帶你走入精彩鮮活的項目管理世界

【培訓對象】
企事業(yè)單位、政府部門(mén)各類(lèi)組織中的各級管理者，參與項目管理的各類(lèi)人員，以及對項目管理感興趣者。

【培訓收益】
認識和掌握項目管理的知識體系框架，包括原理、知識、技術(shù)、工具與方法，如五大管理過(guò)程、十大知識領(lǐng)域等 掌握項目管理過(guò)程中的關(guān)鍵管理行為，如干系人管理、團隊組建、團隊領(lǐng)導與管理、有效溝通、風(fēng)險管理、狀態(tài)跟蹤、項目總結等 學(xué)習并實(shí)操結構化的項目管理工具，如WBS、責任分工矩陣等 通過(guò)生動(dòng)鮮活的《西游記》案例，領(lǐng)悟項目管理的結構化技術(shù)及其系統化思維 能夠以項目的視角重新審視自己的工作，更新管理技術(shù)，創(chuàng )新管理思維

破冰：
導言 談?wù)勴椖抗芾砟屈c(diǎn)事兒
1、項目與項目管理的前世今生
2、什么是項目和項目管理？
□ 項目的定義
□ 項目管理的定義
3、衡量項目目標的四個(gè)維度
◆ 管理啟示
□ 目標設定的SMART原則
□ 取經(jīng)項目的大目標與小目標
3、項目管理管什么？
4、項目管理過(guò)程
◆ 示例：圖解取經(jīng)項目五大過(guò)程主要工作內容
5、項目管理怎么管？
一、西游取經(jīng)項目的戰略規劃
1、取經(jīng)項目究竟從哪里來(lái)
□ 5W分析法
◆ 示例：大野耐一用5W分析法找到設備停機原因
□ 5W分析法解析取經(jīng)緣由
2、取經(jīng)項目不為人知的三個(gè)秘密
□ 如何為取經(jīng)項目創(chuàng )造客戶(hù)？
□ 取經(jīng)項目環(huán)境分析——《西游記》中的佛道關(guān)系
□ 為什么“競爭對手”會(huì )支持取經(jīng)項目？
二、西游取經(jīng)項目的干系人管理
1、認識項目干系人
□ 什么是項目干系人？
◆ 思考：西游取經(jīng)項目干系人分析
□ 為什么要對干系人進(jìn)行管理
□ 如何找出影響你工作的人
◆ 實(shí)戰演練：西游取經(jīng)項目干系人分析
2、如何有效管理項目干系人？
□ 怎么對干系人進(jìn)行分類(lèi)？
□ 干系人管理工具與策略
◆ 示例：《西游記》取經(jīng)項目干系人登記表
◆ 示例：《西游記》取經(jīng)項目干系人排序表
◆ 示例：《西游記》取經(jīng)項目干系人九宮圖
三、西游取經(jīng)項目是怎么啟動(dòng)的？
1、取經(jīng)項目啟動(dòng)的條件
2、師出有“名”——有章可依
◆ 模板分享：項目章程
◆ 示例：《西游記》取經(jīng)項目章程
3、師出有“民”——有人可用
□ 團隊組建的3個(gè)要素
□ 團隊組建的3個(gè)原則
4、師出有“鳴”——廣而告之
◆ 案例視頻與討論1：案例項目啟動(dòng)的得與失
四、西游取經(jīng)項目團隊管理之道
1、TEAM不僅僅是一伙人
問(wèn)題研討：為什么是團隊，而不是個(gè)人？
□ TEAM的意義
問(wèn)題研討：為什么是團隊，而不是團伙？
□ 團隊與團伙的異同
◆ 案例分享：NBA夢(mèng)之隊的奧運慘敗
◆ 管理啟示
□ 團隊是那只會(huì )下蛋的“雞”
◆ 管理啟示
2、團隊發(fā)展歷程與管理策略
□ 塔克曼團隊發(fā)展階段模型
◆ 案例分享：取經(jīng)項目團隊發(fā)展歷程
3、理解團隊成員的個(gè)性化差異
◆ DISC性格測試
◆ 案例分享：取經(jīng)項目團隊成員行為特征分析
4、取經(jīng)項目團隊的管理經(jīng)
□ 項目經(jīng)理長(cháng)什么樣？
◆ 思考：誰(shuí)成了項目經(jīng)理？
◆ 問(wèn)題研討：為什么唐僧能成為項目經(jīng)理？
◆ 思考：誰(shuí)更適合做項目經(jīng)理？
□ 如何管理團隊中不同的成員？
□ 如何贏(yíng)得團隊的協(xié)作？
□ 如何管理孫悟空式“刺頭”員工
□ 取經(jīng)項目引發(fā)的管理公案
◆ 案例研討：如果……，應該裁掉誰(shuí)？為什么？
◆ 案例分享：為什么總是吵著(zhù)散伙的八戒卻從未真的離開(kāi)過(guò)？
5、取經(jīng)項目團隊問(wèn)題解決之道
□ 取經(jīng)之路就是問(wèn)題解決之路
□ 路要靠自己走，妖怪不能只靠自己打
□ 借力打力
□ 讓專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事
五、西游取經(jīng)項目的領(lǐng)導力話(huà)題
