新媒體及電商營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)實(shí)戰

【培訓對象】
市場(chǎng)總監、企劃總監、營(yíng)銷(xiāo)總監等企業(yè)中高層管理者
企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)/新媒體營(yíng)銷(xiāo)團隊中的一線(xiàn)運營(yíng)人員
對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)感興趣的機構經(jīng)營(yíng)者及個(gè)人

【培訓收益】

 

一、后疫情時(shí)代，企業(yè)如何發(fā)動(dòng)全員做流量營(yíng)銷(xiāo)？

1、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維入門(mén)

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中的新媒體發(fā)展新趨勢（QQ、微信、微博、小紅書(shū)、抖音、直播、視頻號）

公域流量池與私域流量池

互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的畫(huà)像行為分析：85后、90后、95后、00后人群的典型特征定義

傳統行業(yè)企劃人員想做好線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)的個(gè)人品牌思維意識

傳統行業(yè)企劃人員如何通過(guò)新媒體平臺增加客戶(hù)的好感度、信任度與粘性？

傳統行業(yè)企劃人員如何打造O2O（線(xiàn)上+線(xiàn)下）的營(yíng)銷(xiāo)模式？

2、新媒體時(shí)代內容傳播法則及應對策略

新媒體時(shí)代的6大傳播特點(diǎn)解讀

新媒體時(shí)代用戶(hù)內容消費心理及行為分析

新媒體營(yíng)銷(xiāo)五大法寶：微信、抖音、社群、直播、KOC私域流量池

區別與統一：KOC和KOL的商業(yè)屬性是什么？

各平臺（微信、微博、小紅書(shū)、抖音、快手、視頻號）的內容調性和KOL、KOC的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)是什么？

干貨|KOL和KOC到底怎么投放才能實(shí)現效果最大化？

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，如何運營(yíng)好私域流量？如何通過(guò)私域流量做裂變營(yíng)銷(xiāo)？

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“1+4”自媒體營(yíng)銷(xiāo)矩陣

☆ 案例分享：一家來(lái)自順德的小家電品牌如何通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)完成對行業(yè)老大的絕地反擊？

 

 

二、私域流量運營(yíng)之社群營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰

1.畫(huà)像與布局，迅速找到你的客戶(hù)

購物中心做好社群的4個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

畫(huà)像與定位：鎖定2大用戶(hù)畫(huà)像，快速找到源源不斷精準用戶(hù)流量池

建立與布局：5步遞進(jìn)，快速打造完整微信私域流量池

裂變準備： 6把板斧，流量3天裂變增長(cháng)20倍

2.活動(dòng)引爆，短時(shí)間內打造高轉化率營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

噱頭與裝置：6個(gè)錦囊，打造低成本高轉化的誘餌

催活與引爆：5步引爆法，讓你的活動(dòng)一炮而響

活動(dòng)與策劃：提升轉化，讓陌生人也來(lái)掏腰包的5把飛刀

3.運營(yíng)管理，打造高粘性微信群

留存與轉化：4個(gè)拔轉化的組合拳，讓你的客戶(hù)不斷來(lái)回購

粘性打造：6個(gè)妙計運營(yíng)，打造后期高粘性高產(chǎn)出社群

痛點(diǎn)整治：7個(gè)靈丹，解決所有運營(yíng)社群痛點(diǎn)

4.聯(lián)外安內，如何讓你的社群運營(yíng)更有效率

矩陣打造：如何打造你的朋友圈、公眾號、微信群的營(yíng)銷(xiāo)矩陣

技巧展示：自建群小號營(yíng)銷(xiāo)5步技巧，拉動(dòng)更多圍觀(guān)者參與互動(dòng)

