山。遺憾的是,企業(yè)并沒(méi)有采納我們的建議。不足半年,幸運餅消聲匿跡,該企業(yè)不幸倒閉。這樣的結局,著(zhù)實(shí)讓我們痛心。我們相信,如果運用科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo),該幸運餅必然成為決勝市場(chǎng)的特色產(chǎn)品。
    事實(shí)證明:雀巢咖啡、可口可樂(lè )、德芙巧克力等無(wú)數成功品牌在進(jìn)入中國市場(chǎng)之前,無(wú)不花費巨額費用投入市場(chǎng)調研??茖W(xué)調研越充分,離我們的目標市場(chǎng)和消費者就越近,就意味著(zhù)越能節約市場(chǎng)投入費用。
    細分市場(chǎng),做足產(chǎn)品差異化工程
    消費需求的多樣化、增值化、精確化、市場(chǎng)化,使得市場(chǎng)細分成為新產(chǎn)品入市的一塊敲門(mén)磚!近年來(lái)成功的新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)無(wú)不是細分市場(chǎng)的成功。
    比如,健力寶在推出第五季和爆果汽兩個(gè)全新的品牌之后,又推出茶飲料。作為繼冰紅茶、綠茶、紅茶等一系列茶類(lèi)飲品的后來(lái)者,健力寶通過(guò)細分市場(chǎng),發(fā)現了巨大的空白市場(chǎng)--學(xué)生市場(chǎng)。在此基礎上,健力寶采用重點(diǎn)式宣傳推廣,主抓以電玩一族為主的學(xué)生意見(jiàn)領(lǐng)袖,通過(guò)他們去帶動(dòng)其他目標消費者。這樣一來(lái),健力寶相當于開(kāi)創(chuàng )了一個(gè)全新的銷(xiāo)售領(lǐng)域,對渠道整合、品牌擴張帶來(lái)巨大的便利。
    分清步驟,以樣板策劃為中心,系統完成市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和布局
    新產(chǎn)品做市場(chǎng)是一個(gè)系統工程。我們在實(shí)踐中提煉的“樣板策劃、循序招商、定點(diǎn)爆破、全國整合”四步走新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式極具市場(chǎng)效應。
    第一步,集中精力組建樣板市場(chǎng),對全國市場(chǎng)提供借鑒,增強經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)信心。第二步,在樣板策劃的基礎上,向外輻射,開(kāi)始第一輪循序招商,擴大銷(xiāo)售范圍。第三步,在新一輪經(jīng)銷(xiāo)商中,定點(diǎn)爆破,重點(diǎn)市場(chǎng)重點(diǎn)扶持,開(kāi)始積累第二輪樣板經(jīng)驗。第四步,在定點(diǎn)爆破成功的基礎上,新產(chǎn)品已經(jīng)具備了全國上市的經(jīng)驗、信心和實(shí)力,全國整合的時(shí)機到了。
    創(chuàng )新傳播,提高傳播效率
    企業(yè)主和經(jīng)銷(xiāo)商常常感慨:我知道有一半的傳播費浪費了,但我不知道浪費在哪兒。事實(shí)上,被浪費掉的大半都是營(yíng)銷(xiāo)管理,它表現為以下3大典型癥狀。
    第一,廣告傳播定位不準,影響傳播效果
    我們看到,在食品行業(yè),不少產(chǎn)品定位極不確定,廣告訴求變來(lái)變去,將產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)當成了燒錢(qián)游戲。力麗就是這樣被覆滅的。力麗上市之后,從“喝飲料也能喝出好身材”,到“力麗減肥飲料,來(lái)到中國”,再到“有品味不會(huì )老,喝力麗胖不了”,在不到半年時(shí)間內,力麗又推出了第四個(gè)廣告語(yǔ)“餐前飯后喝力麗”.策劃沒(méi)做好,當然死路一條。
    第二,缺乏媒體研究,媒體組合不合理
    食品行業(yè)普遍缺乏對消費者媒體接觸習慣的研究。比如,電視廣告讓人無(wú)處可逃的同時(shí),也讓人極其厭煩。而更令人憤怒的是,很多電視廣告,在不適宜的時(shí)段向不適宜的消費者播出,導致廣告費用的極大浪費。因此,必須有針對性地研究和選擇媒體。
    第三,終端創(chuàng )新
    食品消費往往沖動(dòng)大于理性,終端誘惑非常復雜。因此,產(chǎn)品不僅做好終端建設,而且要積極拓展新的銷(xiāo)售渠道。比如。今麥郎剛剛推出的時(shí)候,康師傅和統一等一線(xiàn)城市品牌幾乎全面占領(lǐng)了商超有利終端。今麥郎及時(shí)發(fā)現社區市場(chǎng)的銷(xiāo)售潛力,在城市上演了一場(chǎng)“農村包圍城市”的精彩突圍戰?;钌陌咐崾疚覀?,多開(kāi)發(fā)一個(gè)銷(xiāo)售渠道、多尋找一個(gè)銷(xiāo)售機會(huì ),提高銷(xiāo)量便不是問(wèn)題。
    整合行業(yè)資源,搶占市場(chǎng)先機
    新產(chǎn)品不能及時(shí)整合行業(yè)資源,從而喪失市場(chǎng)先機的例子不勝枚舉。在中國企業(yè)整體實(shí)力不高的情況下,招商成為優(yōu)勢互補、資源整合、搶占先機的必然手段。
    對于一個(gè)企業(yè)而言,新產(chǎn)品做營(yíng)銷(xiāo),往往在資金、資源、渠道、經(jīng)驗等方面不可能面面俱到,招商正好可以有效組合業(yè)界資源,實(shí)現資源優(yōu)化。因此,招商不僅是企業(yè)的第一次營(yíng)銷(xiāo),而且是企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展之道。 法則六:雜交營(yíng)銷(xiāo):功效品牌化、品牌功效化
    中國人在普遍解決溫飽問(wèn)題之后,開(kāi)始追求品質(zhì)、營(yíng)養、潮流、文化等附加價(jià)值。一句話(huà),人們吃的更多是舒心和享受。
    娃哈哈、樂(lè )百氏、體飲、脈動(dòng)、他+她飲料等各式飲料,利用獨特的功能賣(mài)點(diǎn),占有一席之地;雀巢咖啡、麥氏咖啡賣(mài)的是一種文化,而不是提神;清華清茶、美美減肥片、在短短2-3個(gè)月內奇跡般走紅市場(chǎng);聯(lián)邦減肥巧克力在極短的時(shí)間內完成從新產(chǎn)品到知名品牌的跳躍。事實(shí)上,在這些品牌輝煌的背后,是一種實(shí)效的營(yíng)銷(xiāo)傳播理念:品牌功效化,功效品牌化。
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