互聯(lián)網(wǎng)+通信企業(yè)新?tīng)I銷(xiāo)模式打造與品牌創(chuàng )新 ——大數據時(shí)代下通信企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)體系建設秘籍

【培訓對象】
通信企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電商部門(mén)的中高層管理人員

【培訓收益】
● 深入洞察互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下通信客戶(hù)的特點(diǎn)與消費心理變化； ● 掌握互聯(lián)網(wǎng)+大數據時(shí)代下通信企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的6大重點(diǎn)； ● 掌握互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下通信企業(yè)線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)的工具與渠道，構建全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系； ● 掌握大數據時(shí)代下通信企業(yè)的7大互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)玩法、案例及落地策略； ● 掌握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的通信企業(yè)品牌創(chuàng )新方法與路徑，快速引爆互聯(lián)網(wǎng)品牌； ● 經(jīng)過(guò)全員共建研討，構建適合本通信企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式及落地方案；

互動(dòng)：你是不是還在用5年前的方法做營(yíng)銷(xiāo)？
案例：互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下某通信企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)痛點(diǎn)
第一講：感知篇——你知道嗎？互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下通信企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境已經(jīng)變了！
一、構成營(yíng)銷(xiāo)的4大基本要素變了
1. 用戶(hù)互動(dòng)的興趣走向變了；
2. 用戶(hù)購買(mǎi)產(chǎn)品的價(jià)值導向變了；
3. 用戶(hù)購買(mǎi)產(chǎn)品的場(chǎng)景和渠道變了；
案例：傅園慧現象背后反映出的客戶(hù)心理變遷
案例：甜橙、戀橙、褚橙的故事
案例：白酒新秀江小白的場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)
二、消費者的消費決策過(guò)程變了
1. 消費者購買(mǎi)決策過(guò)程的3個(gè)過(guò)程；
2. 當下消費者處于什么消費決策過(guò)程；
3. 大數據時(shí)代下消費者的社群購買(mǎi)行為：SICAS模型
案例：送禮就送腦白金——最爛的廣告，最好的銷(xiāo)售
案例：保健產(chǎn)品好不好——我要搜一搜
案例：酣客公社——用社群賣(mài)白酒
三、消費者的消費行為變了：SOLOMOME模式
四、消費者對產(chǎn)品的認知的5大變化
五、消費者接受信息發(fā)生了4大變化
案例：穿著(zhù)內褲的桃子
案例：蘋(píng)果7——我的沖動(dòng)購買(mǎi)行為
案例：依云礦泉水熱賣(mài)的背后

第二講：內功篇——互聯(lián)網(wǎng)+大數據時(shí)代通信企業(yè)做好營(yíng)銷(xiāo)的6大基礎工作
一、用戶(hù)畫(huà)像：如何知道你的精準客戶(hù)是誰(shuí)？
1. 確定用戶(hù)畫(huà)像的分析維度
2. 建立用戶(hù)畫(huà)像的大數據分析模型
3. 分析結果的解決方案
案例：比薩店的營(yíng)銷(xiāo)將客戶(hù)驚呆了！
二、需求分析：如何給客戶(hù)最需要的東西？
1. 客戶(hù)的痛點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)；
2. 客戶(hù)的癢點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)；
3. 客戶(hù)的爽點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)
4. 客戶(hù)的淚點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)；
案例：有機黃瓜的“4點(diǎn)”營(yíng)銷(xiāo)案例
三、趨勢分析：如何讓通信企業(yè)的運營(yíng)順勢而為？
案例：王永慶賣(mài)米——通過(guò)趨勢做營(yíng)銷(xiāo)
四、變異分析：如何靈敏洞察，快速反應？
案例：遼沈戰役——戰神林彪成功的背后
五、關(guān)聯(lián)分析：如何最大化的發(fā)現商機，開(kāi)拓品類(lèi)？
案例：啤酒與尿不濕的關(guān)聯(lián)商業(yè)價(jià)值
六、聚類(lèi)分析：如何對用戶(hù)進(jìn)行分層運營(yíng)，精準營(yíng)銷(xiāo)？
案例：韓都衣舍的客戶(hù)畫(huà)像和分層案例

