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    李江濤教授:企業(yè)如何發(fā)揮競爭優(yōu)勢獲得成功
    時(shí)間:2014-08-02     作者:李江濤
      要建立企業(yè)的競爭優(yōu)勢,有三種可以遵循的競爭戰略:1. 總成本領(lǐng)先戰略;2. 差異化戰略;3.專(zhuān)一化戰略。三種戰略需要企業(yè)在成本控制、產(chǎn)品和服務(wù)的差異化、主攻市場(chǎng)等方面進(jìn)行重新定位,找到與自身資源和能力最為匹配的結合點(diǎn),形成自己的優(yōu)勢。
     
      如果我們把企業(yè)的價(jià)值鏈和戰略環(huán)節進(jìn)行簡(jiǎn)化,分為產(chǎn)品研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)、商業(yè)模式等幾部分,那么企業(yè)要立于不敗之地就需要在至少其中之一的方面獲得領(lǐng)先于競爭對手的優(yōu)勢,才可能成功。
      
      在高技術(shù)行業(yè),如IT 和互聯(lián)網(wǎng),產(chǎn)品研發(fā)的領(lǐng)先往往能奠定企業(yè)巨大的競爭優(yōu)勢,如PC時(shí)代英特爾在處理器芯片上的領(lǐng)先、蘋(píng)果在移動(dòng)智能時(shí)代推出的劃時(shí)代產(chǎn)品iPhone 等。其實(shí),在一些領(lǐng)域,中國企業(yè)也已經(jīng)逐漸在產(chǎn)品研發(fā)上獲得領(lǐng)先優(yōu)勢,甚至成為行業(yè)的隱形冠軍。
     
      如來(lái)自廣東潮安的萬(wàn)士達汽車(chē)用品有限公司,他們研制的輪胎自補劑由于配方獨特,補胎漏氣效果超越競爭對手,而成為行業(yè)內的領(lǐng)軍企業(yè),與國際老牌企業(yè)相比,其產(chǎn)品同樣可與之競爭。據董事長(cháng)莊漢明的介紹,他的團隊研發(fā)的輪胎自補劑在補破洞的直徑、防凍溫度等方面,都達到甚至超過(guò)了國際先進(jìn)水平,“與國際品牌產(chǎn)品對比,他們的產(chǎn)品只能補到幾毫米,我們的產(chǎn)品可以達到十幾甚至幾十毫米;國際普遍的防凍標準是零下25~ 零下30 度,我們的可以達到零下40 度。所以國外的客戶(hù)看到也很驚訝。”莊漢明的企業(yè)能在輪胎自補劑這個(gè)細分產(chǎn)品做到極致,得益于他在研發(fā)上的堅持。由于早年代 理的自補劑產(chǎn)品在補胎能力、抗腐蝕性、穩定性等方面缺陷嚴重,而他又認準輪胎自補劑這一行業(yè)市場(chǎng)需求量大,莊漢明決定自己組建研發(fā)團隊進(jìn)行攻關(guān)。他集合了技術(shù)員、工程師、化學(xué)老師、科研機構、精細化工領(lǐng)域專(zhuān)家等一批專(zhuān)業(yè)人士,共同研發(fā)。在接近兩年時(shí)間內做了上百次試驗,付出很大代價(jià)后,莊漢明終于研發(fā)成功在性能上更勝一籌的新一代自補劑配方。
     
      產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢并不一定要拔得技術(shù)上的頭籌,高性?xún)r(jià)比、高定制性等差異化產(chǎn)品同樣可能獲得成功。
        
      競爭的最高境界往往是商業(yè)模式的競爭。當企業(yè)能夠根據自身的資源優(yōu)勢進(jìn)行商業(yè)模式的重構,乃至改變行業(yè)的商業(yè)模式,那么這家企業(yè)在行業(yè)內就具備了舉足輕重的地位,這也是企業(yè)將自身的競爭優(yōu)勢進(jìn)行最大化的重要一步。
     
      比如歐德巴斯作為洗車(chē)設備行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)之一,總裁徐柱已經(jīng)不再滿(mǎn)足于只賣(mài)“設備”,他已轉型開(kāi)始賣(mài)“服務(wù)”。據徐柱介紹,洗車(chē)相關(guān)行業(yè)作為外延性很強的服務(wù)業(yè),賣(mài)設備的一次性利潤遠遠小于賣(mài)服務(wù)帶來(lái)的持續性利潤。因此,在后金融危機時(shí)代,憑借過(guò)硬的技術(shù)和高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品,徐柱開(kāi)始進(jìn)行大手筆轉型。他在德國、意大利、美國等歐美發(fā)達市場(chǎng),以及俄羅斯、印度、伊朗、沙特等新興市場(chǎng),都投資開(kāi)設了直營(yíng)的洗車(chē)服務(wù)連鎖品牌。這一品牌不僅僅做洗車(chē)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,還將植入餐飲、游樂(lè )等新業(yè)態(tài),實(shí)現全面的服務(wù)業(yè)轉型。向服務(wù)業(yè)轉型不僅能提高利潤空間,還能實(shí)現‘安全發(fā)展’,因為服務(wù)業(yè)的生命周期要比制造業(yè)的生命周期更長(cháng)。
     
      從上面成功企業(yè)的例子中,我們可以看到,企業(yè)要在競爭中獲勝,必須找到自身獨特的競爭優(yōu)勢。這種優(yōu)勢不一定要面面俱到,在某一方面脫穎而出,往往便能獲得超越競爭對手的超額收益。
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