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會(huì )說(shuō)的和不會(huì )說(shuō)話(huà)的,結果就是會(huì )不同。這就是為什么有的人晉升或加薪就是快,你對照以下對話(huà),看看有沒(méi)有踩過(guò)坑!
1. 給領(lǐng)導匯報完,不要說(shuō),你聽(tīng)明白了嗎?應該說(shuō),領(lǐng)導不曉得我說(shuō)清楚了嗎?這樣讓領(lǐng)導聽(tīng)起來(lái)舒服,要說(shuō)自己的問(wèn)題,而不是領(lǐng)導的問(wèn)題。
2. 領(lǐng)導安排一件你完成不了的工作,不要說(shuō),領(lǐng)導,我干不了。應該說(shuō),好的,領(lǐng)導,不過(guò)我缺乏經(jīng)驗,有些事情還需要您的幫助和指導。這樣給領(lǐng)導的感覺(jué),態(tài)度好,且沉穩可用。
3. 領(lǐng)導問(wèn)你一件事情,你不知道,也不能直接說(shuō)我不知道。說(shuō)不知道那還要你干嘛,應該說(shuō),領(lǐng)導,我詳細了解一下,然后立刻向您匯報。這樣的態(tài)度,領(lǐng)導喜歡,即時(shí)知道你不知道,也不會(huì )生氣。
4. 當你犯了一個(gè)錯誤,領(lǐng)導問(wèn)你怎么回事時(shí),你不要說(shuō),我也沒(méi)想到事情會(huì )這樣。應該說(shuō),領(lǐng)導,還是我年輕,當時(shí)考慮的不夠全面,我的補救措施,第一、第二、第三。對待錯誤,不推脫,還有補救方案,領(lǐng)導自然不生氣,說(shuō)不定更加認可你。)
5. 領(lǐng)導突然問(wèn)你:現在有空嗎?千萬(wàn)別回答:沒(méi)空。比較好的回答:有新工作安排嗎?如果急的話(huà),我先把手頭的工作放一放,您請說(shuō)。
6. 領(lǐng)導走到你邊上問(wèn):工作進(jìn)展得怎樣了?千萬(wàn)別回答:正在做。這個(gè)回答,讓領(lǐng)導既不知道做到什么情況了,也不好再多說(shuō)什么,很尷尬的。你得具體地說(shuō),哪部分已經(jīng)做完了,哪部分還在進(jìn)行到哪個(gè)階段,預計本周內能夠全部完成。
7. 老板說(shuō):這兩天的工作有點(diǎn)重啊,辛苦了。低情商的回答:不辛苦。而高情商的因答是:謝謝領(lǐng)導關(guān)心,這兩天接觸到了不少的新工作,雖然很累,但是學(xué)到很多東西,有不足的地方還請您多指教。
8. 老板說(shuō):這個(gè)事,你來(lái)做一下。低情商的回答:謝謝,這個(gè)我沒(méi)做過(guò)。而高情商的回答:感謝領(lǐng)導對我的信任,把這么重的任務(wù)交給我,我要消化一下,一定能夠完成任務(wù),不懂得地方,我再跟您請教。
9. 老板說(shuō):上次老張提到那個(gè)方案,進(jìn)展如何了?低情商的回答:那件事情不是我管的,我不太清楚。而高情商的回答:哦,那件事情我沒(méi)有參與,我現在去市場(chǎng)部幫您問(wèn)一下,馬上回復您。
10. 老板說(shuō):謝謝??!低情商的回答:不用謝。而高情商的回答:領(lǐng)導您客氣了,您先看看,有問(wèn)題隨時(shí)找我。
11. 老板說(shuō):這個(gè)季度的工作計劃做好了沒(méi)?低情商的回答:市場(chǎng)部的內容還沒(méi)有溝通,估計要等等。而高情商的回答:領(lǐng)導,市場(chǎng)部那個(gè)板塊還需要核對一下,今天下班之前給您結果。
12. 老板說(shuō):對這個(gè)月的工作有什么意見(jiàn)嗎?低情商的回答:沒(méi)有意見(jiàn)。而高情商的回答:目前來(lái)看您考慮的很全面了,我先著(zhù)手把這些工作做了,有問(wèn)題的時(shí)候再跟您溝通。
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