崗位名稱(chēng)

外聯(lián)公關(guān)專(zhuān)員

崗位編號

所屬部門(mén)

董事長(cháng)辦公室

直接下屬

間接下屬

直接上級

董事辦主任

崗位概要

任職

條件

必備知識

知識要求

   本科以上學(xué)歷，公共關(guān)系管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，熟悉公共關(guān)系學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、行政管理學(xué)等知識

其他技能

    熟練用使用辦公軟件，具備一定的英文聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力，掌握網(wǎng)絡(luò )信息化基本技能，包括OA系統等的使用

工作經(jīng)驗

三年以上本崗位工作經(jīng)驗，一年以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗

業(yè)務(wù)范圍

   熟悉國家法律法規，對行業(yè)及媒體有深入了解，掌握公關(guān)方法技巧；熟悉外部聯(lián)系的主要溝通方法和溝通技巧，了解企業(yè)危機公關(guān)的主工應對措施

能力素質(zhì)

   具備公關(guān)特質(zhì)，有很強的人際溝通能力和公共關(guān)系協(xié)調能力，能妥善處理在公關(guān)活動(dòng)中的突發(fā)事件；具有良好的公關(guān)網(wǎng)建立能力

崗位目的

    負責公關(guān)活動(dòng)的具體實(shí)施以及公司內、外部公共關(guān)系管理，與客戶(hù)、媒體單位、政府部門(mén)及時(shí)溝通，保持良好的合作關(guān)系

溝通關(guān)系

對內溝通

董事力主任、各職能部門(mén)

對外溝通

客戶(hù)、媒體、政府機關(guān)

職責范圍

負責程度（“”）

考核標準

支持

部分

全責

1.策劃、組織各類(lèi)外聯(lián)活動(dòng)，樹(shù)立企業(yè)雇主品牌形象，建立良好的社會(huì )公共關(guān)系

外聯(lián)海動(dòng)好評率達   %，公司公關(guān)事件處理及時(shí)率達   %

2.做好與會(huì )員企業(yè)、關(guān)系企業(yè)以及政府相關(guān)職能部門(mén)的聯(lián)系與溝通工作

與相關(guān)外聯(lián)部門(mén)每年聯(lián)系與溝通次數不少于   次

3.根據領(lǐng)導的要求，在外聯(lián)公關(guān)活動(dòng)前期依據公關(guān)策劃方案準備相關(guān)材料，并做好活動(dòng)的準備工作

活動(dòng)材料準備及時(shí)率達100%，活動(dòng)準備工作按時(shí)完成率100%

4.協(xié)助對外公關(guān)活動(dòng)的策劃、組織、聯(lián)系、協(xié)調、溝通工作

活動(dòng)策劃成功率達   %

公司對外活動(dòng)溝通及時(shí)率達  %

5.維護外聯(lián)公關(guān)活動(dòng)現場(chǎng)秩序，協(xié)助公司領(lǐng)導、上級主管共同處理外聯(lián)危機事件，并做好后續工作的跟進(jìn)與協(xié)調

外聯(lián)危機事件處理任務(wù)完成率達  %

6.編制危公關(guān)調查報告，為處理方案的制定提出合適的意見(jiàn)，并參與進(jìn)行處理方案的實(shí)施與總結工作

外聯(lián)公關(guān)危機處理意見(jiàn)采納率達到   %

7.外聯(lián)公關(guān)活動(dòng)結束后根據活動(dòng)效果進(jìn)行評估，并編寫(xiě)活動(dòng)效果評估報告

活動(dòng)效果評估報告提交及時(shí)率達到   %

8.對外聯(lián)、公關(guān)相關(guān)知識、技巧以及成例進(jìn)行分析，提高自己的工作能力，為公司提關(guān)改善建議及改進(jìn)方案

改善建議及改進(jìn)方案采納率達到   %