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身為管理者的你,肯定遇到過(guò)這種情況,在工作中,有些下屬不論大事還是小事,都會(huì )做的一塌糊涂,最后還要別人幫忙給他收拾殘局。
甚至你口頭交代的事情,他都會(huì )忘的一干二凈,等到你主動(dòng)詢(xún)問(wèn)時(shí),不是忘記就是有他自己的獨特見(jiàn)解,認為時(shí)機未到。
每每遇到這樣的情況,都要忍不住去“罵”他,但又覺(jué)得他以往的態(tài)度還不錯,因此對他的包容度更大,只是后來(lái),你不再敢把重要的活交給他。
殊不知,其實(shí)70%的能力問(wèn)題,都是態(tài)度造成的。
你以為的態(tài)度,很可能是偽態(tài)度。
為什么這樣說(shuō)?
很多時(shí)候,你覺(jué)得一個(gè)員工的態(tài)度很好,很可能這是他的偽態(tài)度。
他看似對工作很積極,承諾做這件事,但他并沒(méi)有真正的去思考該如何去做,也沒(méi)有想對應的方法策略,看似積極實(shí)則更多的時(shí)候,只是想在領(lǐng)導面前表現出好的一面。
比如,對于公司的一些瑣碎項目,需要做大量的客戶(hù)背調,他口頭承諾了下來(lái),但最后卻發(fā)現根本就沒(méi)有去積極準備,挖掘客戶(hù)的需求,而是拖到最后的關(guān)頭,草草了事,最后溝通的結果當然也不盡如意。
你看,這些和專(zhuān)業(yè)能力關(guān)系并不大,如果他真的非常重視,用心的去做這件事,他會(huì )深度思考與挖掘,而不是赤手空拳,直接上陣。
所以,我覺(jué)得在職場(chǎng),絕大多數人都有把事情做到70分的能力,而剩下的30分,往往由自身的態(tài)度來(lái)決定。
同樣,管理者也常說(shuō)這樣一句話(huà),“TA這是能力問(wèn)題,工作態(tài)度還蠻好的……”,通常再做得不夠好的時(shí)候,“能力問(wèn)題”似乎就比較容易得到諒解,隨著(zhù)時(shí)間推移,人們之間的差距也就逐漸拉開(kāi)。
成事態(tài)度的三層次:
無(wú)論是管理者,還是普通職員,如果想要在職場(chǎng)獲得更好的發(fā)展,那么一定要有這3個(gè)層次的態(tài)度:
1. 敢扛事勇?lián)煛?br />
這是一個(gè)人成熟的表現。當一件事沒(méi)人做時(shí),而你的能力恰巧可以達到時(shí),你毛遂自薦,說(shuō)我可以。
當面對具有高難度的挑戰時(shí),說(shuō)我可以。
面對挑戰,不是下意識的往后退,不是認為我不行,而是我敢于去做,樂(lè )于去學(xué)。
能扛事,往往是一個(gè)人取得成功的第一步。
2. 不解決不罷休。
“言必信,行必果”,既然答應了,就要好好去做,既是給自己的交代,也是對旁人的負責。
這一點(diǎn)說(shuō)起來(lái)很容易,但做起來(lái)真的很難,很多人在接受任務(wù)時(shí),答應的好好的,但最終卻跟本沒(méi)能按照你的預期去做,最后問(wèn)起來(lái),又有自己的理由,讓人啞口無(wú)言。
所以,很多時(shí)候之所以把事情搞砸,缺的不是扛事兒的態(tài)度,而是解決事的態(tài)度,即不解決問(wèn)題絕不罷休,遇到困難絕不輕言放棄。
很多時(shí)候,只要你愿意鉆研,方法自然想得到,怕就怕,態(tài)度的頭腦關(guān)閉了思維的頭腦。
3. 不精進(jìn)不收工。
“做完了”是最基礎的,“做精了”才是價(jià)值的體現。
當你把一件事情做成了,并不是說(shuō)就完了,而是要深度的復盤(pán),自己回顧自己、復盤(pán)結果,復盤(pán)過(guò)程,抓住能提升自己的機會(huì ),復盤(pán)一切。
復盤(pán)的過(guò)程是完善的過(guò)程,也是成長(cháng)的過(guò)程。這一過(guò)程很考驗一個(gè)人的態(tài)度,要做到不自欺,不找理由,成功了多像客觀(guān)原因,失敗了多想主觀(guān)原因。
當你不斷精進(jìn),解決一個(gè)又一個(gè)的問(wèn)題,你也會(huì )越來(lái)越優(yōu)秀,讓優(yōu)秀成為一種習慣。
最后的話(huà):
態(tài)度決定一切,這句話(huà)很有道理。“差不多”的心態(tài)看似沒(méi)什么,但是若干個(gè)小的“差不多”,集中起來(lái)就“差很多”!在這個(gè)世上,最需要的是“認真”,最怕的也是“認真”,在你沒(méi)牛到一定的程度前,你所遇到的問(wèn)題,全是態(tài)度問(wèn)題!