第三講：工具篇——互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下通信企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)推廣的新渠道
一、主流自媒體工具及推廣渠道；
1. 微信（公眾平臺、朋友圈）工具的應用
2. 微博平臺的應用與推廣
3. H五、豆瓣、赤兔等平臺的應用于推廣
4. 今日頭條平臺的應用與推廣
5. 喜馬拉雅語(yǔ)音平臺的應用與推廣
6. 快手、抖音等直播平臺的應用與推廣
案例：吳老師的作文課程自媒體銷(xiāo)售系統
二、通信企業(yè)網(wǎng)絡(luò )平臺的營(yíng)銷(xiāo)與推廣渠道；
1. 通信企業(yè)的網(wǎng)站平臺建設與推廣
2. 通信企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的建設與推廣
3. 營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站推廣的8個(gè)技巧
4. 打造通信企業(yè)的全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統
案例：某鏟雪車(chē)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)案例
三、產(chǎn)品電商平臺（天貓、京東）線(xiàn)上渠道的推廣；
1. 通信企業(yè)電商平臺的布局策略
2. 通信企業(yè)電商平臺推廣的5大步驟12個(gè)技巧
3. 通信企業(yè)的電商渠道的總體運營(yíng)策略
案例：森森集團的水族箱電商渠道布局案例

第四講：套路篇——互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代通信企業(yè)的6大新?tīng)I銷(xiāo)玩法
一、基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下用戶(hù)體驗的LBS營(yíng)銷(xiāo)玩法、案例及落地；
1. 通過(guò)LBS案例剖析，了解什么LBS營(yíng)銷(xiāo)；
2. LBS營(yíng)銷(xiāo)的4個(gè)關(guān)鍵；
3. LBS營(yíng)銷(xiāo)的流程及步驟；
案例：京東與蘇寧的LBS營(yíng)銷(xiāo)
案例：店鋪客流調查，用LBS秒出結果
二、基于線(xiàn)上線(xiàn)下融合的O2O營(yíng)銷(xiāo)玩法、案例及落地；
1. 大數據時(shí)代下O2O營(yíng)銷(xiāo)的誤區；
2. O2O營(yíng)銷(xiāo)的3個(gè)重點(diǎn)；
3. O2O營(yíng)銷(xiāo)應用的5大場(chǎng)景及案例；
案例：萬(wàn)達廣場(chǎng)的O2O線(xiàn)上線(xiàn)下一體化整合
三、基于平臺營(yíng)銷(xiāo)與關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)的跨界營(yíng)銷(xiāo)玩法、案例及落地；
1. 跨界營(yíng)銷(xiāo)的3大經(jīng)典成功案例；
2. 平臺營(yíng)銷(xiāo)與跨界營(yíng)銷(xiāo)的4大方向；
3. 跨界營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )意步驟及策劃；
案例：泰迪迷你咖啡店的跨界營(yíng)銷(xiāo)
四、基于粉絲思維下的魚(yú)塘營(yíng)銷(xiāo)玩法、案例及落地；
1. 魚(yú)塘營(yíng)銷(xiāo)的定義；
2. 魚(yú)塘營(yíng)銷(xiāo)的“指導原則”
3. 魚(yú)塘營(yíng)銷(xiāo)的5大步驟；
案例：個(gè)人魚(yú)塘吸粉與通信企業(yè)魚(yú)塘吸粉裂變案例剖析
五、基于關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)及的社群營(yíng)銷(xiāo)玩法、案例及落地；
部落、族群與社群
社群營(yíng)銷(xiāo)的5大重點(diǎn)；
社群營(yíng)銷(xiāo)的步驟、流程及關(guān)鍵點(diǎn)；
案例：一個(gè)80后媽媽的魚(yú)塘+社群的案例分析
六、基于病毒營(yíng)銷(xiāo)的全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)玩法、案例及落地
引爆病毒營(yíng)銷(xiāo)的內容創(chuàng )意及文案撰寫(xiě)；
全網(wǎng)引爆的機制及路徑；
病毒全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)引爆點(diǎn)的設計及5大招數；
案例：“我勒個(gè)去”殺蟲(chóng)公司產(chǎn)品的病毒營(yíng)銷(xiāo)案例
案例：北京某通信企業(yè)的全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃案例
案例：70歲的時(shí)候你還愛(ài)我嗎？——自媒體病毒營(yíng)銷(xiāo)典范

