保持高能狀態(tài)——經(jīng)理人的情緒壓力管理

【培訓對象】
企業(yè)管理者、新晉管理者、核心儲備管理人員

【培訓收益】
● 讓學(xué)員建立起正向、積極的信念系統，開(kāi)始做一個(gè)樂(lè )觀(guān)的人 ● 學(xué)習改善睡眠質(zhì)量的有效方法，保持健康的身體狀況 ● 掌握提升個(gè)人專(zhuān)注力的科學(xué)方法，并應用于日常生活中 ● 學(xué)習發(fā)揮團隊成員優(yōu)勢的有效方法，并學(xué)會(huì )理性應對壓力 ● 建立起擁抱變化的開(kāi)放心態(tài)，并學(xué)習應對變化的重要工具：ABC理論 ● 掌握改進(jìn)親密關(guān)系和工作關(guān)系的有效方法

第一講：信念建立——信念是自我實(shí)現的預言
一、認知提升：信念創(chuàng )造現實(shí)——管理者都應該建立起必勝的信念
案例分享：牛人的信念——因為相信所以看見(jiàn)VS因為看見(jiàn)所以相信
案例分享：運動(dòng)界奇跡——羅杰. 班尼斯特打破人類(lèi)的運動(dòng)極限
案例分享：蘭格的實(shí)驗——讓老人快速變得年輕的神奇故事
案例分享：身份的改變——高效戒煙
二、自尊水平：決定了我們的現實(shí)世界——高效管理者都具備高自尊水平
1. 自尊對工作的影響——會(huì )創(chuàng )造什么樣的成就
2. 自尊對生活的影響——個(gè)人的幸福狀態(tài)
3. 自尊創(chuàng )造能量場(chǎng)——有些人一看就像領(lǐng)導；有些人一看就很普通
三、樂(lè )觀(guān)或悲觀(guān)：不同選擇，不同人生——卓越管理者都是樂(lè )觀(guān)主義者
練習：相信就有效——安慰劑實(shí)驗
1. 從“四性”解讀工作中的挫折
1）永久性
2）暫時(shí)性
3）普遍性
4）特殊性
2. 成為樂(lè )觀(guān)主義者的有效方法
討論：為什么高層領(lǐng)導都很樂(lè )觀(guān)？
1）開(kāi)始行動(dòng)：努力工作—取得進(jìn)展—強化自信
2）可視化未來(lái)（想象成功）
3）認知療法（理性思考）
4）意義療法：弗蘭克爾，追尋生命的意義
3. 保持健康——樂(lè )觀(guān)主義者的重要基石
案例分享：那些健康長(cháng)壽的卓越管理者（松下幸之助、稻盛和夫、李嘉誠）
1）健康無(wú)價(jià)：失去健康，贏(yíng)了世界又如何？
2）健康的身體，健康的心靈--人生追求
3）健康的優(yōu)勢VS體弱的劣勢
4）睡眠質(zhì)量：影響健康的重要因素
5）堅持運動(dòng)：運動(dòng)的重要價(jià)值

第二講：專(zhuān)注力提升——專(zhuān)注是能量提升的金鑰匙
一、專(zhuān)注力是管理者普遍缺失的重要能力
討論：日常工作中，那些影響管理者專(zhuān)注力的因素
1. 專(zhuān)注的重要性
案例分享：?jiǎn)滩妓篂槭裁从谐瑥姷念A見(jiàn)能力？
2. 現實(shí)扭曲力場(chǎng)
案例分享：伊隆. 馬斯克為什么能改變世界？
3. 人生成功法則：勤奮*效率*認知
二、專(zhuān)注力提升——職業(yè)成功需要專(zhuān)注力
1. 專(zhuān)注力是一種可以提升的能力
2. 明星運動(dòng)員如何調節比賽前的情緒和壓力
3. Apple、Facebook、Google如何幫助員工緩解工作壓力
案例分享：正念冥想的價(jià)值
練習：正念冥想
三、高能量狀態(tài)——有效激發(fā)自己和激勵團隊的秘訣
1. 不同情緒的能量等級
工具：霍金斯能量等級表
2. 樂(lè )觀(guān)主義的好處：財富，健康，長(cháng)壽
3. 感恩VS貶損：A創(chuàng )造增值；D帶來(lái)貶值
案例分享：感恩的正向價(jià)值，可以獲得領(lǐng)導和同事的更多支持

