建議管理者，不要給下屬“打工”。
帶團隊，你要敢甩掉手中的“猴子”，去做教練。
今天我們來(lái)聊一聊，猴子管理法則：如何避免自己忙死，下屬閑死。

01， 什么是“猴子”？
在工作中，我相信這類(lèi)場(chǎng)景你肯定經(jīng)歷過(guò)。
周一早上，小李帶著(zhù)愁容走進(jìn)經(jīng)理辦公室，訴苦道：“領(lǐng)導，我負責的 A 項目出大問(wèn)題了，客戶(hù)對方案不滿(mǎn)意，要求修改，可我毫無(wú)頭緒，您快幫我想想辦法。”
領(lǐng)導一聽(tīng)，立馬放下手頭工作，和小李探討方案修改方向，一上午就這么過(guò)去了。
再如，部門(mén)會(huì )議上，小張提出新的市場(chǎng)推廣創(chuàng )意，同時(shí)表示執行時(shí)可能面臨資源協(xié)調難題。
領(lǐng)導當場(chǎng)拍板，承諾親自協(xié)調資源。
隨后幾天，領(lǐng)導為小張的項目四處奔波，自己原本的工作計劃都被打亂。
在這些場(chǎng)景里，每個(gè)待解決的問(wèn)題就像是一只 “猴子”。
員工把問(wèn)題拋給管理者時(shí)，“猴子” 便從員工背上跳到了管理者身上。
長(cháng)此以往，管理者被 “猴子” 壓得喘不過(guò)氣，員工卻因無(wú) “猴子” 負擔而悠閑自在。
這種局面嚴重違背管理初衷，極大浪費團隊人力資源。

02， 為何出現“猴子”亂竄？
為何會(huì )出現 “猴子” 轉移，導致管理者與下屬忙閑不均的狀況呢？
主要存在以下3方面原因。
（1） 下屬依賴(lài)
部分員工在工作中，容易滋生出過(guò)度依賴(lài)管理者的心理。
表現：下屬遇到問(wèn)題時(shí)，不是主動(dòng)尋找解決方案，第一反應便是尋求領(lǐng)導支援，將問(wèn)題拋給管理者。
原因：下屬缺乏責任心、自信心和解決問(wèn)題的能力。
他們害怕承擔責任，害怕面對挑戰，更害怕思考，寧愿將問(wèn)題推給管理者，也不愿自己動(dòng)手解決。
在他們的認知里，管理者經(jīng)驗豐富、手握大權，能迅速且高效地化解難題。
這種依賴(lài)心理，致使員工習慣性地將 “猴子” 輕松拋給管理者，自己則避開(kāi)責任挑戰，長(cháng)此以往，大量 “猴子” 堆積到管理者肩頭。

（2） 領(lǐng)導包攬
有些管理者出于對工作的高度責任感，或是對員工工作能力存疑，總是過(guò)度地介入員工工作。
表現：領(lǐng)導過(guò)于“熱心腸”，主動(dòng)承擔下屬工作，或對下屬的問(wèn)題過(guò)于寬容，不追究責任。
原因：對工作有高度的責任感，但缺乏管理技巧和領(lǐng)導力。
他們害怕下屬無(wú)法完成任務(wù)，害怕問(wèn)題影響團隊的整體進(jìn)度，所以選擇親自上陣。
雖然這樣處理問(wèn)題會(huì )更高效、可靠，可也剝奪了員工成長(cháng)鍛煉的機會(huì )。
同時(shí)，部分管理者對幫助員工解決所有問(wèn)題當作分內之事，未能明確劃分工作界限，不自覺(jué)地接納了員工拋來(lái)的“猴子”。

（3） 責權混亂
表現：團隊內部職責劃分不清，工作流程混亂。問(wèn)題出現時(shí)，無(wú)人負責或相互推諉。
原因：團隊缺乏明確的職責劃分和工作流程。管理者對團隊的職責界定模糊，導致下屬不清楚自己的工作內容和責任范圍。
在這種模糊不清的環(huán)境中，員工極易將問(wèn)題推給管理者，導致管理者成為問(wèn)題的 “匯聚地”。

03， 如何避免“猴子”上身？
既然找到了 “猴子” 亂竄的原因，那么作為管理者，該如何避免 “猴子” 上身，實(shí)現團隊高效管理？
（1）明確歸屬，各管各的“猴”
原則：誰(shuí)的“猴子”誰(shuí)養，避免“猴子”亂竄。
管理者，可千萬(wàn)別心慈手軟，替下屬扛“猴子”。一旦你這樣做了，“猴子”就會(huì )成群結隊跳到你的肩上。
實(shí)操方法：
當下屬帶著(zhù)問(wèn)題來(lái)找你時(shí)，首先問(wèn)他們：“這個(gè)問(wèn)題你打算怎么解決？”引導下屬思考。
如果下屬確實(shí)無(wú)法解決問(wèn)題，管理者可以提供一些建議或指導，但不要直接代替他們解決。
對于下屬能夠解決的問(wèn)題，管理者應給予充分的信任和支持，讓他們獨立處理。

