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    趙安學(xué)老師簡(jiǎn)介

    趙安學(xué)培訓講師

    趙安學(xué)

    博客訪(fǎng)問(wèn):4581

    營(yíng)銷(xiāo)學(xué)博士 美國項目管理協(xié)會(huì )會(huì )員 香港人力資源協(xié)會(huì )特邀青年專(zhuān)家 清華大學(xué)、上海交大、中山大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)總監班特聘講師 原夸克(中國)企業(yè)顧問(wèn)公司高級合伙人 現代國際市場(chǎng)研究合作咨詢(xún)顧問(wèn) 英國Intertek廣州公司市場(chǎng)部經(jīng)理; 8年咨詢(xún)行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷,曾主持超過(guò)50家企業(yè)大型顧問(wèn)項目工..

    趙安學(xué)最新博文

    趙安學(xué)主講課程

    有效制定年度經(jīng)營(yíng)計劃
    時(shí)間:2011-08-05     作者:趙安學(xué)
    《有效制定年度經(jīng)營(yíng)計劃》
    課程前言

    企業(yè)在制定年度經(jīng)營(yíng)計劃時(shí),常常存在以下問(wèn)題:
    年度目標的確定,感性隨意,大多憑個(gè)人推斷,欠缺量化根據。
    計劃的制定大部分是在進(jìn)行指標的機械分解和分配,缺乏科學(xué)的目標分解方法;
    年度計劃與公司戰略發(fā)展脫節;年度目標的實(shí)現和日常具體工作缺乏有效鏈接;
    經(jīng)營(yíng)計劃不是太過(guò)空泛,就是太過(guò)細節,對年度關(guān)鍵問(wèn)題缺乏有效地判別方法;
    對如何生成達成目標的年度經(jīng)營(yíng)策略,缺乏系統、有效的推演邏輯;
    計劃的內容大部分“空”而“散”,導致計劃執行的有效性降低;
    計劃制定過(guò)程缺乏科學(xué)的流程指導,企業(yè)人員制定計劃時(shí)常常開(kāi)會(huì )爭論不休,長(cháng)時(shí)間討論得不到最終結果;
    計劃制定完成,往往束之高閣,缺乏對計劃執行的有效監控;

    課程目標:
    本課程將全面系統地介紹,如何通過(guò)導入科學(xué)的方法和流程,有效的制定年度經(jīng)營(yíng)計劃。通過(guò)本課程的學(xué)習,可讓學(xué)員掌握:
    如何利用營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈,科學(xué)導入年度經(jīng)營(yíng)計劃的制定流程;
    如何科學(xué)的確定年度經(jīng)營(yíng)目標;
    如何基于問(wèn)題分析,有效生成年度營(yíng)銷(xiāo)策略;
    如何在不同的預算下調整營(yíng)銷(xiāo)組合的方法;
    如何快速確定營(yíng)銷(xiāo)管理與人力資源管理的工作重點(diǎn);
    如何將營(yíng)銷(xiāo)策略與組織策略有效落實(shí)到日常工作;
    如何圍繞目標對年度各項工作進(jìn)行考核評價(jià);
    如何進(jìn)行風(fēng)險評估和確定風(fēng)險規避的方法;

    授課方式:講授﹑案例教學(xué)﹑影片觀(guān)賞﹑分組練習、現場(chǎng)互動(dòng)答疑
    課程提綱:

    年度經(jīng)營(yíng)計劃的制定,橫跨公司所有部門(mén),規劃的是為達成公司年度目標,需要在整個(gè)年度開(kāi)展的重點(diǎn)工作。它需要公司核心的中高層人員共同參與,按照自上而下,從外至內等多種方式完成的一項重要工作。
    有效的年度計劃,對上需要承接公司中長(cháng)期的戰略發(fā)展目標,對下需要引領(lǐng)每個(gè)部門(mén)全年需要開(kāi)展的重點(diǎn)工作,對外需要準確分析營(yíng)銷(xiāo)中的種種問(wèn)題并拿出對應的策略,對內需要關(guān)注組織管理中的“短板”并確定提升改進(jìn)的方向;本課程將分三個(gè)部分展開(kāi)介紹:

    第一部分 年度經(jīng)營(yíng)計劃導論
    年度經(jīng)營(yíng)計劃與企業(yè)管理系統;
    系統、策略、項目、任務(wù)與活動(dòng);
    管理系統各模塊
    年度經(jīng)營(yíng)計劃承擔的使命;
    年度計劃與全面項目化管理;
    戰略發(fā)展規劃與年度經(jīng)營(yíng)計劃;
    OGSM戰略規劃工具:戰略目標、階段目標、階段策略與評估標準;
    戰略發(fā)展目標與年度經(jīng)營(yíng)目標;
    戰略階段策略與年度經(jīng)營(yíng)策略;
    年度經(jīng)營(yíng)策略與量化評估標準;
    年度經(jīng)營(yíng)計劃與年度營(yíng)銷(xiāo)計劃;
    3.1 經(jīng)營(yíng)目標與營(yíng)銷(xiāo)目標;
    3.2 經(jīng)營(yíng)策略與營(yíng)銷(xiāo)策略;
    3.3 年度經(jīng)營(yíng)計劃制定的基礎營(yíng)銷(xiāo)模型:ADP模型
    制定年度計劃的基本原則和年度經(jīng)營(yíng)計劃的基本結構;

    第二部分  科學(xué)制定年度計劃的組織流程
    年度經(jīng)營(yíng)計劃的管理流程;
    年度計劃制定的虛擬項目組;
    年度計劃制定的準備工作;
    年度計劃制定過(guò)程的協(xié)調與監控;
    年度經(jīng)營(yíng)計劃的組織流程
    營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈;
    營(yíng)銷(xiāo)工作立項;
    組織價(jià)值鏈;
    組織建設工作立項;
    立項需求的傳遞與滿(mǎn)足;
    營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈與組織價(jià)值鏈的固化;

    第三部分  年度經(jīng)營(yíng)計劃分步詳解
    本部分是整個(gè)課程的重點(diǎn);該部分將全面系統地介紹:1、如何利用ADP模型,科學(xué)的確定年度經(jīng)營(yíng)的目標;2、如何基于對營(yíng)銷(xiāo)和組織的分析,有效地找準年度工作的關(guān)鍵問(wèn)題;3、如何基于問(wèn)題分析,利用營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈和組織價(jià)值鏈,有效生成年度經(jīng)營(yíng)策略;4、如何利用全面項目化管理模式,將策略有效轉化為工作任務(wù);5、如何利用項目管理工具,有效監控年度計劃中每一個(gè)項目和任務(wù)的落實(shí)情況;

    1. 年度計劃的總體結構與內容
    2. 總體規劃
    3.2.1行業(yè)特點(diǎn)/服務(wù)模式分析;
    3.2.2企業(yè)總體發(fā)展規劃
    3. 年度經(jīng)營(yíng)目標制定
    3.1目標的估算-ADP模型
    3.2預設估計原則
    3.3 目標分解
    3.4 目標降維
          4. 年度策略的制定
                4.1 策略量化模型;
    4.2 客戶(hù)態(tài)度監測與服務(wù)策略改進(jìn);
                4.3 客戶(hù)滿(mǎn)意度監測與服務(wù)策略改進(jìn);
                4.4 服務(wù)/產(chǎn)品性?xún)r(jià)監測與服務(wù)策略改進(jìn);
                4.5 組織診斷與組織進(jìn)化;
                4.6 組織提升策略與十大契約關(guān)系;
           5. 年度項目立項
    5.1 資源分析與關(guān)鍵問(wèn)題總結
    5.2 立項
    5.2.1.由誰(shuí)來(lái)立項——項目立項架構;
    項目目標量化的要領(lǐng);
    七大一級部門(mén)工作模型;
    工作全面項目化打包;
    常規工作項目與邏輯型工作項目;
    5.2.2.按什么流程立項——項目立項流程;
    立項步驟;
    需求傳遞
    資源預算
    5.2.3.按什么方法立項——項目立項方法;
    事件結構模型;
    工作量化管理要領(lǐng);
    工作分解與排期;
      5.3 資源需求分析
      5.4 監控計劃
    6. 風(fēng)險預測與對策
    7. 年度計劃的定稿與宣導


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