第三講：創(chuàng )造佳績(jì)——持續取得勝利是能量狀態(tài)的催化劑
一、恰當的目標——激發(fā)自己和團隊不斷提升的關(guān)鍵
1. 自定目標VS外在目標
小組練習：哪些是你真正想做但一直沒(méi)有做的事情？
2. 自我調和目標的好處
1）提升幸福感
2）提高成功的可能性
3）更高的掌控感
4）形成良性循環(huán)
2. 管理者設定目標的秘訣：跟員工個(gè)人目標相結合
二、發(fā)揮優(yōu)勢——團隊的優(yōu)勢發(fā)揮得越充分，取得成功的機會(huì )越大
工具：優(yōu)勢測試——發(fā)現你的優(yōu)勢
1. 發(fā)揮個(gè)人和團隊的優(yōu)勢
1）千里馬都愿意追隨伯樂(lè )
2）主將無(wú)能，累死三軍
3）個(gè)人優(yōu)勢疊加，團隊優(yōu)勢凸顯
2. 優(yōu)勢的三大標準
1）真實(shí)的自己
2）能量和活力（激發(fā)）
3）伴隨著(zhù)成長(cháng)和提高
3. 強化優(yōu)勢的四大方法
方法一：選擇一個(gè)自己最重要的優(yōu)勢
方法二：確定時(shí)間刻意發(fā)揮自己的優(yōu)勢
方法三：回顧自己的行動(dòng)情況并總結經(jīng)驗
方法四：給自己的優(yōu)勢選擇新的領(lǐng)域繼續練習
三、科學(xué)處理壓力——壓力不可避免，關(guān)鍵在于應對
1. 壓力的惡性循環(huán)：太多工作-壓力山大-回避拖延-逐漸抑郁
2. 壓力的三大代價(jià)
代價(jià)一：影響心理健康
代價(jià)二：影響身體健康
代價(jià)三：影響效率和創(chuàng )造力
3. 有效應對工作壓力的五招
第一招：提出正確的問(wèn)題
第二招：重構壓力和恢復
第三招：學(xué)會(huì )簡(jiǎn)化，少即是多
第四招：學(xué)會(huì )說(shuō)不，追求可持續的成長(cháng)
第五招：5分鐘行動(dòng)，并獎勵自己

第四講：擁抱變化——開(kāi)放心態(tài)是能量狀態(tài)的護城河
討論：我們所經(jīng)歷的那些職場(chǎng)變化
一、變化的方式——漸進(jìn)改變VS急性改變
1. 能量狀態(tài)公式：基因影響+外部環(huán)境+內在認知
2. 改進(jìn)內在認知的ABC理論
1）Affect影響
2）Behavior行為
3）Cognition認知
小組練習：用ABC理論重新看待一件工作上的煩惱
3. 急性改變：PTSD；激蕩療法；傷后成長(cháng)
二、漸進(jìn)改變——人人都可以學(xué)會(huì )的改變方法
1. 行為改變心態(tài)：快速提升高能量狀態(tài)的行動(dòng)方法
2. 行動(dòng)路徑：舒適區域-延展區域-焦慮區域
練習：我們一起行動(dòng)

第五講：積極關(guān)系——良好關(guān)系是職場(chǎng)成功的指南針
導入：哈佛大學(xué)持續76年的研究成果
人生贏(yíng)家10大關(guān)鍵因素：4條和親密關(guān)系及社會(huì )關(guān)系相關(guān)
職場(chǎng)成功定律：小公司做事，大公司做人
一、良好關(guān)系——決定生活和工作的理想狀態(tài)
1. 正確的認知：幸福銀行——先儲蓄，再支出
2. 改進(jìn)關(guān)系技巧：從“你應該”到“我需要”
3. 智慧應對沖突：黃金比例5:1
二、同事關(guān)系——決定事業(yè)高度和滿(mǎn)意度
案例分享：一次失敗的升職溝通會(huì )
1. 升職給同事關(guān)系帶來(lái)的挑戰
1）彼此關(guān)系的認知發(fā)生變化
2）個(gè)人缺點(diǎn)和不足會(huì )被放大
3）正常的溝通容易被誤解
2. 理性處理同事間新關(guān)系的方法
1）重新設定合理邊界
2）加強坦誠溝通
3）追求被了解而不是被理解
3. 智慧處理跟上級的關(guān)系：創(chuàng )造價(jià)值，合作共贏(yíng)
4. 關(guān)系的邊界：同而不和VS和而不同
 

