實(shí)戰產(chǎn)品研發(fā)項目管理

【培訓對象】
項目經(jīng)理、項目團隊、和研發(fā)項目相關(guān)的人員

【培訓收益】
● 拓展項目經(jīng)理的研發(fā)思維，從單純的產(chǎn)品研發(fā)轉變到整體功能實(shí)現的全局觀(guān)； ● 從“交作業(yè)”的工作模式轉變?yōu)橹鲃?dòng)溝通管理需求，讓研發(fā)精準定位； ● 建立以工作本身為載體，推動(dòng)跨部門(mén)協(xié)作，告別靠人情賣(mài)面子的窘迫； ● 推動(dòng)項目的整體控制，不再以為別人會(huì )來(lái)“主動(dòng)”配合。

第一講：建立現代項目管理思維模型
破冰：小組討論在項目中遇到的問(wèn)題或對課程的預期—帶著(zhù)問(wèn)題上課
一、項目在企業(yè)中存在的四種形式
1. 從摩托羅拉銥星計劃的失敗說(shuō)起——最牛技術(shù)都趕不上技術(shù)更新的速度
2. 強調過(guò)程控制的“傳統項目”
3. 關(guān)注技術(shù)創(chuàng )新的“敏捷項目”
4. 支持戰略落地的“極限項目”
5. 深挖產(chǎn)品潛力的“極度項目”
二、項目管理核心邏輯
課堂游戲：登山遇險—團隊與目標管理
1. 項目管理的核心邏輯：團隊為達成預期而面向可交付成果的協(xié)
1）團隊：圍欄效應與高效團隊的特征
2）目的、結果與可交付成果的區分
3）協(xié)作：項目經(jīng)理的A——S——K能力模型
三、移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的產(chǎn)品策略
1. 從4P到4C看產(chǎn)品研發(fā)策略的變遷
2. 移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的產(chǎn)品策略

第二講：管理需求—項目的幾個(gè)溝通場(chǎng)景
小組討論：產(chǎn)生一個(gè)真實(shí)的項目（帶入場(chǎng)景）
一、用“關(guān)鍵對話(huà)”管理項目需求
1. 項目干系人及發(fā)起人認知與識別
2. 關(guān)鍵對話(huà)的目的及要點(diǎn)
1）了解項目預期
2）以可交付成果為主線(xiàn)
角色扮演：發(fā)起人向PM布置任務(wù)
角色扮演：老師與學(xué)員對話(huà)的情景展示
角色扮演：小組內產(chǎn)生“發(fā)起人”與“項目經(jīng)理”并情景演練
點(diǎn)評分析
角色扮演：項目經(jīng)理與關(guān)鍵客戶(hù)的溝通
3. 表層需求與深層需求
4. 人類(lèi)的6大需求——項目的目的是解決問(wèn)題而非完成任務(wù)
5. 老師與學(xué)員對話(huà)的情景展示
6. 小組內產(chǎn)生“發(fā)起人”與“項目經(jīng)理”并情景演練
點(diǎn)評分析
二、用評審會(huì )管理及平衡不同干系人的需求
1. 不同干系人的不同需求
2. 評審會(huì )管理需求的要點(diǎn)
1）把握項目目標
2）以可交付成果做引導
3）與發(fā)起人的溝通匯報
情景演練：PM組織召開(kāi)項目評審會(huì )
3. 項目立項文件模版解讀
1）評審會(huì )輸出的示例
2）小組以各自的案例展開(kāi)評審會(huì )（角色扮演）
3）結果輸出及點(diǎn)評分享

第三講：兩個(gè)工具推動(dòng)跨部門(mén)協(xié)作
一、用工作分解結構建立團隊協(xié)作
1. 工作分解結構（WBS）的定義及價(jià)值
1）關(guān)鍵詞：可交付成果—團隊—結構—整體范圍
2）價(jià)值——復雜的項目簡(jiǎn)單化
2. 工作分解結構的特征
1）獨立、完整、層次結構
2）項目管理易筋經(jīng)的核心心法
3. 工作分解的操作的方法
1）名詞法：交付成果（名詞化）特性的結構，用于可模板化的項目
2）動(dòng)詞法：時(shí)間軸（動(dòng)詞特征）的應用，用于復雜的創(chuàng )新型項目
3）要素法：頭腦風(fēng)暴與魚(yú)骨圖分析的結合，用于經(jīng)驗不足的創(chuàng )新型項目
4. WBS要點(diǎn)總結
1）可交付成果的管理要點(diǎn)
2）全局與細節的平衡：結構+適當的深度
小組練習：建立項目的工作分解結構
小組內部的層級式演練
分析與點(diǎn)評
二、用進(jìn)度網(wǎng)絡(luò )圖平衡資源使用
案例解析：不可能的任務(wù)
故事分析：你被抓壯丁了，建立關(guān)鍵路徑的3個(gè)要點(diǎn)
1. 我們不是孤軍奮戰—構建項目進(jìn)度的四種邏輯關(guān)系
2. 工作用時(shí)的估算—三點(diǎn)估算法的應用
案例分析：關(guān)鍵路徑，關(guān)鍵任務(wù)
課堂練習：搭建項目的進(jìn)度網(wǎng)絡(luò )圖
1）網(wǎng)絡(luò )圖的形成
2）趕工的措施

