盛斌子老師簡(jiǎn)介
博客訪(fǎng)問(wèn)：420045
泛家居建材銷(xiāo)售運營(yíng)、渠道運營(yíng)管理專(zhuān)家。 專(zhuān)注家電、家居建材的銷(xiāo)售運營(yíng)、渠道與經(jīng)銷(xiāo)商管理。 主要研究方向為移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的O2O全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)及其落地系統。 具有十五年銷(xiāo)售與市場(chǎng)職業(yè)經(jīng)理人生涯。曾任著(zhù)名家電海信科龍分公司總經(jīng)理、美的集團分公司總經(jīng)理、歐普照明渠道總監、榮事達營(yíng)銷(xiāo)副總裁、美媛春藥業(yè)營(yíng)銷(xiāo)..
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盛斌子主講課程
【家電家居建材培訓講師盛斌子】：經(jīng)銷(xiāo)商公司化運營(yíng)與團隊管理
時(shí)間：2018-07-23 作者：盛斌子
【家電家居建材培訓講師盛斌子】：經(jīng)銷(xiāo)商公司化運營(yíng)與團隊管理
主講人/盛斌子老師
上 篇：解讀經(jīng)銷(xiāo)商公司化發(fā)展密碼
一、 企業(yè)發(fā)展的生命與規律
1. -企業(yè)發(fā)展生命的成長(cháng)之路
2. －企業(yè)生命周期下的企業(yè)經(jīng)營(yíng)任務(wù)－企業(yè)生命周期下的老板角色變化
二、 經(jīng)銷(xiāo)商做強做大的四大瓶頸
1. —從傳統買(mǎi)賣(mài)向營(yíng)銷(xiāo)的轉變的瓶頸
2. －從親人幫向團隊化運營(yíng)轉型的瓶頸
3. －從一般代理向自建贏(yíng)利模式轉變的瓶頸
4. －從粗放式經(jīng)營(yíng)向系統化、精細化運營(yíng)轉變的瓶頸
三、 經(jīng)銷(xiāo)商做強做大的必由之路
1. －從生意向事業(yè)的轉型
2. －經(jīng)驗管理向規范化管理轉型
3. －人情管理轉向制度管理
4. －決策的隨意性向科學(xué)性轉化
5. －家族抱團向團隊運作轉型
下篇：經(jīng)銷(xiāo)商公司化運營(yíng)動(dòng)作分解
一、 針對性的設定管理架構及崗位職能
1. 多店經(jīng)銷(xiāo)商管理架構
2. 單店經(jīng)銷(xiāo)商管理架構
3. 區域代理商管理架構
二、 招對人，才能管好人
1. 30%的終端人員不適合做銷(xiāo)售
2. 兩大途徑判斷四類(lèi)銷(xiāo)售人員
3. 招聘優(yōu)秀員工的三個(gè)關(guān)鍵
4. 判斷是否優(yōu)秀的10個(gè)面試問(wèn)題
三、 規范制度與業(yè)務(wù)流程，提升執行力標準
1. 建立基本制度：
1) 人力資源管理制度
2) 招聘及錄用制度
3) 培訓制度
4) 員工薪酬管理制度
5) 考勤管理制度
6) 會(huì )議管理制度
7) 工作計劃與工作總結制度
2. 規范業(yè)務(wù)流程：
1) 業(yè)務(wù)銷(xiāo)售流程
2) 倉儲物流流程
3) 駐店設計師流程
4) 售后服務(wù)流程
四、 建立積極的薪資與激勵機制
1. 基礎薪酬與激勵：
1) 經(jīng)理人薪酬結構
2) 大、中小型門(mén)店店長(cháng)薪資結構
3) 導購員的兩種薪資激勵
4) 主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的兩套激勵辦法
5) 非業(yè)務(wù)性人員的薪資結構
2. 股份化激勵
1) 員工出資股份化操作
2) 骨干員工干股股份化操作
五、 植入“3+1”造血能力 打造學(xué)習型團隊
1. 打造屬于自己門(mén)店的“3”本導購秘籍
1) 打造屬于自己門(mén)店的《導購技能匯總手冊》
2) 打造屬于自己門(mén)店的《產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)話(huà)術(shù)手冊》
3) 打造屬于自己門(mén)店的《顧客異議應對手冊》
2. 做好“1”個(gè)落地管理 提升導購過(guò)程執行力
六、 提升管理技能 打造團隊執行力
1. 客觀(guān)認識執行力問(wèn)題，避免鉆進(jìn)死胡同
1) 案例分享：“監工頭”老板
2) 理性面對員工問(wèn)題，找辦法，不是抱怨，放棄；
3) 不能急于求成，給員工成長(cháng)的空間；
4) 員工的錯就是老板的錯
2. 管理員工，首先管好老板你自己
1) 專(zhuān)業(yè)與實(shí)干，提升說(shuō)服力
2) 嚴格與公正，樹(shù)立公信力
3) 檢核力度強，打造威信
4) 保持距離，留足管理空間
5) 先道后術(shù)，以德服人
3. 改變員工心智模式比管理更重要
1) 價(jià)值觀(guān)標準比工作標準更重要
2) 改變員工心智模式的兩個(gè)方面：
4. 安排工作四步曲，讓員工更有執行力
1) 動(dòng)作一：工作安排要合理
2) 動(dòng)作二：下達工作“四清晰”
3) 動(dòng)作三：過(guò)程檢核有力度
4) 動(dòng)作四：獎懲須及時(shí)
5. 導入PK機制，激發(fā)員工斗志
1) 設定對賭PK競賽機制
2) 設定骨干員工股份化機制
3) 讓員工在競爭中產(chǎn)生差異化
4) 設定員工自我培訓的PK機制
6. 培養好習慣，打造團隊執行力文化
1) 好習慣一：培養自覺(jué)遵守制度的好習慣
2) 好習慣二：培養敢于承擔責任的好習慣
3) 好習慣三：引導積極向上的好習慣
4) 好習慣四：培養兌現承諾的好習慣
5) 好習慣五：導入快速執行的工作方法
6) 好習慣六：積極口號的潛移默化
——結束—— |