蔣裕華老師 管理技能提升實(shí)訓專(zhuān)家
16年世界500強企業(yè)管理實(shí)戰經(jīng)驗
北大國際MBA（BiMBA）商學(xué)院 工商管理碩士
北大國際MBA商學(xué)院校友職業(yè)發(fā)展指導老師
曾任：德利多富中國有限公司丨高級銷(xiāo)售經(jīng)理
曾任：中國惠普丨關(guān)鍵業(yè)務(wù)服務(wù)器渠道部總監
曾任：IBM丨互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)器部業(yè)務(wù)經(jīng)理
曾任：華為丨A8010產(chǎn)品線(xiàn)全國銷(xiāo)售經(jīng)理
■ 多次為百度公司、中國移動(dòng)、農業(yè)銀行、國家電網(wǎng)、中信銀行等企業(yè)授課，廣受好評
■ 擅長(cháng)領(lǐng)域：領(lǐng)導力提升、高效溝通、系統思維訓練、執行力提升、激勵與授權……
■ 累計為企業(yè)輸送數千名優(yōu)秀的管理者和優(yōu)秀儲備人才

實(shí)戰經(jīng)驗：
蔣老師在多家世界知名科技公司扎根16年，歷任大客戶(hù)銷(xiāo)售、核心產(chǎn)品管理、重大項目管理、渠道拓展及管理等多個(gè)管理崗位，使其對國內民營(yíng)企業(yè)和世界知名外企不同的管理體系、跨地域業(yè)務(wù)運作模式、矩陣式復雜業(yè)務(wù)的管理、及團隊成員的有效激勵與管理，都形成了自己獨特的有效方法，并具備一手的實(shí)戰經(jīng)驗，也取得了優(yōu)異的實(shí)際業(yè)績(jì)。
蔣老師在華為、IBM和HP（中國惠普）這樣人才云集的世界級企業(yè)里取得職業(yè)成功，他的學(xué)習能力、溝通能力、銷(xiāo)售能力、管理能力都得到了實(shí)際驗證，同時(shí)，他還善于將自己的管理實(shí)戰經(jīng)驗融入到企業(yè)團隊的管理培訓之中，在HP公司工作期間，曾做為中國惠普商學(xué)院的認證講師，為新入職員工及核心儲備干部進(jìn)行多次培訓，也曾實(shí)施對全公司銷(xiāo)售人員的產(chǎn)品培訓，有效地提升了他們的實(shí)戰能力。
蔣老師在HP公司工作期間，曾領(lǐng)導公司級別跨多個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的重大項目，克服了重重困難，最終實(shí)現了25倍的業(yè)務(wù)增長(cháng)！他的跨部門(mén)溝通和協(xié)作的能力、高效執行力、領(lǐng)導力都得到了實(shí)際的磨練和驗證。
蔣老師從2014年開(kāi)始自主創(chuàng )業(yè)，親自經(jīng)歷了創(chuàng )始合伙團隊的組建與磨合、公司初創(chuàng )期核心管理團隊的招募和培訓、新業(yè)務(wù)從0到1的拓展、業(yè)務(wù)轉型的關(guān)鍵決策、以及團隊的授權與激勵等，把之前在跨國企業(yè)積累的管理經(jīng)驗，再次磨礪、實(shí)證、改進(jìn)，最終形成了一套務(wù)實(shí)、可落地執行的管理技能提升實(shí)訓體系。

部分職業(yè)實(shí)戰業(yè)績(jì)：
（1）曾負責德利多富（中國）在金融領(lǐng)域的分銷(xiāo)業(yè)務(wù)；成果：針對性為團隊賦能，提升團隊的思維、溝通、執行等能力，完成年度銷(xiāo)售目標的142%。
（2）曾負責中國惠普BCS產(chǎn)品在區域市場(chǎng)的銷(xiāo)售；成果：優(yōu)化區域銷(xiāo)售團隊、制定新的銷(xiāo)售政策，助力團隊超30%完成年度業(yè)績(jì)目標，個(gè)人榮獲公司年度優(yōu)秀管理者及亞太區MVP獎勵。
（3）曾負責華為新產(chǎn)品A8010全國的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)；成果：帶領(lǐng)團隊在跟當時(shí)國際知名企業(yè)（Lucent、Cisco、3Com等）的產(chǎn)品銷(xiāo)售競爭中獲勝，華為的A8010產(chǎn)品獲得了當年全國新建項目的第一名。

