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    【營(yíng)銷(xiāo)管理培訓】打造金牌銷(xiāo)售人員“八信”篇
        時(shí)間:2014-06-06
            銷(xiāo)售工作不但枯燥而且壓力也很大,但是有一點(diǎn)是不可否認的,那就是銷(xiāo)售工作是一個(gè)磨練人的工作,形象的說(shuō)做銷(xiāo)售工作就相當于進(jìn)入了冰火兩重天的境界,銷(xiāo)售這個(gè)工作可以把你帶到天堂,同樣的也可以把你拉進(jìn)地域,相同的耕耘但是收獲卻不一樣,那么作為一名銷(xiāo)售員,要具備哪些東西呢?本文營(yíng)銷(xiāo)管理培訓之打造金牌銷(xiāo)售人員應具備的“八信”告訴您。
     
     
     
            一、信產(chǎn)品,向利向益
            產(chǎn)品是銷(xiāo)售的直接載體,相信自己提供的產(chǎn)品能夠為消費對象提供最好的服務(wù),最好的功能,最好的利益。相信自己提供的產(chǎn)品能夠讓代理商賺到錢(qián),相信消費者因為我們的產(chǎn)品享受到最好的健康,最好的服務(wù),最好的身體和心理的享受。
     
     
            二、信服務(wù),感動(dòng)顧客
            服務(wù)已經(jīng)成為超越產(chǎn)品本身能夠讓消費者購買(mǎi)的理由,也有很多銷(xiāo)售人員所要銷(xiāo)售的本身產(chǎn)品就是服務(wù),所以要對自己提供的服務(wù)要有絕對的自信,相信自己的服務(wù)能夠打動(dòng)消費者,相信自己的服務(wù)能夠讓消費者成為自己最為忠實(shí)的顧客。
     
     
            三、信模式,靈活反饋
            模式是銷(xiāo)售的戰略戰術(shù)以及技術(shù)手段的綜合體,通俗的說(shuō)就是掙錢(qián)的方式,相信自己所從事的銷(xiāo)售模式是成功的,是有效的,是經(jīng)過(guò)很多人驗證過(guò)的。作為基層的銷(xiāo)售人員所要做的是堅信模式本身并且按照模式的要求去做,同時(shí)在做的過(guò)程中進(jìn)行信息的及時(shí)反饋和具體戰術(shù)運用的調整和把握。
     
     
            四、信自己,我的命運我做主
            自己是自己的救世主,從來(lái)都沒(méi)有現成的路,路都是人走出來(lái)的。任何人的前程都要靠自己去打拼,相信自己的力量,對自己充滿(mǎn)自信,自信的力量會(huì )讓自己充滿(mǎn)生機充滿(mǎn)活力,生機和活力會(huì )讓自己迸發(fā)力量和智慧。
     
     
            五、信團隊,1+1>2
            這是一個(gè)團隊打拼天下的時(shí)代,可以說(shuō)個(gè)人英雄時(shí)代已經(jīng)基本上讓位于團隊英雄時(shí)代。每一個(gè)銷(xiāo)售人員作為團隊的一員,不但要自己發(fā)揮自己最大的能量,還要充分相信團隊的力量,對團隊充滿(mǎn)信心,對團隊中的每一個(gè)成員充滿(mǎn)信心,同時(shí)發(fā)揮自己最大的能量幫助團隊中的每一個(gè)人成長(cháng),因為只有這樣,整個(gè)團隊的作戰能力才會(huì )更強。
     
     
            六、信掙錢(qián),信心=收獲
            掙錢(qián)只是一個(gè)通俗的說(shuō)法,從銷(xiāo)售工作中所獲得的成就感其實(shí)是更為重要的方面。銷(xiāo)售工作很苦很累,從短期來(lái)看尤其是剛入道的銷(xiāo)售人員往往看不到掙錢(qián)的希望,每天還要日復一日地進(jìn)行重復性的工作,時(shí)間稍微一長(cháng)就會(huì )喪失工作的積極性,為此要堅信我們的銷(xiāo)售工作能干為自己獲得成就感,能夠讓自己掙到錢(qián)。
     
     
            七、信市場(chǎng),無(wú)形的力量要比有形的力量大
            市場(chǎng)是無(wú)形的,市場(chǎng)也是有形的。任何一個(gè)產(chǎn)品和服務(wù)既然存在就有其存在的理由,就有足夠的市場(chǎng)空間和能量。銷(xiāo)售人員要在實(shí)際的工作中相信市場(chǎng)的力量,相信只要自己付出了努力,無(wú)形的市場(chǎng)和有形的市場(chǎng)都會(huì )給自己相應的回報。
     
     
            八、信公司,拒絕抱怨
           “子不嫌母丑,狗不嫌家貧”,這是中國幾千年來(lái)的常話(huà)。有人可能認為這話(huà)太俗氣,但其實(shí)話(huà)丑理不丑。在自己的工作經(jīng)歷中,我接觸到非常多的銷(xiāo)售人員,他們中許多人每天都在埋怨公司這里不好,那里不好,對公司的前景和現狀充滿(mǎn)指責與挑剔。對于一個(gè)具備優(yōu)秀素質(zhì)的銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),這是銷(xiāo)售工作的最大忌諱。因為,一個(gè)成功的銷(xiāo)售人員能夠堅信自己的選擇,堅信自己的公司可以成為最好的公司,感謝公司為自己提供了最好的發(fā)展機會(huì )和舞臺。當然,世上不會(huì )存在絕對的完美,可能公司的確存在著(zhù)這樣那樣的問(wèn)題。但是,面對問(wèn)題,我們需要的是以積極的心態(tài)去面對,用自己最大的努力提出具有建設性的解決建議,而不是抱怨。堅信自己的公司,在挑戰與競爭中成長(cháng)和鍛煉。
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