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“恭喜你升職了!”
當你聽(tīng)到這句話(huà)時(shí),是不是既興奮又焦慮?
興奮的是,多年的努力終于被認可;焦慮的是,你突然發(fā)現, “我好像不會(huì )當領(lǐng)導。”
于是,你開(kāi)始瘋狂學(xué)習“如何管理團隊”“如何樹(shù)立威信”“如何讓下屬服你”……結果越學(xué)越焦慮,越做越迷茫。
停下,別想那么多!
管理層不是讓你變成另一個(gè)人,而是讓你在原來(lái)的基礎上,多扛一點(diǎn)責任,多做一些決策,多承擔一些風(fēng)險。
你不需要變成“完美領(lǐng)導”,你只需要做好自己的工作。
今天,我們就來(lái)聊聊,新晉管理層如何不內耗、不焦慮、不瞎折騰,穩扎穩打地做好自己該做的事。
一、設定工作的邊界感
很多人剛被提拔為管理層,就事事親力親為,別人甩什么活兒都接,完全沒(méi)了自己的工作邊界。
為什么呢,一方面是怕得罪人,覺(jué)得拒絕別人就是自己沒(méi)能力、沒(méi)度量;另一方面是太在意別人的看法,總想在所有人面前都表現得盡善盡美。
可現實(shí)是,你這么做只會(huì )讓自己累得半死,還落不著(zhù)好。
你包攬了所有雜活兒,下屬沒(méi)機會(huì )鍛煉,能力得不到提升,團隊整體效率也上不去;上級可能還覺(jué)得你工作安排不合理,沒(méi)有充分發(fā)揮團隊的作用。
某互聯(lián)網(wǎng)公司新晉主管,每天忙到凌晨,幫下屬改方案、陪老板應酬、跨部門(mén)協(xié)調……半年后,團隊業(yè)績(jì)沒(méi)提升,自己卻累到住院。
這就是沒(méi)有設定好工作邊界感的后果。
作為管理層,你的職責是制定目標、分配任務(wù)、監督進(jìn)度和協(xié)調資源,而不是替下屬完成工作。
你要學(xué)會(huì )放手,讓下屬在自己的職責范圍內去發(fā)揮,給他們足夠的成長(cháng)空間。
當然,放手不等于放任不管,你要在關(guān)鍵時(shí)刻給予指導和支持,但不要過(guò)度干預。
那怎么設定工作的邊界感呢?
首先,要明確自己的職責和權限,知道哪些事情是自己該管的,哪些事情是下屬該負責的。
其次,要和下屬進(jìn)行充分的溝通,讓他們清楚了解你的工作方式和期望,避免出現誤解和越權的情況。
最后,要學(xué)會(huì )說(shuō)“不”,當下屬提出不合理的要求或者讓你做超出你職責范圍的事情時(shí),要果斷拒絕,不要為了討好下屬而破壞了自己的工作原則。
二、別太在意上級和同事的看法
很多人在成為管理層后,會(huì )變得特別在意上級和同事的看法。
上級一個(gè)眼神、同事一句閑話(huà),都能讓他們糾結半天。
上級今天臉色不太好,就開(kāi)始反思自己是不是工作沒(méi)做好;同事在背后嘀咕幾句,就覺(jué)得大家是不是對自己有意見(jiàn)。
其實(shí),上級和同事的看法并沒(méi)有那么重要,你不能讓他們左右了你的工作和生活。
而且上級的看法會(huì )隨著(zhù)你的工作成果而改變,只要你把工作做好了,業(yè)績(jì)擺在那兒,他自然會(huì )對你刮目相看。
同事的看法就更不用太在意了,職場(chǎng)不是幼兒園,不是所有人都得喜歡你。
你又不是人民幣,怎么可能讓每個(gè)人都滿(mǎn)意呢?