第五講：保障篇——大數據時(shí)代下通信企業(yè)品牌創(chuàng )新實(shí)戰與落地
一、什么叫互聯(lián)網(wǎng)品牌
1. 什么叫品牌及品牌的作用
2. 什么叫互聯(lián)網(wǎng)品牌
3. 互聯(lián)網(wǎng)品牌與品牌的區別
4. 互聯(lián)網(wǎng)品牌的5大特點(diǎn)與作用
案例：御泥坊的互聯(lián)網(wǎng)品牌
二、互聯(lián)網(wǎng)品牌的創(chuàng )新路徑
1. 互聯(lián)網(wǎng)+VI引爆
2. 互聯(lián)網(wǎng)+BI引爆
3. 互聯(lián)網(wǎng)+CI引爆
案例：三只松鼠的“主人與奴才”品牌打造
三、通信企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)品牌推廣
1. 整合推廣
2. 跨境推廣
3. 事件推廣
案例：泰迪迷你咖啡店的互聯(lián)網(wǎng)品牌推廣
四、互聯(lián)網(wǎng)+電商時(shí)代品牌打造策略
1. 挖掘細分產(chǎn)品，集中廣告轟炸，快速做到第一
案例：阿芙精油的品牌引爆策略
2. 聚焦細分客戶(hù)，挖掘核心訴求，制造爽點(diǎn)
案例：江小白品牌打造創(chuàng )意
3. 產(chǎn)品致勝，用戶(hù)體驗為王
案例：小米的米家超出預期體驗
案例：海底撈的體驗營(yíng)銷(xiāo)

第六講：研討篇——如何進(jìn)行通信企業(yè)新?tīng)I銷(xiāo)模式構建
一、結合課程知識，全方位分析本通信企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
二、結合現狀，創(chuàng )新適合本通信企業(yè)的新?tīng)I銷(xiāo)模式
三、撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意方案：產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)、營(yíng)銷(xiāo)策略、創(chuàng )意文案、執行過(guò)程
四、利用思維工具：思維導圖與魚(yú)骨圖
五、研討方式：世界咖啡+行動(dòng)學(xué)習+結構呈現 

