- 專(zhuān)家介紹
- 課程介紹
- 課程大綱
- 課程對象
胡昊先生曾擔任新華社記者、《經(jīng)貿時(shí)報》社社長(cháng)兼總編輯 、新華遠東國際信息中心總經(jīng)理。經(jīng)過(guò)對現代工商管理近十年的專(zhuān)題研究 ，總結并形成一套完整的適用于現代工商管理的理論的實(shí)戰策略 ，并為國內一些著(zhù)名企業(yè)高層管理人員進(jìn)行培訓授課，受到很高評價(jià)；其商務(wù)類(lèi)專(zhuān)著(zhù)《超級推銷(xiāo)》，《商務(wù)談判》等已成為國內近萬(wàn)家企業(yè)，院校的指定培訓教材。
胡昊先生現任中聯(lián)文化傳播公司總裁 ，多家院校名譽(yù)教授，兼任香港中遠國際有限公司等多家企業(yè)集團顧問(wèn)。
《企業(yè)領(lǐng)導藝術(shù)》
胡昊先生現任中聯(lián)文化傳播公司總裁 ，多家院校名譽(yù)教授，兼任香港中遠國際有限公司等多家企業(yè)集團顧問(wèn)。
《企業(yè)領(lǐng)導藝術(shù)》
企業(yè)培訓人才的方法（上、下）
員工培訓的五大趨勢
職工培訓的全員性趨勢 職工培訓的終身性
職工培訓的多樣化 職工培訓計劃性
職工培訓的國家干預性
新員工的培訓問(wèn)題
激發(fā)員工學(xué)習積極性 對員工要有耐心
激起員工的興趣
培訓與再培訓
對培訓要求進(jìn)行評估 內容分析
現場(chǎng)培訓
對干部的培訓
內務(wù) 職務(wù)輪換 提升
培訓的評估
內部標準 外部標準
高科技
靈活的管理藝術(shù)與謀略（上、下）
因人而異，靈活管理
不同的個(gè)性表現出對工作的態(tài)度
如何管理女員工 如何管理知識分工
臨時(shí)工的管理 難以交流的個(gè)性
如何管理"坐不住的人"
因事而異
對工作環(huán)境不滿(mǎn) 人員使用是否不合法
是否重視 是否工作重而影響身體健康
是否因家庭影響工作 家庭問(wèn)題
遲到問(wèn)題 拐彎抹角術(shù) 交友術(shù)
曉以大義術(shù) 熱心教育員工
公平對待員工 發(fā)揮部下長(cháng)處單兵訓練
三種管理方式
獨裁管理 官僚式管理
民主式管理
企業(yè)領(lǐng)導的批評藝術(shù)（上、下）
誰(shuí)該挨批，批評的前提
制度建立在了解基礎上
該批評的人是否不是下屬，而是自己本人
批評的技巧
心理距離 不因失敗而批評
無(wú)效的指責
盛怒下發(fā)脾氣 排除沖動(dòng)情緒的秘決
不可存有輕視之心 不要倚仗權力
不可借他人之口怒罵 批評全體并無(wú)效果
家丑不可外揚 不可揭傷疤
私下解決問(wèn)題
批評的褒貶名言
不要批評別人的弱點(diǎn)
不要忽視人性
不要干涉私人的事情
不可指名道姓
授權藝術(shù)與越權危害（上、下）
信任是授權的基礎
授權的原則
授權要有組織目標 要做到權責相應
授權范圍要正確
合理授權
授權的方法
充分授權 不充分授權 彈性授權 制約授權
授權的表現
授權應注意的問(wèn)題
越權的表現
越權的危害
怎樣防止越權
糾正下屬越權的方法
員工激勵藝術(shù)（上、下）
何為激勵
目的性 隨機性 反饋性
激勵的方法
目標激勵 強化激勵 關(guān)懷激勵
激勵的原則
實(shí)事求事的原則 適時(shí)適度的原則
公平合理原則 有益性原則
激勵的行為對象
激勵冒險精神和不激勵隨遇而安
激勵行為果斷，不激勵行為循規蹈矩，行動(dòng)遲緩
激勵聰明靈巧的人，不激勵雜亂無(wú)章的人
激勵工作質(zhì)量，不激勵工作速度
激勵創(chuàng )造精神，不激勵亦步亦趨
企業(yè)解決矛盾的技巧
管理者自身的矛盾
領(lǐng)導與下屬的矛盾
疏導的原則 發(fā)泄的原則
升華的原則 轉移的原則
下屬之間的矛盾
首先相互溝通 相互支持
促進(jìn)合理競爭 協(xié)商、仲裁、權威解決法
處理矛盾的方法
坦率直言式 春風(fēng)化雨式
開(kāi)庭宣判式 含糊處理式
緩機處理式 協(xié)商解決式
測翼攻心式 高溫加熱式
抑相制將式 用馬用車(chē)式
調查政策式 另尋出路式
留住人才與解雇庸者的技巧
解雇員工慎而又慎
原因 觀(guān)察 建議
堅決鏟除癌細胞
口是心非 多管閑事 假裝不知
兩面派 叛徒內奸
解雇前的工作
明確告知 曲折委婉
如何體面解雇員工
選擇有利時(shí)機 解雇地點(diǎn)的選擇
讓別人挖走他們 隱蔽的降職
留住精英
委以重任 附加可觀(guān)的工資
對工作給予肯定