部分授課案例：
※ 講授《管理能力提升的三項修煉》課程，累計25期：百度公司、上海昆侖芯片科技有限出司、歡聚時(shí)代（YY語(yǔ)音）公司、星辰萬(wàn)有科技有限公司、中科數理科技有限公司、成都玩物尚智科技有限公司……
※ 講授《贏(yíng)在執行——全面提升團隊執行力》課程，累計9期：新東方北京分校、杭州智屏科技有限公司、北京智嗨科技有限公司、友邦保險北京分公司……
※ 講授《高績(jì)效團隊是如何煉成的》課程，累計9期：杭州智屏科技有限公司、成都玩物尚智科技有限公司、北京智嗨科技有限公司、中國建設銀行……
※ 講授《保持高能狀態(tài)——經(jīng)理人的情緒壓力管理》課程，累計8期：中國移動(dòng)集團、北京星辰萬(wàn)有科技有限公司、成都玩物尚智科技有限公司……
※ 講授《賦能團隊——管理者如何做好激勵與授權》課程，累計7期：星辰萬(wàn)有科技有限公司、中科數理科技有限公司、合普天成有限公司……
※ 講授《MTP精要——管理者的角色定位認知》課程，累計5期：成都玩物尚智科技有限公司、北京智嗨科技有限公司、合普天成有限公司……

主講課程：
《團隊溝通與高效執行》
《管理能力提升的三項修煉》
《贏(yíng)在執行——全面提升團隊執行力》
《保持高能狀態(tài)——經(jīng)理人的情緒壓力管理》
《高績(jì)效團隊是如何煉成的》
《提升思考能力——系統思維與科學(xué)決策》
《MTP精要——管理者的角色定位認知》
《賦能團隊——管理者如何做好激勵與授權》

授課風(fēng)格：
知行合一：所有的課程都采用“案例式”+“互動(dòng)式”+“演練式”的形式，讓學(xué)員在課程中全面認知和掌握課程核心知識及工具，且讓學(xué)員經(jīng)過(guò)實(shí)戰演練后，能馬上運用到實(shí)際的工作場(chǎng)景之中，有效提升課堂學(xué)習的效率和實(shí)用價(jià)值。
以人為本：老師講課追求“聽(tīng)得進(jìn)、學(xué)得會(huì )、用得上”，為了課后“用得上”，課內必須“聽(tīng)得進(jìn)、學(xué)得會(huì )”，蔣老師富有教育情懷，內心摯愛(ài)教書(shū)育人，曾經(jīng)專(zhuān)門(mén)花了大量時(shí)間參與學(xué)習新東方訓練新老師的全過(guò)程，并參加執行力提升、行動(dòng)式學(xué)習工作坊等，磨練自己的授課技能，掌握了新東方老師激發(fā)學(xué)生、讓課堂生動(dòng)有趣的有效方法、以及課內設置充分互動(dòng)練習的技巧，讓學(xué)員上課時(shí)樂(lè )在其中，引發(fā)認知提升，促成行為改變，課后便于落地執行。
體系嚴謹：蔣老師接受了世界知名商學(xué)院的體系化管理理論教育（BiMBA商學(xué)院是北大國家發(fā)展研究院和美國Fordham大學(xué)合辦的MBA項目，課程教材和講課教授全部來(lái)自美國），并經(jīng)歷了世界知名企業(yè)的管理培訓和實(shí)戰演練，他開(kāi)發(fā)的課程內容既具有科學(xué)的理論依據，又結合了管理實(shí)戰的驗證，因此既具有理論高度、又易于落地執行。

部分服務(wù)過(guò)的客戶(hù)：
電子/科技行業(yè)：百度公司、上海昆侖芯片科技有限出司、歡聚時(shí)代（YY語(yǔ)音）公司、浙江正泰安能電力系統有限公司、上海國網(wǎng)公司、北京星辰萬(wàn)有科技有限公司、北京鷹瞳科技發(fā)展有限公司、合普朗潤數據科技有限公司、杭州星辰大?？萍加邢薰?、杭州捍鷹科技有限公司、西安華創(chuàng )有為信息技術(shù)有限公司、北京思信飛揚信息技術(shù)有限公司、西安網(wǎng)思訊達信息技術(shù)有限公司、北京中聯(lián)鈥信有限公司、點(diǎn)米（北京）科技有限公司等
電商行業(yè)：成都玩物尚智科技有限公司、北京智嗨科技有限公司、杭州智屏科技有限公司等；
金融行業(yè)：中信銀行北京分行、中國建設銀行北京分行、信陽(yáng)市農村信用聯(lián)社、合普天成等
其它：新東方、中國移動(dòng)、中國煤炭科工集團、華電煤業(yè)集團、國網(wǎng)智能電網(wǎng)研究院、北京金隅集團、北京華宇建業(yè)建筑工程有限公司、北鵬建材集團、陽(yáng)光建設工程質(zhì)量檢測公司、北京京能熱力發(fā)展有限公司、福建億力電力科技有限責任公司、湖北國網(wǎng)黃石供電公司、大龍興創(chuàng )實(shí)驗儀器（北京）股份公司等；