給大家分享一個(gè)真實(shí)的案例,我的學(xué)員小張被提拔為部門(mén)經(jīng)理后,就陷入了這樣的困境。
他特別在意上級對他的評價(jià),每次開(kāi)會(huì )都緊張得不行,生怕說(shuō)錯一句話(huà)。
有一次,上級提出了一個(gè)方案,小張心里其實(shí)覺(jué)得這個(gè)方案有很多問(wèn)題,但他又怕得罪上級,不敢提出反對意見(jiàn)。
結果,方案實(shí)施后出現了很多麻煩,給公司造成了不小的損失。
上級對他非常失望,同事們也開(kāi)始質(zhì)疑他的能力。
小張陷入了深深的自我懷疑中,工作越來(lái)越?jīng)]有信心。
你要明白,每個(gè)人的看法都是主觀(guān)的,不可能讓所有人都滿(mǎn)意。
作為管理層,你要有自己的判斷和主見(jiàn),不要因為別人的一句話(huà)就否定自己。
你要把更多的精力放在提升自己的能力和業(yè)績(jì)上,用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明自己的價(jià)值。
當你足夠優(yōu)秀的時(shí)候,上級和同事自然會(huì )對你刮目相看。
首先,要建立自己的自信心,相信自己的能力和價(jià)值。
你可以通過(guò)不斷學(xué)習和實(shí)踐,提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和管理能力,讓自己在團隊中有不可替代的地位。
其次,要學(xué)會(huì )調整自己的心態(tài),把上級和同事的批評和建議當成是一種成長(cháng)的機會(huì ),而不是對自己的否定。
當你聽(tīng)到批評時(shí),不要急于反駁,而是要冷靜思考,看看自己是不是真的存在這些問(wèn)題,如果有,就及時(shí)改正;如果沒(méi)有,也不要往心里去。
三、別害怕犯錯,犯錯不代表失敗
很多人在成為管理層后,變得畏首畏尾,害怕犯錯。
他們覺(jué)得,自己現在肩負著(zhù)團隊的責任,一旦犯錯,就會(huì )影響整個(gè)團隊的利益,甚至會(huì )被上級批評、同事嘲笑。
于是,他們做事總是小心翼翼,不敢嘗試新的方法和思路,只求穩妥。
但這樣做的結果往往是,團隊發(fā)展停滯不前,錯失了很多機會(huì )。
其實(shí),犯錯并不可怕,可怕的是害怕犯錯。
每一個(gè)成功的管理者,都是在不斷犯錯、不斷總結經(jīng)驗的過(guò)程中成長(cháng)起來(lái)的。
犯錯是成長(cháng)的必經(jīng)之路,它能讓你發(fā)現自己的不足,讓你更加清楚地了解市場(chǎng)和團隊。
當你犯錯時(shí),不要逃避,要勇敢地面對,分析錯誤的原因,總結經(jīng)驗教訓。
你可以建立一個(gè)錯誤反思機制,定期回顧自己犯過(guò)的錯誤,看看哪些地方可以改進(jìn)。
同時(shí),也要鼓勵團隊成員勇于嘗試,不怕犯錯。只有這樣,團隊才能不斷創(chuàng )新,不斷發(fā)展。
四、別想太多,做好本職工作就行
說(shuō)了這么多,那剛晉升為管理層,本職工作到底有哪些呢?
1、制定清晰目標與計劃
制定目標可不能天馬行空,得遵循SMART原則,具體、可衡量、能實(shí)現、有關(guān)系、有期限,一個(gè)都不能少。
比如,將“提高業(yè)績(jì)”細化為“本季度銷(xiāo)售額提升20%”。
隨后,根據目標定計劃,每個(gè)階段干啥、誰(shuí)負責、啥時(shí)候完成,都得安排得明明白白,這樣團隊成員才清楚往哪兒使勁。
2、合理分配任務(wù)與資源
了解團隊成員的本事,按特長(cháng)分配任務(wù),讓每個(gè)人都能在自己擅長(cháng)的領(lǐng)域“閃閃發(fā)光”。
就像數據分析厲害的,就讓他搞數據分析項目,再給他配夠計算資源和數據,項目肯定順順當當。
3、建立有效溝通機制
定期開(kāi)團隊會(huì ),分享進(jìn)展、問(wèn)題、辦法;再建個(gè)線(xiàn)上平臺,隨時(shí)嘮嘮。
溝通時(shí)注意方式,尊重大家想法,別讓信息不對稱(chēng)、鬧誤會(huì )。
4、培養與激勵團隊成員
關(guān)注成員成長(cháng),給培訓學(xué)習機會(huì ),提升能力。
設立獎金、晉升、榮譽(yù)表彰這些獎勵,讓成員覺(jué)得付出有回報,工作更有勁兒。
5、監督與評估工作進(jìn)度
項目執行時(shí),盯著(zhù)進(jìn)度,制定進(jìn)度表,定期檢查,發(fā)現落后的趕緊督促調整。
整體進(jìn)展也要評估,沒(méi)達目標就找原因、想辦法。
6、處理團隊沖突與問(wèn)題
團隊里難免有矛盾,得客觀(guān)公正處理,聽(tīng)雙方意見(jiàn),引導溝通解決。
外部有問(wèn)題,積極協(xié)調資源,給團隊撐腰。
寫(xiě)在最后:
被提拔為管理層,是一件值得高興的事情,但同時(shí)也意味著(zhù)你要承擔更多的責任和壓力。
在這個(gè)過(guò)程中,你不要想太多,專(zhuān)注自己的本職工作就夠了,同時(shí)也要關(guān)注自己的身體健康。
只有這樣,你才能在職場(chǎng)上走得更遠,取得更大的成功!
希望大家都能記住這些道理,在自己的職場(chǎng)道路上越走越順!
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