如何增強團隊意識
影響凝聚力因素
拉幫結派 傳染性病癥
增強凝聚力的方法
會(huì )議 搞好調查研究 必須注意到文化差異
獎勵員工互助 群體內部的動(dòng)作
如何使群體日趨完善
調研工作的重點(diǎn)
參與 領(lǐng)導權 角色 決策 交流
敏感程度 感受
讓部下盡職盡責
忠心贊揚員工 分享榮耀 把出色的員工列在報上
出席重要會(huì )議發(fā)言 獎賞 鼓勵提意見(jiàn)的員工
與部下共同晚餐咖啡 與員工聊天
鼓勵討論目標理想
給員工升遷的機會(huì )
給予員工足夠信任
員工培訓的五大趨勢
職工培訓的全員性趨勢 職工培訓的終身性
職工培訓的多樣化 職工培訓計劃性
職工培訓的國家干預性
新員工的培訓問(wèn)題
激發(fā)員工學(xué)習積極性 對員工要有耐心
激起員工的興趣
培訓與再培訓
對培訓要求進(jìn)行評估 內容分析
現場(chǎng)培訓
對干部的培訓
內務(wù) 職務(wù)輪換 提升
培訓的評估
內部標準 外部標準
高科技
靈活的管理藝術(shù)與謀略（上、下）
因人而異，靈活管理
不同的個(gè)性表現出對工作的態(tài)度
如何管理女員工 如何管理知識分工
臨時(shí)工的管理 難以交流的個(gè)性
如何管理"坐不住的人"
因事而異
對工作環(huán)境不滿(mǎn) 人員使用是否不合法
是否重視 是否工作重而影響身體健康
是否因家庭影響工作 家庭問(wèn)題
遲到問(wèn)題 拐彎抹角術(shù) 交友術(shù)
曉以大義術(shù) 熱心教育員工
公平對待員工 發(fā)揮部下長(cháng)處單兵訓練
三種管理方式
獨裁管理 官僚式管理
民主式管理
企業(yè)領(lǐng)導的批評藝術(shù)（上、下）
誰(shuí)該挨批，批評的前提
制度建立在了解基礎上
該批評的人是否不是下屬，而是自己本人
批評的技巧
心理距離 不因失敗而批評
無(wú)效的指責
盛怒下發(fā)脾氣 排除沖動(dòng)情緒的秘決
不可存有輕視之心 不要倚仗權力
不可借他人之口怒罵 批評全體并無(wú)效果
家丑不可外揚 不可揭傷疤
私下解決問(wèn)題
批評的褒貶名言
不要批評別人的弱點(diǎn)
不要忽視人性
不要干涉私人的事情
不可指名道姓
授權藝術(shù)與越權危害（上、下）
信任是授權的基礎
授權的原則
授權要有組織目標 要做到權責相應
授權范圍要正確
合理授權
授權的方法
充分授權 不充分授權 彈性授權 制約授權
授權的表現
授權應注意的問(wèn)題
越權的表現
越權的危害
怎樣防止越權
糾正下屬越權的方法
員工激勵藝術(shù)（上、下）
何為激勵
目的性 隨機性 反饋性
激勵的方法
目標激勵 強化激勵 關(guān)懷激勵
激勵的原則
實(shí)事求事的原則 適時(shí)適度的原則
公平合理原則 有益性原則
激勵的行為對象
激勵冒險精神和不激勵隨遇而安
激勵行為果斷，不激勵行為循規蹈矩，行動(dòng)遲緩
激勵聰明靈巧的人，不激勵雜亂無(wú)章的人
激勵工作質(zhì)量，不激勵工作速度
激勵創(chuàng )造精神，不激勵亦步亦趨
企業(yè)解決矛盾的技巧
管理者自身的矛盾
領(lǐng)導與下屬的矛盾
疏導的原則 發(fā)泄的原則
升華的原則 轉移的原則
下屬之間的矛盾
首先相互溝通 相互支持
促進(jìn)合理競爭 協(xié)商、仲裁、權威解決法
處理矛盾的方法
坦率直言式 春風(fēng)化雨式
開(kāi)庭宣判式 含糊處理式
緩機處理式 協(xié)商解決式
測翼攻心式 高溫加熱式
抑相制將式 用馬用車(chē)式
調查政策式 另尋出路式
留住人才與解雇庸者的技巧
解雇員工慎而又慎
原因 觀(guān)察 建議
堅決鏟除癌細胞
口是心非 多管閑事 假裝不知
兩面派 叛徒內奸
解雇前的工作
明確告知 曲折委婉
如何體面解雇員工
選擇有利時(shí)機 解雇地點(diǎn)的選擇
讓別人挖走他們 隱蔽的降職
留住精英
委以重任 附加可觀(guān)的工資
對工作給予肯定
如何增強團隊意識
影響凝聚力因素
拉幫結派 傳染性病癥
增強凝聚力的方法
會(huì )議 搞好調查研究 必須注意到文化差異
獎勵員工互助 群體內部的動(dòng)作
如何使群體日趨完善
調研工作的重點(diǎn)
參與 領(lǐng)導權 角色 決策 交流
敏感程度 感受
讓部下盡職盡責
忠心贊揚員工 分享榮耀 把出色的員工列在報上
出席重要會(huì )議發(fā)言 獎賞 鼓勵提意見(jiàn)的員工
與部下共同晚餐咖啡 與員工聊天
鼓勵討論目標理想
給員工升遷的機會(huì )
給予員工足夠信任