部分學(xué)員評價(jià)：
蔣老師的課實(shí)戰性很強，課程中有很多小組練習以及實(shí)用的管理工具，同時(shí)老師會(huì )引導大家結合自己日常工作中的場(chǎng)景，這樣讓我們很自然地就把課堂所學(xué)的方法和工具，運用到了工作實(shí)踐中，形成了執行合一的完整閉環(huán)。
——捍鷹科技有限公司 李經(jīng)理
蔣老師管理團隊的實(shí)戰經(jīng)驗非常豐富，在課堂上分享自己激勵團隊成長(cháng)的親身經(jīng)歷，特別有感染力，讓人立即就能明白應該怎樣去輔導、激發(fā)團隊伙伴的成長(cháng)，以及團隊伙伴成長(cháng)之后所能創(chuàng )造的巨大價(jià)值。這是我參加的培訓中最有收獲的一次，感謝蔣老師！
——星辰萬(wàn)有科技有限公司 張經(jīng)理
之前從來(lái)沒(méi)有想到，管理團隊還有這么多科學(xué)的方法和實(shí)用工具！今天聽(tīng)蔣老師的課，真有一種醍醐灌頂的感覺(jué)，以前困擾了我好久的管理難題，一下子就解開(kāi)了，真希望可以早一點(diǎn)學(xué)到蔣老師的課，那我們在團隊管理方面，可以少走很多彎路。期待以后還有機會(huì )再上蔣老師的課。
——北京智嗨科技有限公司 李總監
蔣老師總結的關(guān)于激勵團隊的“標桿效應”方法論，簡(jiǎn)直太實(shí)用了！而且還提供了落地執行的工具，我馬上就會(huì )在我的銷(xiāo)售團隊里推行，我也期待看到團隊業(yè)績(jì)提升的大好局面，太感謝蔣老師了，課程內容實(shí)用、案例豐富精彩、授課幽默風(fēng)趣、方法貼近實(shí)戰！
——華創(chuàng )有為信息技術(shù)有限公司 張總
蔣老師的課，會(huì )從認知的底層邏輯，給學(xué)員帶來(lái)認知方面的提升，再結合他豐富的管理實(shí)戰經(jīng)驗，分享親身實(shí)操的成功案例，讓學(xué)員深刻領(lǐng)悟管理方法如何落地執行，真正為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值。我們獲益頗豐！
——成都玩物尚智科技有限公司 劉主管

近期部分學(xué)員好評及授課照片：

學(xué)員的高度評價(jià)：
蔣老師非常善于激發(fā)學(xué)員積極思考、主動(dòng)參與課堂互動(dòng)討論和小組練習，讓學(xué)員學(xué)在其中、樂(lè )在其中，真正把課堂所學(xué)的知識和方法，通過(guò)實(shí)戰演練，轉化成學(xué)員自己的管理技能，真希望能多上蔣老師的課！


百度北京公司 第一期
《團隊管理能力提升》 百度北京公司 第二期
《保持高能狀態(tài)—經(jīng)理人的情緒壓力管理》

百度廣州公司 第三期
《團隊溝通與高效執行》 百度廣州公司 第四期
《高績(jì)效團隊是如何煉成的》

百度上海公司 第五期
《目標管理與計劃執行》 百度上海公司 第十期
《系統思維與科學(xué)決策》

中信銀行北京分行 第一期
《新員工綜合能力提升》 中信銀行北京分行 第二期
《賦能團隊—管理者如何做好激勵與授權》

中國農業(yè)銀行達州分行
《中層干部管理能力提升》 信陽(yáng)農商行
《卓越管理者的三項修煉》

中聯(lián)鈥信有限公司
《卓越管理者的三項修煉》 陽(yáng)光建設工程質(zhì)量檢測公司
《卓越管理者的三項修煉》

北京中國移動(dòng)
《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》 北京京能熱力發(fā)展公司
《管理者的角色認知與定位》

中國煤炭科工集團
《新員工綜合能力提升》 北鵬建材集團
《贏(yíng)在執行-打造團隊執行力》

 

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