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- 課程對象
講師介紹。
姜雷老師遠占年上市公司綜合管理實(shí)戰經(jīng)
備面
綜合管理技能提升專(zhuān)家中英雙語(yǔ)授課英國曼徹斯特大學(xué)MBA
曾任∶華夏幸?;鶚I(yè)(上市)企業(yè)大學(xué)/培訓總監
曾任∶威意特汽車(chē)系統有限公司(上市)/亞太區培訓總監
曾任∶河北安碩能源科技有限公司/聯(lián)合創(chuàng )始人
實(shí)戰背景
教練式領(lǐng)導力認證講師/4D卓越團隊領(lǐng)導力認證講師/騰訊海納商學(xué)院認證講師
培養上千名精英管理者,主導《中層管理者技能提升》《鐵軍連長(cháng)》等超20個(gè)項目騰訊集團/京東集團/海爾集團/中國煙草/上海大眾/中國銀行/中國銀行/好麗友/三星電子/中國海洋石油集團/松下電器/中國電信等知名企業(yè)特邀講師
姜老師擁有(跨國企業(yè)運營(yíng)管理者a上市公司企業(yè)大學(xué)培訓總監企業(yè)聯(lián)合創(chuàng )始人】多元化背景,善于通過(guò)多重視角深度研究企業(yè)培訓,針對企業(yè)管理痛點(diǎn)進(jìn)行一—突破。
主導威意特汽車(chē)系統有限公司亞太區領(lǐng)導者培養項目,培養20余名中高層管理者,為企業(yè)管理層注入新鮮血液,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。主導設計華夏幸?;鶚I(yè)旗下10余家公司"團隊工作營(yíng)"項目,為全國各區域事業(yè)部提供"目標共識"、"流程改善"、"跨部門(mén)協(xié)作"等工作坊,凝聚團隊士氣,提升團隊效率。
經(jīng)典紫例
姜老師善于將精益管理思想進(jìn)行"本土化" 改造,開(kāi)發(fā)綜合管理系列課程,培訓場(chǎng)次超800場(chǎng),受訓學(xué)員達1.2W人次,部分經(jīng)典案例如下∶★40+期《新晉管理者綜合技能提升》曾服務(wù)于京東/華夏幸福/中國銀行/好麗友等企業(yè),其中華夏幸福返聘20多期?!?5+期《卓越領(lǐng)導力技能提升》
曾服務(wù)于海爾集團/上海大眾/現代摩比斯/博世等企業(yè),其中海爾集團返聘16期。
★30+期《跨部門(mén)溝通與沖突處理》
曾服務(wù)于大陸汽車(chē)電子/三星電子/臺山電廠(chǎng)/捷豹路虎等企業(yè),其中三星電子返聘10余期。
第一步∶從業(yè)務(wù)精英到管理者的職責與角色認知
◆第1課∶管理者的核心職責
核心職責∶帶領(lǐng)團隊實(shí)現績(jì)效目標兩大管理對象∶"管事"和"理人"管事的本質(zhì)∶標準化理人的本質(zhì)∶激發(fā)員工的最佳狀態(tài)
第2課∶角色轉變與挑戰
角色轉變∶ 從自己做的好,到帶領(lǐng)團隊做的好
挑戰∶避免"忙"。"盲"。"亡"從"小白"成長(cháng)為專(zhuān)家—從經(jīng)歷中提煉經(jīng)驗
從專(zhuān)家升職為管理者—把個(gè)人經(jīng)驗變成團隊標準
第二步∶以標準化為核心的業(yè)務(wù)管理
第3課∶任務(wù)規劃
情境演練∶"諸葛亮如何給趙云做任務(wù)規劃"
《任務(wù)規劃表》的使用與注意事項
第4課∶任務(wù)落實(shí)
跨部門(mén)協(xié)作中的"RACI" 職責劃分三階段落實(shí)跟蹤
《落實(shí)跟蹤表》的使用與注意事項
第5課∶持續改善
持續改善的四步驟
《管理者工作日志》的使用與注意事項
第三步∶高效的時(shí)間管理第6課∶區分重要與緊急任務(wù)
重要任務(wù)的定義區分緊急與非緊急任務(wù)
第7課∶緊急事件的處理
緊急事件的處理流程工作應用建議
第8課∶高效人士的時(shí)間分配
個(gè)人效率判斷對比高效人士的時(shí)間分配
第四步;激發(fā)員工的最佳狀態(tài)◆第9課∶影響員工狀態(tài)的五種因素
影響員工狀態(tài)的五種因素領(lǐng)導要言行一致
第10課∶表達技巧
表達觀(guān)點(diǎn)五步法
第11課∶反饋技巧表?yè)P的反饋模型批評建議的反饋模型第12課∶傾聽(tīng)技巧
同理心傾聽(tīng)三步驟全方位傾聽(tīng)第13課∶ 激勵員工實(shí)用導向理論導向唯美導向社會(huì )導向個(gè)人導向傳統導向
第14課∶教練式員工輔導
人的心理特征教練式輔導的流程
第五步∶識人擅任的團隊管理十第15課∶團隊與群體的區別
團隊的定義
第16課∶團隊的發(fā)展階段
團隊發(fā)展的四個(gè)階段每個(gè)階段的管理重點(diǎn)
第17課∶員工的行為風(fēng)格差異
DISC四種類(lèi)型的行為風(fēng)格四種風(fēng)格人士的優(yōu)點(diǎn)與挑戰
第18課∶如何與不同風(fēng)格的上級和下屬溝通
與不同風(fēng)格的上級溝通的策略與不同風(fēng)格的下屬溝通的策略
第19課∶崗位分析與上崗輔導
四種情境的反應崗位勝任力分析與上崗輔導
第20課∶基于員工成熟度的差異化管理
員工成熟度的四個(gè)階段匹配適當的管理方法
后備干部,新任管理者,未經(jīng)過(guò)系統管理培訓的各級管理者