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【中高層管理培訓】如何避免讓“空降”職業(yè)經(jīng)理人走入陷阱?
時(shí)間:2014-07-07
看到標題有人會(huì )問(wèn),什么是“空降”職業(yè)經(jīng)理人?對于這個(gè)詞的解釋是:在進(jìn)入的企業(yè)的時(shí)候熱情高漲,躊躇滿(mǎn)志,但是到了后來(lái)在人們的嘆息聲中黯然離去。對于這個(gè)現象,很多企業(yè)的領(lǐng)導人也很苦惱,領(lǐng)導苦惱的原因是什么呢?“空降”職業(yè)經(jīng)理人們躊躇滿(mǎn)志地進(jìn)入企業(yè),為何卻在人們的一聲嘆息中黯然離去?為什么企業(yè)高薪引進(jìn)的人才,最后卻被視為庸才而遭逐客之令?究竟是什么決定著(zhù)“空降”職業(yè)經(jīng)理人的命運和前途?要想徹底解決這些問(wèn)題,就來(lái)閱讀下本文中高層管理培訓之如何避免讓“空降”職業(yè)經(jīng)理人走入陷阱。
一、敗于不“知彼”
雖然大多數“空降”職業(yè)經(jīng)理人在他們原來(lái)的企業(yè)做出了突出業(yè)績(jì),然而任何一家企業(yè)的生存發(fā)展都有其特定資源、特有環(huán)境和特有行業(yè)特點(diǎn)。成功經(jīng)驗是否能復制到新的企業(yè)、新的地區、新的領(lǐng)域,本身就值得探討。如果“空降兵”強行將自己以前的成功經(jīng)驗推向一個(gè)自己不了解的領(lǐng)域、不了解的企業(yè)、不了解的地區,那么這種不“知彼”勢必會(huì )給企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)較多的不確定性或風(fēng)險。
雖然大多數“空降”職業(yè)經(jīng)理人在他們原來(lái)的企業(yè)做出了突出業(yè)績(jì),然而任何一家企業(yè)的生存發(fā)展都有其特定資源、特有環(huán)境和特有行業(yè)特點(diǎn)。成功經(jīng)驗是否能復制到新的企業(yè)、新的地區、新的領(lǐng)域,本身就值得探討。如果“空降兵”強行將自己以前的成功經(jīng)驗推向一個(gè)自己不了解的領(lǐng)域、不了解的企業(yè)、不了解的地區,那么這種不“知彼”勢必會(huì )給企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)較多的不確定性或風(fēng)險。
二、溺于被“神化”
中國人崇拜英雄,喜歡將能人和英雄樹(shù)立成“神”并寄予厚望。從政治家到企業(yè)家,失敗常緣于被眾人的期待架空。人們常說(shuō)做好一件事,要一年摸情況、兩年打基礎、三年見(jiàn)效益。但在現實(shí)中,有幾個(gè)“病急亂投醫”的企業(yè)主能夠給被視為救星的“空降”職業(yè)經(jīng)理人如此從容的時(shí)間呢?
中國人崇拜英雄,喜歡將能人和英雄樹(shù)立成“神”并寄予厚望。從政治家到企業(yè)家,失敗常緣于被眾人的期待架空。人們常說(shuō)做好一件事,要一年摸情況、兩年打基礎、三年見(jiàn)效益。但在現實(shí)中,有幾個(gè)“病急亂投醫”的企業(yè)主能夠給被視為救星的“空降”職業(yè)經(jīng)理人如此從容的時(shí)間呢?
三、陷于信任失缺
企業(yè)主對“空降”職業(yè)經(jīng)理人缺乏基本的信任,這在家族企業(yè)尤其普遍。在家族企業(yè)內部,人際關(guān)系和利益關(guān)系一般比較復雜,面對“空降”職業(yè)經(jīng)理人和“自己人”的紛爭,企業(yè)主往往骨子里相信的還是“自己人”。以“空降”職業(yè)經(jīng)理人為代表的改革派,一旦與同老板一起創(chuàng )業(yè)的親朋故舊為代表的保守勢力交鋒,結果常常成為“戊戌變法”的翻版。
企業(yè)主對“空降”職業(yè)經(jīng)理人缺乏基本的信任,這在家族企業(yè)尤其普遍。在家族企業(yè)內部,人際關(guān)系和利益關(guān)系一般比較復雜,面對“空降”職業(yè)經(jīng)理人和“自己人”的紛爭,企業(yè)主往往骨子里相信的還是“自己人”。以“空降”職業(yè)經(jīng)理人為代表的改革派,一旦與同老板一起創(chuàng )業(yè)的親朋故舊為代表的保守勢力交鋒,結果常常成為“戊戌變法”的翻版。
四、亡于相互失望
