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    通用管理課程T08 情商銷(xiāo)售訓練 團隊快速成交

    課程編號:33426

    課程價(jià)格:¥25000/天

    課程時(shí)長(cháng):2 天

    課程人氣:705

    行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:銷(xiāo)售技巧 

    授課講師:劉進(jìn)華

    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】
    從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的所有人員,尤其是銷(xiāo)售管理人員

    【培訓收益】


    一.我們認識的銷(xiāo)售管理工作
    1、我們做的銷(xiāo)售嗎?個(gè)人&集體?
    2、教練技術(shù)的基礎;
    3、當教練技術(shù)遇上團隊學(xué)習,行動(dòng)學(xué)習的核心工具介紹和練習;
    4、成功輔導的銷(xiāo)售行動(dòng)教練案例(成功的關(guān)鍵因素分析)

    二.我們重新認識下什么是銷(xiāo)售?
    1.我們做的是營(yíng)銷(xiāo),不是推銷(xiāo)。營(yíng)銷(xiāo)的核心是什么?
    2、我們銷(xiāo)售我賣(mài)的是什么?(重新認識你的產(chǎn)品:你賣(mài)的絕不是產(chǎn)品本身,而是給客戶(hù)帶來(lái)的利益。)
    3.客戶(hù)為什么購買(mǎi)?(認識客戶(hù)的購買(mǎi)動(dòng)機:理性的分析和感性決策之間的關(guān)聯(lián)。)
    4.我的銷(xiāo)售行為和客戶(hù)的購買(mǎi)原因吻合嗎?(成交的關(guān)鍵)
    三.銷(xiāo)售過(guò)程中的理性和感性
    1.客戶(hù)和銷(xiāo)售員的內心世界探秘(所有的購買(mǎi)都是感情用事!人們會(huì )感情用事,然后在邏輯上將其合理化。)
    2.銷(xiāo)售員感性認同的3個(gè)標志i.感性溝通ii.榮辱與共iii.關(guān)系標志
    3.情商對話(huà)中的溝通4要素i.主導ii.迎合iii.臺階iv.制約
    4.百戰不殆的3個(gè)準備 i.專(zhuān)業(yè)化的百問(wèn)不倒ii.標準流程iii.實(shí)力證明
    四.銷(xiāo)售不同階段的情商對話(huà)銷(xiāo)售過(guò)程不論長(cháng)短,都要經(jīng)歷“建立信任-主題研討-促成行動(dòng)”這幾個(gè)關(guān)鍵步驟,在這個(gè)過(guò)程中,情緒是一條非常重要的推進(jìn)線(xiàn)索。
    1.專(zhuān)業(yè)的SPIN銷(xiāo)售技巧也是從對話(huà)開(kāi)始
    2.銷(xiāo)售前期(關(guān)注情緒是建立信任最快的方法)i.溝通中的影響力原則ii.朋友還是專(zhuān)家?
    3.銷(xiāo)售中期(從感受出發(fā)進(jìn)入對話(huà),會(huì )迅速建立良好關(guān)系,消除異議,推進(jìn)進(jìn)程) i.話(huà)題ii.關(guān)系iii.異議
    4.銷(xiāo)售后期(成交對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)不僅僅是完成了一件事,而是需要獲得一種美好的感覺(jué),讓我們用情商對話(huà)推動(dòng)這個(gè)結果出現。)i.客戶(hù)處境ii.討價(jià)還價(jià)iii.促成簽約
    五.結合受訓單位具體情況進(jìn)行情商銷(xiāo)售的實(shí)戰交流,總結回顧 

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