專(zhuān)業(yè)演說(shuō)技巧

【培訓對象】
基層、中層主管干部

【培訓收益】
1.掌握在臺上公眾表達的基本技巧；
2.了解有效演講的內容架構；
3.有效地分析和組織一場(chǎng)精采的演講；
4.有效在演講過(guò)程使用視聽(tīng)設備和輔助工具；
5.成為專(zhuān)業(yè)演講過(guò)程中應該具備的行為舉止。

一、公眾溝通表達基本功
1. 公眾表達初評(2分鐘)
2. 有效溝通的影響要素
3. 公眾溝通表達的三個(gè)要點(diǎn)
 口語(yǔ)(Verbal)
 聲音(Vocal)
 肢體(Visual)
4. 口語(yǔ)表達技巧
5. 語(yǔ)言使用基本原則
6. 語(yǔ)言?xún)热菥沙尸F技巧
7. 非口語(yǔ)表現技巧
 語(yǔ)勢
 手勢
 眼勢
 身勢
8. 活動(dòng)：比手劃腳
9. 公眾溝通表達演練
 上臺演說(shuō)參分鐘
 學(xué)員反饋
 講師點(diǎn)評
三、成功演講的七個(gè)關(guān)鍵結構
1. 演講的三要素：信息、演講者、聽(tīng)眾
2. 演講背景資料:時(shí)間、主題、聽(tīng)眾
3. 分析聽(tīng)眾時(shí)需考慮的因素
4. 演講目標設定
5. WIIFM法則
6. 演講內容的完整七個(gè)結構
7. 開(kāi)場(chǎng)白的設計
8. 結尾的設計
9. 主軸的系統化技巧
10. 上臺前準備工作
11. 演練：演講稿的撰寫(xiě)實(shí)務(wù) 
四、臺上表現更好的進(jìn)階技巧
1. 克服緊張情緒的技巧
2. 增強演講說(shuō)服力的FAB技巧
 Features,特性
 Advantage,優(yōu)點(diǎn)
 Benefits,好處
3. 吸引聽(tīng)眾注意力的EASY技巧
 Expert Testimonies,權威結論
 Analogies/Examples,類(lèi)比或舉例
 Statistics,統計數據
 Your Experiences,你的經(jīng)驗
4. 演講中的提問(wèn)技巧
5. 提問(wèn)的種類(lèi)和作用
6. 回答聽(tīng)眾問(wèn)題的技巧
7. 實(shí)踐活動(dòng)：組織較強說(shuō)服力的演講結構
8. 處理反對意見(jiàn)的技巧 
五、視覺(jué)輔助工具的使用要領(lǐng)
1. 視覺(jué)輔助工具的使用要領(lǐng)
2. 為什么要使用視覺(jué)輔助器具？
3. 制作PPT的原則
4. PPT講解時(shí)注意事項
5. 使用黑白板的技巧
6. 實(shí)務(wù)演練：白板書(shū)寫(xiě) 
六、公眾演說(shuō)綜合演練
 準備10分鐘主題
 上臺演說(shuō)
 學(xué)員反饋
 講師點(diǎn)評
 演說(shuō)技能自我評估 
 

角色身份：培訓師、引導師、教練
最高學(xué)歷：中國人民大學(xué)管理學(xué)博士
英國領(lǐng)導管理學(xué)院（ILM）國際工商管理資格認證課程中文講師；
英國倫敦城市行業(yè)協(xié)會(huì )（City & Guilds）國際培訓及評審認證課程中文導師；
英國劍橋國際學(xué)院（Cambridge International College）國際培訓師認證課程中文導師；
美國哈佛商學(xué)院（HBSP）管理導師線(xiàn)下中文講師；
美國培訓協(xié)會(huì )ACCTP行動(dòng)學(xué)習促動(dòng)師；
日本產(chǎn)業(yè)訓練協(xié)會(huì )(JITA)MTP課程授證講師；
加拿大埃里克森國際學(xué)院 ACC教練資格；
新加坡引導協(xié)會(huì )(FNS) SPOT團隊引導技術(shù)授證講師；
北京大學(xué)、清華大學(xué)、上海交大、西南交大EMBA總裁班客座教授；