“空降”職業(yè)經(jīng)理人在“空降”之前,大都會(huì )有一番“豪言壯語(yǔ)”;而企業(yè)主在“挖取”和“邀請”“空降”職業(yè)經(jīng)理人之時(shí),往往也會(huì )有醉人的“非凡承諾”。但是“聯(lián)姻”之后,由于諸多因素,常常是彼此的承諾皆未兌現,相互失望。其原因在于一是“婚”前為了彼此成功“吸引”而給了對方太多的“希望”;二是雙方都把“聯(lián)姻”當作一次“交易”,一味地希望從對方那里“短平快”地索取,而不是從“長(cháng)期共建”中獲利與分享。
“空降”職業(yè)經(jīng)理人在“空降”之前,大都會(huì )有一番“豪言壯語(yǔ)”;而企業(yè)主在“挖取”和“邀請”“空降”職業(yè)經(jīng)理人之時(shí),往往也會(huì )有醉人的“非凡承諾”。但是“聯(lián)姻”之后,由于諸多因素,常常是彼此的承諾皆未兌現,相互失望。其原因在于一是“婚”前為了彼此成功“吸引”而給了對方太多的“希望”;二是雙方都把“聯(lián)姻”當作一次“交易”,一味地希望從對方那里“短平快”地索取,而不是從“長(cháng)期共建”中獲利與分享。
五、毀于“葉公好龍”
常常有些企業(yè)主在對待“空降”職業(yè)經(jīng)理人問(wèn)題上,猶如葉公好龍,既“愛(ài)”又“怕”。從“愛(ài)”的方面來(lái)說(shuō):一是“空降”職業(yè)經(jīng)理人有本事,能管事兒;二是有利于企業(yè)形象的提升,特別是那些知名度很高的“空降”職業(yè)經(jīng)理人;三是企業(yè)主的傳統文化心態(tài)作祟,認為沒(méi)有“空降”職業(yè)經(jīng)理人的企業(yè),在別人眼里可能不算是一個(gè)“現代型”的企業(yè)。企業(yè)主又何以“怕”之呢?畢竟,“空降”職業(yè)經(jīng)理人的到來(lái),絕不只是“一剎那”的“迎娶”那么簡(jiǎn)單!在一種錯綜復雜、并非“純潔”之“愛(ài)”的心理驅使下,作為企業(yè)主,又有幾個(gè)能對未來(lái)的“結合”坦然待之呢?國內目前職業(yè)經(jīng)理人制度尚未完善,少數“空降”職業(yè)經(jīng)理人為了一己私利,侵害企業(yè)利益的“新聞”屢見(jiàn)不鮮,也給企業(yè)主們帶來(lái)心理陰影。
常常有些企業(yè)主在對待“空降”職業(yè)經(jīng)理人問(wèn)題上,猶如葉公好龍,既“愛(ài)”又“怕”。從“愛(ài)”的方面來(lái)說(shuō):一是“空降”職業(yè)經(jīng)理人有本事,能管事兒;二是有利于企業(yè)形象的提升,特別是那些知名度很高的“空降”職業(yè)經(jīng)理人;三是企業(yè)主的傳統文化心態(tài)作祟,認為沒(méi)有“空降”職業(yè)經(jīng)理人的企業(yè),在別人眼里可能不算是一個(gè)“現代型”的企業(yè)。企業(yè)主又何以“怕”之呢?畢竟,“空降”職業(yè)經(jīng)理人的到來(lái),絕不只是“一剎那”的“迎娶”那么簡(jiǎn)單!在一種錯綜復雜、并非“純潔”之“愛(ài)”的心理驅使下,作為企業(yè)主,又有幾個(gè)能對未來(lái)的“結合”坦然待之呢?國內目前職業(yè)經(jīng)理人制度尚未完善,少數“空降”職業(yè)經(jīng)理人為了一己私利,侵害企業(yè)利益的“新聞”屢見(jiàn)不鮮,也給企業(yè)主們帶來(lái)心理陰影。
六、傷于“寡婦崗位”
所謂“寡婦崗位”,在管理學(xué)上是指這個(gè)“崗位”有問(wèn)題,不管是誰(shuí)“嫁”到這個(gè)“崗位”上,都會(huì )“死掉”。有一家企業(yè),近兩年來(lái)它的“空降”總經(jīng)理?yè)Q了一茬又一茬,“根本留不住人”。原因在于:其一,“崗位”本身的責權體系不健全;其二,“崗位”沒(méi)有管理機制或者管理平臺的保證與支持,根本沒(méi)有運作空間。由于先前那個(gè)位子大多由企業(yè)主本人坐之,所以常常是“人”的威信與魅力代替并超越了“崗位”的作用,在人治的企業(yè)里,一旦位子易人,短期內不具人脈背景的“空降”職業(yè)經(jīng)理人便只能高處不勝寒了。
所謂“寡婦崗位”,在管理學(xué)上是指這個(gè)“崗位”有問(wèn)題,不管是誰(shuí)“嫁”到這個(gè)“崗位”上,都會(huì )“死掉”。有一家企業(yè),近兩年來(lái)它的“空降”總經(jīng)理?yè)Q了一茬又一茬,“根本留不住人”。原因在于:其一,“崗位”本身的責權體系不健全;其二,“崗位”沒(méi)有管理機制或者管理平臺的保證與支持,根本沒(méi)有運作空間。由于先前那個(gè)位子大多由企業(yè)主本人坐之,所以常常是“人”的威信與魅力代替并超越了“崗位”的作用,在人治的企業(yè)里,一旦位子易人,短期內不具人脈背景的“空降”職業(yè)經(jīng)理人便只能高處不勝寒了。