【專(zhuān)業(yè)資質(zhì)】
品牌互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷(xiāo)策劃顧問(wèn)
大數據精準營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰專(zhuān)家
創(chuàng )業(yè)型營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰導師
中國講師網(wǎng)金牌講師
淘寶大學(xué)認證講師
京東專(zhuān)家講師庫成員
全國工商聯(lián)客座教授
大江講堂商學(xué)院客座教授
2015-2019年內訓及公開(kāi)課的學(xué)員好評率達98%以上
【擅長(cháng)行業(yè)】：互聯(lián)網(wǎng)+ 新零售、淘寶天貓運營(yíng)、微信營(yíng)銷(xiāo)、品牌營(yíng)銷(xiāo)戰略
14年實(shí)戰營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗，從一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員做起，歷任營(yíng)銷(xiāo)主管、培訓總監、營(yíng)銷(xiāo)總監，直至自己創(chuàng )業(yè)。曾在大型臺資企業(yè)和日資企業(yè)擔任營(yíng)銷(xiāo)管理職務(wù)，在企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售管理的各個(gè)環(huán)節都有著(zhù)豐富的一線(xiàn)實(shí)戰經(jīng)驗。
6年咨詢(xún)顧問(wèn)經(jīng)驗，先后為近千家企業(yè)進(jìn)行企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)內訓，有效提升企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理能力。同時(shí)擔任多家知名企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)顧問(wèn)，先后為數百家企業(yè)提供全套營(yíng)銷(xiāo)方案，幫助企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)得到快速發(fā)展。
新媒體營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰專(zhuān)家，熟悉網(wǎng)紅和粉絲經(jīng)濟運營(yíng)、社群運營(yíng)、微信公眾號運營(yíng)、頭條號運營(yíng)、百度推廣、抖音運營(yíng)、直播營(yíng)銷(xiāo)等新媒體運營(yíng)方法，先后為數百家企業(yè)提供新媒體運營(yíng)方案，幫助企業(yè)低成本進(jìn)行品牌和產(chǎn)品推廣。
淘寶大學(xué)認證講師，新零售人才發(fā)展聯(lián)盟成員，長(cháng)期接觸中小企業(yè)和一線(xiàn)實(shí)體企業(yè)，了解實(shí)體企業(yè)發(fā)展的瓶頸和轉型過(guò)程的糾結與痛苦，對實(shí)體企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)戰略布局、商業(yè)模式定位、新零售模式設計、線(xiàn)上線(xiàn)下沖突解決等方面有豐富的經(jīng)驗與獨到見(jiàn)解。
【主講課程】
《大數據時(shí)代下企業(yè)的變革和應對》
《互聯(lián)網(wǎng)+傳統企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng )新與落地》
《互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)新?tīng)I銷(xiāo)模式打造與品牌創(chuàng )新》
《互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)微信與新媒體營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰》
《大數據用戶(hù)畫(huà)像助力品牌運營(yíng)變革》
《互聯(lián)網(wǎng)+短視頻與新媒體營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰》
《互聯(lián)網(wǎng)+電商平臺運營(yíng)與020渠道建設》
《新零售時(shí)代場(chǎng)景化打造與跨界營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新》

【咨詢(xún)與策劃項目】
2013年 寶爵葡萄酒品牌全案策劃及招商加盟體系建立（B2B+B2C）
2014年 韓麗櫥柜互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃和新零售體系建立（B2B+B2C）
2015年 安心茶油品牌策劃和互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃（B2C）
2015年 蘆美人蘆筍茶品牌策劃和互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃（B2B+B2C）
2016年 SOR祛痘新零售體系策劃和互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃全案（B2C）
2016年 網(wǎng)牽家具天貓旗艦店代運營(yíng)（B2C）
2017年 熊貓傳奇IP體系搭建和品牌策劃（B2C）
2017年 君獅生物藥業(yè)品牌策劃和互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃（B2B+B2C）
2017年 五千年家具品牌策劃和新零售體系策劃全案（B2B+B2C）
2017年 七蒲白茶天貓旗艦店品牌策劃（B2C）
2017年 貴族女人衛生巾新零售體系策劃全案（B2B+B2C）
2018年 巖上大紅袍新零售體系策劃全案（B2B+B2C）
2018年 Balini咖啡互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃（B2C）
2018年 瑪緹瓷磚天貓旗艦店品牌策劃（B2B+B2C）
2019年 佳兒樂(lè )母嬰品牌策劃和互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃（B2C）
2019年 哈姆特品牌全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃（B2B+B2C） 

• 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新零售戰略與布局

   

  課程背景：新零售=線(xiàn)上+線(xiàn)下+物流，是以消費者為中心的會(huì )員、支付、庫存、服務(wù)等方面數據的全面打通。新零售是廣義模式下 O2O 的全面升級，與傳統O2O 的區別在于新零售側重于online to offline,強調線(xiàn)上、線(xiàn)下數據、供應鏈更深層次打通，滿(mǎn)足消費者更為個(gè)性化的體驗性需求,新零售研究核心是消費者。新零售是“消費形成買(mǎi)方市場(chǎng)+..

