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    李江濤教授:保險轉型與養老產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式
    時(shí)間:2014-09-02     作者:李江濤
       自2012年積極推進(jìn)戰略轉型以來(lái),新華保險董事長(cháng)康典將此次轉型比喻為一盤(pán)棋,更表示希望新華保險的轉型成為一盤(pán)頗具觀(guān)賞價(jià)值的棋局。
      
      ●轉型已至中盤(pán) 收官在望
      
      2013年,新華保險取得原保險保費收入1036.4億元,同比增長(cháng)6.1%;歸屬于母公司股東的凈利潤為44.22億元,同比增長(cháng)50.8%;總投資收益率4.8%,較上年提升1.6個(gè)百分點(diǎn)。新華保險繼續保持壽險市場(chǎng)第三名。2010年,新華保險提出“以客戶(hù)為中心”。2011年,該公司形成“132戰略”架構:1個(gè)戰略中心,即以客戶(hù)為中心;3個(gè)戰略支撐,即堅持現有業(yè)務(wù)穩定持續增長(cháng)、變革與創(chuàng )新、堅持價(jià)值與回歸保障本源;2個(gè)重大的歷史性機遇,即城鎮化和老齡化機遇。
      
      2013年,新華保險提出包括客戶(hù)全生命周期服務(wù)、政策、機構、團隊、培訓、產(chǎn)品、運營(yíng)和信息體系在內的八大體系建設,提升“基礎管理、投資、創(chuàng )新”三大能力建設,以及養老、健康兩大產(chǎn)業(yè)建設。2014年,新華保險新增財務(wù)、風(fēng)控體系,形成十大體系,同時(shí)新增核心業(yè)務(wù)平臺、電商平臺、大數據平臺、移動(dòng)互聯(lián)平臺、移動(dòng)支付平臺、內部信息系統平臺等六大平臺建設。
      
      幾年下來(lái),新華保險的轉型在穩步推進(jìn),康典也表示,明年或將能看到一些轉型的效果,但更多的效果可能還需更長(cháng)一段時(shí)間??档渫瑫r(shí)也坦言,轉型初期的信心只有20%~30%,現在信心已經(jīng)提升至51%。
      
      ●養老商業(yè)模式尚在探索
     
      在養老產(chǎn)業(yè)方面,新華保險早在上市時(shí)就已將其提上日程。對于養老地產(chǎn),康典透露,在全護理、居家養老、健康老人養老等方面,新華保險正在加緊探索推進(jìn)。地處北京六里橋地區的新華保險辦公樓正在改建,將成為一座全護理的養老大廈,并將于明年開(kāi)始銷(xiāo)售。
      
      康典表示,新華保險正在探索和研究居家養老的發(fā)展模式,如可與一些房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)合作,在商業(yè)地產(chǎn)小區植入健康服務(wù),配置對老年人生活提供支持的資源和設備,使小區里的老人能夠享受到養老和健康服務(wù)。此外,康典表示,新華保險還將打造宜居的養老項目,以滿(mǎn)足健康老人的各種需求,今年公司在海南的一個(gè)項目或將可以實(shí)現銷(xiāo)售。
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