七、困于“內部政治”
企業(yè)主在不同的時(shí)機、不同的利益格局下,邀請“空降”職業(yè)經(jīng)理人并不總是為了“利潤”,而是為了“利用”。有個(gè)著(zhù)名的家族企業(yè)主,自己的兩個(gè)親屬把持著(zhù)總經(jīng)理和副總經(jīng)理之位,但兩位老將不僅不能勝任,還天天明爭暗斗。為了“平衡”、“消火”,他將總經(jīng)理的職位無(wú)奈地交給了“空降”職業(yè)經(jīng)理人,將“空降”職業(yè)經(jīng)理人悄無(wú)聲息地放置于企業(yè)政治漩渦之中。但當職業(yè)經(jīng)理人把老板手下最難搞的兩位“刺兒頭”干掉時(shí),自己也離走人不遠了。
企業(yè)主在不同的時(shí)機、不同的利益格局下,邀請“空降”職業(yè)經(jīng)理人并不總是為了“利潤”,而是為了“利用”。有個(gè)著(zhù)名的家族企業(yè)主,自己的兩個(gè)親屬把持著(zhù)總經(jīng)理和副總經(jīng)理之位,但兩位老將不僅不能勝任,還天天明爭暗斗。為了“平衡”、“消火”,他將總經(jīng)理的職位無(wú)奈地交給了“空降”職業(yè)經(jīng)理人,將“空降”職業(yè)經(jīng)理人悄無(wú)聲息地放置于企業(yè)政治漩渦之中。但當職業(yè)經(jīng)理人把老板手下最難搞的兩位“刺兒頭”干掉時(shí),自己也離走人不遠了。
八、誤于“代理困境”
在產(chǎn)權代理制環(huán)境里,由于缺乏有效的約束與激勵機制,“空降”職業(yè)經(jīng)理人往往擺不正自己的位置。一旦當企業(yè)主感覺(jué)到存在“空降”職業(yè)經(jīng)理人為首的“內部人控制”趨勢時(shí),出局的只能是“空降”職業(yè)經(jīng)理人了。另外,在付出后得不到應有報償的情形下,職業(yè)經(jīng)理人常常會(huì )采取某些手法來(lái)彌補自身的投入。于是以權謀私、培植黨羽、轉移侵吞企業(yè)主的資產(chǎn)等等成為不爭的事實(shí)。
在產(chǎn)權代理制環(huán)境里,由于缺乏有效的約束與激勵機制,“空降”職業(yè)經(jīng)理人往往擺不正自己的位置。一旦當企業(yè)主感覺(jué)到存在“空降”職業(yè)經(jīng)理人為首的“內部人控制”趨勢時(shí),出局的只能是“空降”職業(yè)經(jīng)理人了。另外,在付出后得不到應有報償的情形下,職業(yè)經(jīng)理人常常會(huì )采取某些手法來(lái)彌補自身的投入。于是以權謀私、培植黨羽、轉移侵吞企業(yè)主的資產(chǎn)等等成為不爭的事實(shí)。
九、限于“時(shí)代大潮”
現階段的中國正處于一個(gè)經(jīng)濟轉型期,一個(gè)充滿(mǎn)太多變數的經(jīng)營(yíng)環(huán)境對任何一個(gè)經(jīng)營(yíng)者來(lái)講都是嚴峻的考驗。
現階段的中國正處于一個(gè)經(jīng)濟轉型期,一個(gè)充滿(mǎn)太多變數的經(jīng)營(yíng)環(huán)境對任何一個(gè)經(jīng)營(yíng)者來(lái)講都是嚴峻的考驗。
十、疏于不“知己”
每家企業(yè)都有自身特定的“公司政治”,相應地也會(huì )有自己的組織、人事、流程和制度安排。“空降”職業(yè)經(jīng)理人搖身一變,由一個(gè)“外人”成了一個(gè)“自己人”。但作為高級經(jīng)營(yíng)者,在“知己”方面,與那些從企業(yè)內部提拔上來(lái)的高管人士相比,絕對還是弱項。尤其是許多“空降”職業(yè)經(jīng)理人一到企業(yè)就高高在上,還要燒“三把火”,推行自己的主張,勢必會(huì )激起企業(yè)內部的各種抵制,招致各種不滿(mǎn)。
每家企業(yè)都有自身特定的“公司政治”,相應地也會(huì )有自己的組織、人事、流程和制度安排。“空降”職業(yè)經(jīng)理人搖身一變,由一個(gè)“外人”成了一個(gè)“自己人”。但作為高級經(jīng)營(yíng)者,在“知己”方面,與那些從企業(yè)內部提拔上來(lái)的高管人士相比,絕對還是弱項。尤其是許多“空降”職業(yè)經(jīng)理人一到企業(yè)就高高在上,還要燒“三把火”,推行自己的主張,勢必會(huì )激起企業(yè)內部的各種抵制,招致各種不滿(mǎn)。