蘇鴻志老師簡(jiǎn)介
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企業(yè)高級顧問(wèn) 曾先后就讀臺灣中原大學(xué)資訊工程學(xué)系，畢業(yè)于臺灣清華大學(xué)獲MBA工商管理碩士學(xué)位 任北大經(jīng)濟學(xué)院客座教授,社科院研究生院客座教授,曾任中國石油、中國銀行專(zhuān)職培訓師 曾在多家大中型國企與外資企業(yè)任職，先后勝任過(guò)，營(yíng)銷(xiāo)總監、培訓經(jīng)理、人力資源總監、總經(jīng)理等職。任美國知名品牌服飾..
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企業(yè)培訓培訓TTT實(shí)務(wù)
時(shí)間：2011-07-20 作者：蘇鴻志
| 企業(yè)培訓培訓TTT實(shí)務(wù) TTT(Train the Trainner)是一種特殊的培訓，主要是培訓能夠有效傳遞知識的培訓師。一位優(yōu)秀的培訓師，必須具備多方面的能力，才能把學(xué)員需要的知識、理念、技巧順利的傳承。這是一系列的能力與技巧的培養，并且需要參訓學(xué)員經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的實(shí)地練習之后，才能培養出獨特的培訓特色。本課程全面的講述培訓師需要注意的內容與知識，并且在課堂上盡量提供練習機會(huì )，由講師現場(chǎng)點(diǎn)評。使學(xué)員在培訓過(guò)程與接受點(diǎn)評時(shí)，確實(shí)了解自己的習慣性錯誤，改正各種不良習慣。在未來(lái)的實(shí)地操作中，可以不斷的進(jìn)步，不斷的改善，最終成為一名具有創(chuàng )造力、課程開(kāi)拓能力的優(yōu)秀講師。 培訓對象： 儲備培訓師、企業(yè)內部講師、有志從事培訓生涯的學(xué)員 課程收益 培訓師必須具備的能力 優(yōu)秀的時(shí)間管理能力 溝通技巧和良好的語(yǔ)言及文字駕馭能力 演講技巧 素材的收集及教材的制作能力 觀(guān)察和分析能力 訓后考核和評估技巧及能力 良好的邏輯思考及判斷能力 良好的系統化觀(guān)念，能系統化的整理自己的知識并有效地傳遞給他人 活動(dòng)的設計、組織、執行和協(xié)調能力 隨機應變和現場(chǎng)掌控的能力 團隊建設及管理能力 創(chuàng )新能力 解決問(wèn)題和突發(fā)事件的能力 激勵及指導能力 情商管理能力 課程大綱 一、 TTT臺風(fēng)基礎——立刻從對講臺束手無(wú)策到中規中矩 演講者的分類(lèi) 快速提升培訓師的親和力和權威感 著(zhù)裝 發(fā)聲練習 音量和語(yǔ)速 拓展自己的領(lǐng)域 為什么會(huì )緊張 克服緊張的方法 演講者易犯的十大錯誤 二、 TTT呈現進(jìn)階——立刻從呆板生硬到生動(dòng)演繹 說(shuō)笑話(huà)的技巧 聯(lián)想方法 掌握聽(tīng)眾心理 互動(dòng)方式 日常積累 如何發(fā)揮案例最大效果 引出沖擊 可以使用的工具 場(chǎng)地與桌椅布置 講臺 投影儀 要不要用麥克風(fēng) 翻頁(yè)版 三、 TTT研發(fā)標準——徹底清晰自己的培訓怎么優(yōu)化 什么是好的培訓 培訓質(zhì)量現場(chǎng)研究、判斷與預測 內訓枯燥、生硬、無(wú)效的根源？ 克服枯燥的方法 要加入游戲嗎？如何評估？ 培訓的三條線(xiàn) 知識線(xiàn) 體力線(xiàn) 情緒線(xiàn) 四、 TTT培訓選題——從散彈到狙擊，改善培訓主題的精準度 明確培訓的目標 解決問(wèn)題 提升能力 知識點(diǎn)有哪些？如何貫穿？ 如何解決問(wèn)題？ 和領(lǐng)導的事前溝通 五、 TTT內容規劃----如何有效的傳遞培訓內容 分析聽(tīng)眾 硬條件 軟條件 組織講稿 知識點(diǎn)列表 表現方發(fā) 描述 角色扮演 案例討論 圖片 視頻 游戲 六、 TTT內容開(kāi)發(fā)——令領(lǐng)導、部門(mén)與員工心甘情愿全力配合 領(lǐng)導不支持培訓的原因分析 員工不支持培訓的原因分析 如何改變？ 培訓需求的出現與確定 如何選擇合適的培訓對象，避免培訓資源浪費 培訓目標對應的檢驗手段如何設計 七、 TTT控場(chǎng)與互動(dòng)——通過(guò)職業(yè)控場(chǎng)保障培訓效果100%達成 場(chǎng)面氣氛熱鬧，意外處理得好就是有效控場(chǎng)嗎 培訓師的常見(jiàn)錯誤：目標偏離、無(wú)的放矢、扮演小丑 學(xué)員不聽(tīng)課怎么處理？ 什么樣的互動(dòng)最有效？ 八、 TTT創(chuàng )意的火花----精彩培訓的創(chuàng )意庫 破冰活動(dòng) 找句子 熟悉學(xué)員 棒打薄情郎 團隊建設與合作 荒島求生 甲殼蟲(chóng)樂(lè )隊 賽龍舟 翻地毯 領(lǐng)導力 心有千千結 賽車(chē) 溝通技巧 猜猜我是誰(shuí) 創(chuàng )新 新潮走路 設計活動(dòng) 授課方式：專(zhuān)業(yè)講述、角色扮演、實(shí)際練習、小組討論、團隊活動(dòng) |
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