1、為什么領(lǐng)導重于管理？
2、有關(guān)領(lǐng)導力的論述
□ 老子論領(lǐng)導力
□ 孔子論領(lǐng)導力
□ 聯(lián)想論領(lǐng)導力
□ 華為論領(lǐng)導力
□ 領(lǐng)導力的五項行動(dòng)
◆ 管理啟示
3、唐僧的領(lǐng)導力從哪里來(lái)？
□ 名正言順的團隊領(lǐng)導
□ 被認可，被接受
□ 專(zhuān)業(yè)能力突出，具有核心競爭力
□ 言傳身教、關(guān)注下屬的培養
□ 目標導向，意志堅定，愿景指引
4、觀(guān)音菩薩——成就下屬的好領(lǐng)導
□ 成就下屬
□ 組建與發(fā)展團隊
□ 提供支持和幫助
□ 協(xié)助解決團隊沖突
□ 善用說(shuō)服“法寶”
◆ 管理啟示
5、向上領(lǐng)導的要領(lǐng)
◆ 案例分享：《西游記》中向上領(lǐng)導的秘訣
六、取經(jīng)項目的計劃、執行與監控
1、關(guān)于取經(jīng)項目的計劃問(wèn)題
◆ 案例分享：沒(méi)有計劃的后果
□ 計劃是做事的藍圖
□ 取經(jīng)項目進(jìn)度計劃的“坑”
◆ 管理啟示
2、項目管理中的計劃編制
□ 用WBS分解你的項目工作
◆ 實(shí)戰演練：實(shí)戰項目WBS編制
□ 基于WBS的進(jìn)度計劃編制思路
□ 基于WBS的資源計劃編制思路
◆ 模板分享：人力資源配置需求表
◆ 示例：責任分工矩陣
◆ 示例：某論壇組織工作分工表
◆ 示例：某“神秘”項目工作分工表
□ 基于WBS的成本預算思路
◆ 模板分享：費用預算表
◆ 示例：某“神秘”項目預算
3、項目中的溝通與協(xié)作
□ 有效溝通——項目致勝的法寶
◆ 模板分享：項目溝通管理計劃表
◆ 案例分享：取經(jīng)項目的溝通與協(xié)作
4、項目風(fēng)險管理
□ 什么是風(fēng)險？
□ 風(fēng)險管理實(shí)施的步驟
◆ 管理啟示
□ 識別風(fēng)險——發(fā)掘意外
□ 評估風(fēng)險——判斷意外的危害
□ 應對風(fēng)險——處理意外的辦法
◆ 案例分享：取經(jīng)項目的風(fēng)險應對策略
□ 監控風(fēng)險——監控意外的發(fā)展狀態(tài)
◆ 實(shí)戰演練：您的項目可能有哪些風(fēng)險，該如何應對？
5、項目的執行與監控
□ 項目中執行與控制的因果
□ 狀態(tài)跟蹤——對進(jìn)展做到心中有數
□ 項目控制——讓工作在既定的軌道上前行
◆ 案例分享：取經(jīng)項目的執行與監控
◆ 案例視頻與討論2：案例團隊是如何有效執行項目的？
七、西游取經(jīng)項目收尾的啟示
1、把好項目收尾的關(guān)口
□ 編寫(xiě)文檔，讓工作有據可查
□ 做好驗收，把好結束的關(guān)口
2、取經(jīng)項目收尾的三項大事
□ 總結項目工作和移交項目成果
□ 評估項目成員績(jì)效
□ 論功行賞
◆ 案例分享：取經(jīng)項目團隊的收尾
3、取經(jīng)項目主要組織過(guò)程資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)
□ 什么是組織過(guò)程資產(chǎn)？
◆ 案例分享：取經(jīng)項目的組織過(guò)程資產(chǎn)
4、復盤(pán)取經(jīng)項目——為什么能成功？
□ 如何復盤(pán)？
◆ 模板分享：復盤(pán)模板
◆ 案例分享：復盤(pán)取經(jīng)項目
5、如何評價(jià)項目是否獲得成功？
□ 項目評估的四個(gè)維度
◆ 思考：為什么取經(jīng)項目依然被認為是成功的？
□ 干系人滿(mǎn)意
□ 團隊成長(cháng)
★ 課程回顧與分享 

曾任東方財星培訓與文化傳媒業(yè)務(wù)板塊負責人兼首席產(chǎn)品顧問(wèn)
曾任北京道簡(jiǎn)國際管理顧問(wèn)有限公司總裁兼首席產(chǎn)品顧問(wèn)
曾任光環(huán)國際（上市公司）大客戶(hù)部總監兼首席產(chǎn)品顧問(wèn)
曾任彼得·德魯克管理學(xué)院業(yè)務(wù)發(fā)展總監
曾任全球華人企業(yè)顧問(wèn)中心營(yíng)銷(xiāo)總監
曾任北京東方華達咨詢(xún)有限公司發(fā)展研究院院長(cháng)兼總裁助理
上海交大海外學(xué)院簽約講師、中信出版創(chuàng )新學(xué)院特聘講師
北京多家社會(huì )工作機構管理督導
莫斯科國立文化大學(xué)博士
PMP美國項目管理協(xié)會(huì )認證項目管理專(zhuān)業(yè)人士

