- 專(zhuān)家介紹
- 課程介紹
- 課程大綱
- 課程對象
在一項針對世界領(lǐng)導特質(zhì)的調查中,成功的領(lǐng)袖素質(zhì)多達25項,這些素質(zhì)因人而異,不同的領(lǐng)導具有不同的素質(zhì),唯有沖突管理能力屬于每個(gè)領(lǐng)導者的必備素質(zhì),也就是說(shuō),如果一個(gè)領(lǐng)導者,不懂得沖突管理,將無(wú)法勝任領(lǐng)導工作! 鐘教授的授課風(fēng)格活潑風(fēng)趣,具有美式傳統開(kāi)發(fā)教育的特點(diǎn),同時(shí),鐘教授又能靈活運用中華文化的精髓,與中國本土的領(lǐng)導者進(jìn)行心靈深層面的溝通,幫助您化解管理中遇到的難題。
第一講:建設或是破壞—重新認識沖突
第二講:“身-神-審-慎”的沖突處理四部曲
第三講:沖突處理,策略先行
第四講:群體/團隊,沖突管理
第二講:“身-神-審-慎”的沖突處理四部曲
第三講:沖突處理,策略先行
第四講:群體/團隊,沖突管理