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導師介紹
蘇 南
金融投資與風(fēng)險分析專(zhuān)家
前花旗銀行中國區零售銀行研究與投資分析專(zhuān)家
曾任元大資產(chǎn)管理公司經(jīng)理及匯豐銀行(HSBC)資深財務(wù)顧問(wèn)
課程大綱
發(fā)刊詞
大數據時(shí)代的銀行精準營(yíng)銷(xiāo)
第一章 大數據營(yíng)銷(xiāo)與關(guān)鍵思維
01大數據對企業(yè)運營(yíng)的影響力與商業(yè)價(jià)值
02 當大數據遇上營(yíng)銷(xiāo)∶從舊4P到新4P
03大數據與客戶(hù)管理
04大數據營(yíng)銷(xiāo)誤區
05大數據營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵思考
第二章 銀行大數據營(yíng)銷(xiāo)策略
06銀行大數據的應用與基礎建設
07大數據營(yíng)收方程式與銀行客戶(hù)全生命周期管理
08個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)與銀行客戶(hù)畫(huà)像(一)
09個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)與銀行客戶(hù)畫(huà)像(二)
10 精準營(yíng)銷(xiāo)的落實(shí)∶營(yíng)銷(xiāo)漏斗與全渠道客戶(hù)旅程
11銀行大數據價(jià)值變現之案例分享