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
高老師2002年進(jìn)入管理培訓行業(yè)，在十余年的職業(yè)生涯中，積累了豐富的運營(yíng)管理與項目管理經(jīng)驗。
歷任多家知名培訓機構研究院院長(cháng)、總裁助理、項目總監、營(yíng)銷(xiāo)總監、大客戶(hù)總監及首席產(chǎn)品顧問(wèn)等高層管理職務(wù)。
為光環(huán)國際教育集團（上市公司）開(kāi)發(fā)與升級培訓課程體系，策劃培訓項目解決方案，推動(dòng)及完善培訓管理體系。同時(shí)，在業(yè)務(wù)團隊的管理上成果顯著(zhù)。在任職的第一個(gè)季度內就將大客戶(hù)部（3名銷(xiāo)售）業(yè)務(wù)一舉扭虧為盈，并最終實(shí)現年純盈利超百萬(wàn)元。此后連續兩年保持業(yè)務(wù)增長(cháng)，并為公司培養多名銷(xiāo)售精英。
甲乙方的工作經(jīng)歷也有助于從多方視角來(lái)全面地探尋和研究企業(yè)管理的本質(zhì)問(wèn)題。此外，期間兩年半的創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷更有助于對于公司運營(yíng)與管理的整體理解和感悟。
具備深厚的項目管理、培訓管理及運營(yíng)管理理論素養，且長(cháng)期堅持理論與實(shí)踐的結合應用，體會(huì )良多?；谪S富實(shí)踐及深度思考，首創(chuàng )性地開(kāi)發(fā)出了包括《管理者的項目管理思維》、《培訓管理者的項目管理》、《團隊管理與領(lǐng)導能力修煉》在內多門(mén)原創(chuàng )版權課程。此類(lèi)課程一經(jīng)推出就受到市場(chǎng)的高度關(guān)注和廣泛認同。目前，已為各類(lèi)組織中超過(guò)五千人次的各類(lèi)人員提供過(guò)此類(lèi)課程的培訓服務(wù)。
致力于通過(guò)項目化思維的推廣來(lái)推動(dòng)各類(lèi)組織中各項工作的管理思維創(chuàng )新和管理技術(shù)更新，從而大幅度提高組織的管理效能，助力其可持續發(fā)展。

【項目經(jīng)驗】
累計為各類(lèi)組織設計和提供培訓解決方案千余份。
親手策劃與組織論壇、研討會(huì )、公開(kāi)課、講座等多種形式的培訓活動(dòng)上百場(chǎng)，包括《中國項目管理發(fā)展高峰會(huì )》（三屆）、首屆《中國彼得·德魯克高層管理論壇》等頗具行業(yè)影響力的高端會(huì )議。
此外，還熱衷于為NGO及公益組織發(fā)展提供培訓支持。

【主講課程】
原創(chuàng )版權課程：

《管理者的項目管理思維》©
《培訓管理者的項目管理》©
《高績(jì)效員工的項目管理思維》©
《團隊管理與領(lǐng)導能力修煉》©+工作坊

項目管理與通用管理類(lèi)課程：

《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》+問(wèn)題解決工作坊
《管理的項目化思維專(zhuān)題研討》+問(wèn)題解決工作坊
《新晉管理者的能力鍛煉》+問(wèn)題解決工作坊《干系人管理與有效溝通》+問(wèn)題解決工作坊
《實(shí)用管理工具應用與技巧》
《品西游 學(xué)項目管理》
《項目管理的基本技能》
《時(shí)間管理與有效授權》

培訓管理類(lèi)課程：

《基于效果落地的培訓管理實(shí)踐》+問(wèn)題解決工作坊
《培訓需求分析與年度計劃制定》
《卓越兼職內訓師能力進(jìn)階》

線(xiàn)上課程：
《管理者的項目管理思維系列講座》
《項目管理基礎能力養成訓練營(yíng)》（線(xiàn)上直播+線(xiàn)下實(shí)操）

【專(zhuān)業(yè)成果】
專(zhuān)著(zhù)出版：

《品西游 學(xué)你能懂的項目管理》
清華大學(xué)出版社 2020.12 《管理的項目化思維》
中信出版社 2018.07 《培訓管理者的實(shí)踐》
江蘇人民出版社 2015.12
文章發(fā)表：

《從中國足球勝出看國內培訓困惑》
《不要再把培訓效率當成培訓效果》
《項目管理：培訓管理者的高效管理利器》
《2018，那些依然待解的培訓難題》
《像項目經(jīng)理一樣做培訓》
《內訓師的選拔、培養和激勵》

《培訓管理者的應有姿態(tài)——卓有成效的起點(diǎn)》《探尋西游記團隊成功的秘密》
《重新定義企業(yè)內訓師，打造培訓管理好幫手》