第四講：用問(wèn)題管理思維解決攔路虎
一、定義問(wèn)題—去除干擾尋找事實(shí)
1. 區分事實(shí)和結論
2. 定義事實(shí)的4W2H
二、厘清目標——走在正確的路上
1. purpose vs deliverable
2. 目標的SMART原則
練習：關(guān)鍵對話(huà)定義目標
三、尋找解決方案—發(fā)揮團隊的力量
1. 經(jīng)驗法
2. 邏輯樹(shù)法
頭腦風(fēng)暴法
課程總結收尾：結合第一天的問(wèn)題，分享解決方案 

20年企業(yè)管理實(shí)戰經(jīng)驗
原騰訊項目經(jīng)理導師/項目管理體系建設者
國際認證項目管理專(zhuān)家
項目管理專(zhuān)業(yè)人才資格認證PMP®
騰訊學(xué)院蟬聯(lián)top10“金牌講師”
泊愛(ài)企業(yè)家同學(xué)會(huì )常務(wù)副會(huì )長(cháng)
曾任：壹號柜科技丨副總經(jīng)理
曾任：原騰訊丨數據中心運營(yíng)總監
曾任：原達實(shí)智能科技丨項目總監
曾任：原達香港力訊科技丨項目經(jīng)理

‘豐富的項目管理實(shí)戰經(jīng)驗’——精通國際成熟的項目管理方法論，曾領(lǐng)導團隊成功完成多個(gè)行業(yè)標桿型項目，為企業(yè)推行項目化運作建設支持體系。
【經(jīng)典項目如】：
a）騰訊創(chuàng )建互聯(lián)網(wǎng)第一個(gè)自建數據中心，項目成果影響了互聯(lián)網(wǎng)數據中心建設標準；
b）建設亞洲天津BDC最大的數據中心，被行業(yè)內譽(yù)為‘IDC技術(shù)集大成者’；
c）建設深圳標志性建筑【會(huì )展中心】項目，高效完成智能化系統的項目建設；
d）與IBM合作共同建設華為坂田基地項目，為企業(yè)提供智能體系化的辦公環(huán)境……
e）騰訊項目管理標準化體系建設與項目型人才培養機制建設，企業(yè)項目化的探索實(shí)施。

‘情境結合實(shí)戰，廣受好評’——10年培訓經(jīng)驗，授課領(lǐng)域覆蓋工程業(yè)、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、IT、互聯(lián)網(wǎng)等多個(gè)行業(yè)，以情境實(shí)戰為特色。
【部分返聘案例】：
✪一汽集團/上海集團/美的等企業(yè)授課《項目管理情境工作坊》返聘20+期；
✪中建一局/華潤集團等企業(yè)授課《項目的跨部門(mén)領(lǐng)導與協(xié)作》返聘20+期；
✪中國移動(dòng)/中國電信/新華社等企業(yè)《成功項目管理的6個(gè)招式》返聘18+期；
✪為佛山電力/啟明星集團等企業(yè)授課，《項目管理情境實(shí)戰》返聘18+期；
✪哈工大/中山大學(xué)/武漢大學(xué)等MBA班授課《項目的目標計劃與進(jìn)度控制》返聘15+期……
主講課程：
《成功項目管理的6個(gè)招式》
《IT項目管理實(shí)戰演練》
《項目經(jīng)理的全景思維和工具演練》
《制造型企業(yè)項目全過(guò)程情境演練》
《工業(yè)品開(kāi)發(fā)項目管理實(shí)戰》
《互聯(lián)網(wǎng)項目開(kāi)發(fā)情境沙盤(pán)》

學(xué)員反饋：
--老師講課很有power，帶著(zhù)大家思考，穿插很多知識點(diǎn)，受益匪淺!
--老師經(jīng)驗豐富，課堂活躍，理論與方法都很實(shí)在。
--很棒呀，理論與實(shí)踐相結合，很多與工作實(shí)際相結合的場(chǎng)景非常有用，謝謝。
--學(xué)習到了很多知識，同時(shí)發(fā)現以前很多容易被自己忽略的問(wèn)題，得到了糾正。
--老師非常好，講課很生動(dòng)，結合日常工作中的實(shí)例剖析講解，受益匪淺。
--老師系統的授課，邏輯清楚，非常明晰；另外老師的知識太豐富了，授課中提到的各學(xué)科類(lèi)知識太能引起興趣了。
--課程很實(shí)用，收集大量工作中遇到的問(wèn)題，同時(shí)，穿插一些方式論與心理學(xué)、管理學(xué)的知識，收獲很大。 

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