這種明確歸屬的做法，不僅能讓下屬學(xué)會(huì )對自己的工作負責，還能培養他們的獨立性和自主性。
當下屬意識到自己是問(wèn)題的主人時(shí)，他們就會(huì )更加積極地尋找解決方案，而不是一味地依賴(lài)管理者。

（2）鎖定責任，讓“猴”不亂跑
原則：分工清晰，責任明確，是確保 “猴子” 不亂跑的關(guān)鍵。
實(shí)操方法：
與下屬明確各自的工作職責和范圍，確保每個(gè)問(wèn)題都有明確的責任人。
對于需要跨部門(mén)或跨崗位協(xié)作的問(wèn)題，應明確協(xié)作方式和責任劃分。
定期對下屬的工作進(jìn)行檢查評估，確保他們按照職責范圍履行工作。

鎖定責任，不僅是為了避免“猴子”亂跑，更是建立一種公平、公正的工作環(huán)境。
當每個(gè)人都清楚自己的職責時(shí)，他們就會(huì )更加專(zhuān)注于自己的工作，而不是去插手別人的事情。
這樣，團隊的工作效率就會(huì )提高，還能減少不必要的沖突矛盾。

（3）培養獨立，教會(huì )下屬抓“猴”本領(lǐng)
原則：授人以魚(yú)不如授人以漁。
作為管理者，你的職責不是替下屬解決所有問(wèn)題，而是把他們培養成抓“猴”高手！
實(shí)操方法：
通過(guò)培訓、指導和實(shí)踐鍛煉，提升下屬的問(wèn)題解決能力和獨立思考能力。
鼓勵下屬主動(dòng)嘗試新事物，勇于面對挑戰和困難。
對于下屬在解決問(wèn)題過(guò)程中取得的進(jìn)步和成績(jì)，給予及時(shí)的表?yè)P和獎勵。

培養下屬的獨立性，是管理者的一項重要任務(wù)。
只有當下屬具備了抓 “猴” 本領(lǐng)，他們才能真正地成為團隊的中堅力量，減少對管理者的依賴(lài)，讓管理者有更多時(shí)間和精力關(guān)注團隊的戰略規劃和發(fā)展方向。
通過(guò)不斷地培訓和指導，下屬的綜合素質(zhì)得到提升，這對團隊的長(cháng)期發(fā)展來(lái)說(shuō)是非常有益的。

（4）設定規則，給“猴”畫(huà)好圈
原則：規則就是規矩，邊界就是底線(xiàn)。
在工作中，哪些事情可以做，哪些事情不可以做！
實(shí)操方法：
設定明確的問(wèn)題處理流程和時(shí)限，確保問(wèn)題得到及時(shí)解決。
對于需要上報給管理者的問(wèn)題，應明確上報的條件和流程。
對于下屬的違規行為或不當處理方式，應給予及時(shí)的糾正和處罰。

設定規則，是為了維護團隊的秩序和穩定。
只有當每個(gè)人都遵守規則時(shí)，團隊才能正常地運轉和發(fā)展。
而且，明確的規則和流程也能提高工作的效率和準確性。
對違反規則的下屬，管理者必須及時(shí)采取措施進(jìn)行糾正處罰，以儆效尤。

（5）激勵驅動(dòng)，讓下屬主動(dòng)扛“猴”
原則：激勵為主，懲罰為輔。
面對責任，你得讓下屬知道，主動(dòng)承擔責任是有好處的，推諉問(wèn)題是要付出代價(jià)的！
實(shí)操方法：
設立獎勵機制，對那些主動(dòng)解決問(wèn)題、取得良好成績(jì)的下屬給予表彰和獎勵。
提供晉升機會(huì )和職業(yè)發(fā)展空間，讓那些表現優(yōu)秀的下屬有更多的成長(cháng)機會(huì )。
對于那些不愿意承擔責任或推諉問(wèn)題的下屬，應給予適當的懲罰或調整崗位。

激勵驅動(dòng)，是管理者激發(fā)下屬積極性的有效手段。
通過(guò)設立獎勵機制和提供晉升機會(huì )，讓下屬看到自己的努力有回報，從而更加積極地投入到工作中去。
對那些不愿意擔責、推諉的下屬，你也必須采取果斷措施進(jìn)行處罰，維護團隊的紀律和秩序。

寫(xiě)在最后：
作為管理者，你一定要清楚自己的角色和職責。
你不是下屬的“救火隊員”，也不是團隊的“保姆”，而是團隊的引領(lǐng)者和教練。
你的任務(wù)是帶領(lǐng)團隊前進(jìn)，而不是被“猴子”壓得喘不過(guò)氣來(lái)。
在工作中，學(xué)會(huì )狠下心來(lái)，拒絕成為下屬的“甩鍋”對象。
同時(shí)，你也要明確自己的職責范圍，不要過(guò)度介入下屬的工作。
總之，別讓“猴子”成為你的累贅！