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• 互聯(lián)網(wǎng)品牌塑造實(shí)戰落地

   

  【課程背景】互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)了思維的改變。以前媒體上的話(huà)都是權威；互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代開(kāi)始，品牌跟消費者有限互動(dòng)；Web 2.0時(shí)代，博客與論壇讓普通人可以發(fā)聲；Web 3.0開(kāi)創(chuàng )了社會(huì )化媒體時(shí)代，也是社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的消費者和品牌都是內容創(chuàng )造者。傳統的營(yíng)銷(xiāo)，是品牌單向到達消費者。社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)，是讓消費者通過(guò)購買(mǎi)、體驗產(chǎn)生口碑，讓其成為傳播者。品牌社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)具有四個(gè)..

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• 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代O2O創(chuàng )新和企業(yè)轉型升級

   

  課程內容：趨勢：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)品趨勢和用戶(hù)習慣改變O2O本地化：O2O服務(wù)商業(yè)模式及未來(lái)機會(huì )零售平臺企業(yè)：BAT等平臺公司O2O解決方案和連鎖行業(yè)應用品牌零售企業(yè)：線(xiàn)下連鎖品牌企業(yè)O2O系統及應用傳統企業(yè)：如何利用O2O線(xiàn)下線(xiàn)上結合營(yíng)銷(xiāo)整合傳統企業(yè)：如何利用O2O做好服務(wù)思維：大數據場(chǎng)景思維O2O總結和展望課程大綱：第一..

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• 疫情之下的互聯(lián)網(wǎng)電商平臺營(yíng)銷(xiāo)

   

  【課程大綱】第一部 電商運營(yíng)之視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)篇1. 營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)網(wǎng)站定位與首頁(yè)布局、陳列（2）打造獨立網(wǎng)站首頁(yè)設計的5大原則（1）廣告圖設計3大心法.廣告圖設計心法2：傳達標準化【品牌VI案例演示】（2）廣告圖設計4大技法.風(fēng)格表里如一【系列案例演示】.細節決定效應【系列案例演示】.寶貝詳情頁(yè)設計的4大模塊思路.6個(gè)情感因..

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• 互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)電商平臺運營(yíng)

   

  課程背景： 海爾、美的、格力、格蘭仕、容聲、小米等制造業(yè)企業(yè)都積極的布局電商。隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的發(fā)展，制造業(yè)營(yíng)銷(xiāo)電商化、在線(xiàn)化是一個(gè)必然的趨勢。如果一個(gè)制造業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)體系中沒(méi)有線(xiàn)上運營(yíng)部分，就好像我們的生活缺少了水和電一樣，非?？膳?。所以制造業(yè)網(wǎng)站、天貓、美團、京東等電商平臺已經(jīng)成為每個(gè)制造業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售的必然渠道。如何做好制造業(yè)電商平臺，如何..

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• 互聯(lián)網(wǎng)爆品戰略運營(yíng)

   

  【課程背景】2019年的雙11突破2684億的目標，阿里巴巴集團在美國和香港上市的紅利，標志著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)已發(fā)展到2.0時(shí)代，無(wú)論您做與不做，互聯(lián)網(wǎng)的渠道革命已經(jīng)來(lái)臨！傳統行業(yè)的下跌之年，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)紅利減弱，進(jìn)入真功夫血拼時(shí)代?；ヂ?lián)網(wǎng)轉型/創(chuàng )業(yè)成功最核心的戰略是什么？答案：產(chǎn)品。更直接點(diǎn)的答案：爆品！第一個(gè)段子：這是一個(gè)淘寶品牌，2012年6月在天..

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