禮贏(yíng)溝通⼒打造⾼效溝通環(huán)境

世針堂（北京）中醫科技有限公司 商學(xué)院院長(cháng)
非盈利組織醫學(xué)協(xié)會(huì ) 首席講師
北京紅東商學(xué)院有限公司 特聘講師
IPA國際注冊禮儀培訓師認證管理中心 專(zhuān)家委員
華夏盛德禮學(xué)書(shū)院 特聘講師
IPA國際注冊禮儀培訓師認證管理中心 金牌導師
IPA國學(xué)文化課程授權 金牌導師
IPA國際禮儀導師TTT課程授權 金牌講師
ISE國際服務(wù)效能服務(wù)中心 金牌督導師
香港溥儀集團 金牌講師 2
珠寶連鎖集團 金牌講師

主講課程
《禮贏(yíng)商運》
《禮贏(yíng)溝通力》
《禮贏(yíng)執行力》
《企業(yè)家軟實(shí)力提升密碼》 《企業(yè)服務(wù)意識源動(dòng)力觸發(fā)》
《禮贏(yíng)服務(wù)》
《職業(yè)素養與員工服務(wù)效能》
《禮商創(chuàng )績(jì)效，服務(wù)贏(yíng)未來(lái)》
《打造卓越服務(wù)體系》 《大學(xué)生面試禮儀及10項修煉》
《禮贏(yíng)職場(chǎng)》
《教師禮儀》
《提升領(lǐng)袖魅力》
《國學(xué)智慧與修身》 《政務(wù)接待禮儀》
《政務(wù)服務(wù)標準化》
《政務(wù)窗口現場(chǎng)管理》
《政務(wù)服務(wù)意識與服務(wù)落地》  
定制課程   根據企業(yè)需求，量身定制落地、實(shí)效的有關(guān)禮儀課程； 針對服務(wù)型企業(yè)中服務(wù)問(wèn)題，提供專(zhuān)業(yè)高效的提升方案； 針對小學(xué)、中學(xué)校園體系，定制學(xué)期國學(xué)課程；
需求調研 溝通簽約  
課程實(shí)施 訓后總結     
課程領(lǐng)域
1、職業(yè)化經(jīng)歷：奢侈品行業(yè)連鎖門(mén)店基層做起，豐富的實(shí)戰經(jīng)驗； 2、內訓課經(jīng)驗：奢侈品行業(yè)、化妝品行業(yè)、教育行業(yè)、醫美機構、中醫館連 鎖、針灸協(xié)會(huì )等，有近十年培訓規劃和授課經(jīng)歷及管理經(jīng)驗；
3、公開(kāi)課經(jīng)驗：獲得國際注冊培訓師資格相關(guān)10幾項證書(shū)資格，長(cháng)期致力 于奢侈品行業(yè)、醫療行業(yè)、教育行業(yè)、酒店等行業(yè)的管理咨 詢(xún)培訓課程； 實(shí)戰+理論=落地 4、服務(wù)效能課：主要致力于服務(wù)行業(yè)的效能提升，項目咨詢(xún)，即專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家 和師資團隊。     課程特色
1、子萊老師優(yōu)雅大方，極具親和力，上課內容生動(dòng)有趣，
由點(diǎn)到面融會(huì )貫通，易于領(lǐng)會(huì )。從案例到理論，從理論
到實(shí)踐、深入淺出。
2、當場(chǎng)吸收實(shí)用經(jīng)驗、對于實(shí)際工作帶來(lái)啟發(fā)與收益、尤
其是學(xué)員的溝通能力與表達能力方面改善明顯、獲得業(yè)
界和企業(yè)的高度評價(jià)。
3、根據課程及學(xué)員采用豐富的授課形式、比如演講、小組
研討、個(gè)案研究、角色扮演、活動(dòng)練習等多元化教學(xué)及
實(shí)際演練與評鑒，尤其與學(xué)員互動(dòng)的上課風(fēng)格備受好評。