歷任臺塑企業(yè)集團子公司人資經(jīng)理、處長(cháng)；美國Gredmann集團臺灣分公司產(chǎn)品事業(yè)部負責人；中國生產(chǎn)力中心(CPC)HRD項目經(jīng)理；美國ZIG ZIGLAR咨詢(xún)機構臺灣分部項目經(jīng)理、人資經(jīng)理、副總經(jīng)理；華普企業(yè)管理顧問(wèn)公司副總經(jīng)理等職務(wù)。
簡(jiǎn)老師從事企業(yè)人力資源管理、企業(yè)經(jīng)營(yíng)輔導及員工培訓工作，已達二十余年，對咨詢(xún)輔導、企業(yè)管理改善、主管職能培養提升有豐富經(jīng)驗，并能將管理實(shí)務(wù)轉為課程運作，提高課程績(jì)效。曾受聘于臺灣經(jīng)濟部中小企業(yè)處榮譽(yù)指導員、創(chuàng )業(yè)顧問(wèn)師、臺灣勞委會(huì )職訓局核心職能授證講師、HRD顧問(wèn)團顧問(wèn)、企業(yè)訓練質(zhì)量系統（TTQS）評審委員，連續十年知名雜志管理(MANAGEMENT)雜志登錄500大企管講師名錄。長(cháng)期擔任兩岸三地、馬來(lái)西亞、越南華人區域多間企業(yè)、社團、服務(wù)機構和政府部門(mén)提供各類(lèi)型的培訓活動(dòng)、講座和咨詢(xún)輔導服務(wù)，深受歡迎。
2005年開(kāi)始，進(jìn)入大陸為各企業(yè)進(jìn)行培訓，迄今十余年，主講領(lǐng)導力、通用管理技能與人力資源管理專(zhuān)業(yè)模塊等課題，行業(yè)普及制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、通信、電力、銀行等，客戶(hù)類(lèi)型則涵蓋國企、央企、外企和民企，對大陸企業(yè)的發(fā)展過(guò)程與現行困境有一定的掌握與了解。在講課生涯過(guò)程，2014年也在中國人力資源管理領(lǐng)域排名第一的中國人民大學(xué)完成了人力資源管理博士的學(xué)位。
簡(jiǎn)老師在授課過(guò)程善于利用行為心理學(xué)引導學(xué)員進(jìn)行自覺(jué)性的思考，并能將課程知識點(diǎn)有效的吸收、理解并與轉化，并在思維、心態(tài)和行為上得以改善，藉以提升其內在潛能，掌握正確的方法與工具，因此增強工作效能。課程滿(mǎn)意度持續保持9成以上。
幽默風(fēng)趣、富親和力、擅長(cháng)從學(xué)員自身問(wèn)題出發(fā)進(jìn)行解析、相關(guān)案例深入探討、實(shí)務(wù)經(jīng)驗傳授、運用團隊教練及引導技術(shù)，有效引導學(xué)員體驗與領(lǐng)悟。
一、領(lǐng)導力
教練領(lǐng)導力
權變領(lǐng)導力
打造高績(jì)效團隊
團隊引導技術(shù)—成為引導型領(lǐng)導者
團隊復盤(pán)技術(shù)—引領(lǐng)團隊成長(cháng)關(guān)鍵策略
二、管理者通用管理技能
目標管理與計劃執行
MTP中層綜合管理技能提升
從業(yè)務(wù)到管理--新任主管管理能力培訓
跨部門(mén)溝通與協(xié)作
系統性問(wèn)題分析與解決技巧
成為績(jì)效管理高手
教練式部屬培育與輔導
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
三、管理者職場(chǎng)必修
工作匯報與呈現技巧
創(chuàng )新思維技巧與工具應用
高效工作的七項修煉
四、工作坊（以學(xué)員為主，將工作中的問(wèn)題在課堂上作為學(xué)習主軸）
行動(dòng)學(xué)習工作坊
項目管理實(shí)踐工作坊
跨部門(mén)協(xié)作工作坊
戰略解碼工作坊
五、引導工作坊（老師以會(huì )議引導技術(shù)解決實(shí)際業(yè)務(wù)問(wèn)題，一般稱(chēng)為純引導，并不輸入知識）
優(yōu)勢管理研修班（Merit Management Course）
對象：企業(yè)中層或中層后備
目的：建設具備實(shí)踐企業(yè)戰略綜合管理能力的中層領(lǐng)導隊伍

培訓項目共六階段：
第一階段 管理角色認知、目標與計劃管理
第二階段 建立良好工作關(guān)系
第三階段 部屬能力的培養與輔導
第四階段 業(yè)務(wù)改善和問(wèn)題分析解決
第五階段 打造高績(jì)效團隊
第六階段 高效領(lǐng)導力的培養

項目每階段進(jìn)行方式：”2+1 訓行合一培訓落地模式”，2天線(xiàn)下培訓+課后行動(dòng)作業(yè)（結合工作實(shí)踐）＋1.5小時(shí)線(xiàn)上作業(yè)輔導＋1天行動(dòng)學(xué)習復盤(pán)（約1-2個(gè)月后對實(shí)踐結果驗收）
階段時(shí)長(cháng)：一季度
項目時(shí)長(cháng)：一年半
項目特色：以項目運營(yíng)模式（啟動(dòng)式＋成立班組織＋微信互動(dòng)群＋導師制＋任務(wù)打卡＋個(gè)人團隊積分制＋獎懲機制＋成果輸出＋結業(yè)式…….）
說(shuō)明：項目?jì)热菁皶r(shí)間安排可依客戶(hù)實(shí)際需求進(jìn)行調整

• 專(zhuān)業(yè)演講與呈現技巧

   

  第一單元 演講者的角色認知與理論基礎 導言：演講者必須理解的三個(gè)法則 演講基本功-341法則：如何上臺做自我介紹 破冰練習：學(xué)員3分鐘自我介紹 小組討論：判斷正誤--對演講的四點(diǎn)共識 為什么要學(xué)習演講---收益點(diǎn)？ 演講者的三個(gè)角色定位..

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