干貨分享：微信小號的運營(yíng)規范與操作技巧

效率提升：低成本、高效率的社群運營(yíng)工具分享

5. 社群營(yíng)銷(xiāo)案例篇

最后一公里，興盛優(yōu)選的社區拼團新模式突破

樊登讀書(shū)會(huì )是如何構建銷(xiāo)售型社群的

10條微信換來(lái)3000萬(wàn)的社交營(yíng)銷(xiāo)背后的秘密！

新商業(yè)：拼多多：5個(gè)步驟，用戶(hù)裂變式的崛起

衛叔咖啡：如何用社交模式讓銷(xiāo)量翻400倍

一個(gè)小眾品牌女裝如何通過(guò)微信群在2個(gè)小時(shí)內銷(xiāo)量突破10萬(wàn)？

丁香醫生賣(mài)日歷：2小時(shí)狂銷(xiāo)22000冊

6.線(xiàn)下門(mén)店社群實(shí)戰問(wèn)題解讀：

跨期偏好：積分優(yōu)惠打動(dòng)不了客戶(hù)，怎么辦？

獎勵用戶(hù)：我給用戶(hù)提成，用戶(hù)反而不推薦了，怎么辦？

異業(yè)聯(lián)盟：我的門(mén)店，每天門(mén)可羅雀，怎么辦？

場(chǎng)景思維：流量很大，但大家只看不買(mǎi)，怎么辦？

賣(mài)的東西都一樣，怎么把顧客拉過(guò)來(lái)？

人流量很大，可是不賣(mài)貨，怎么辦？

7.企業(yè)微信的社群布局

什么是企業(yè)微信，

做企業(yè)微信前你必須要知道的3件事

8.企業(yè)微信自循環(huán)體系打造

互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)公式解讀

什么是公域流量池與思域流量池

如何利用公域流量池與思域流量池，為企業(yè)微信導入源源不斷的流量

9.企業(yè)微信案例分享

（1）五谷磨房是如何利用員工企業(yè)微信社群做品牌營(yíng)銷(xiāo)推廣的？

（2）屈臣氏利用企業(yè)微信進(jìn)行線(xiàn)下引流、線(xiàn)上協(xié)作雙重玩法

（3）特殊時(shí)期，樂(lè )凱撒是如何利用企業(yè)微信拉動(dòng)門(mén)店訂單

（4）沃爾瑪、天虹、名創(chuàng )優(yōu)品、絕味鴨脖是如何通過(guò)企業(yè)微信引爆流量變現

 

 

三、私域流量運營(yíng)之微信營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰

1、傳統企業(yè)如何打造自媒體微信平臺？

開(kāi)展微信營(yíng)銷(xiāo)之前，如何進(jìn)行顧客行為特征分析？

2、微信公眾平臺實(shí)操戰術(shù)

推送/自動(dòng)回復/用戶(hù)管理/內容庫/數據統計

如何提升微信公眾賬號的文章打開(kāi)率、分享率和圖文轉化率？

微信公眾號內容營(yíng)銷(xiāo)小技巧（關(guān)注回復/關(guān)鍵詞自動(dòng)回復/吸睛標題/單多圖文選擇/引導關(guān)注二維碼/事件熱點(diǎn)/閱讀原文引導）

3、如何將公眾號打造成為用戶(hù)身邊的朋友？如何提升顧客參與感和粘性？

優(yōu)秀的微信公眾號運營(yíng)者必須具備的素質(zhì)

關(guān)于商場(chǎng)微信公眾平臺的大數據分析

4、 全員營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰：如何利用微信朋友圈推廣商場(chǎng)的會(huì )員活動(dòng)？

做朋友圈營(yíng)銷(xiāo)，如何成為一個(gè)文案高手？如何用一句話(huà)就把客人吸引過(guò)來(lái)？

一線(xiàn)銷(xiāo)售人員如何通過(guò)朋友圈為微信群和公眾號引流？

如何通過(guò)微信朋友圈做分級式客戶(hù)關(guān)系管理？

微信朋友圈的黃金發(fā)布時(shí)間與運營(yíng)計劃制訂

如何通過(guò)微信朋友圈打造個(gè)人品牌影響力與號召力（人格品牌化）？

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的個(gè)人品牌經(jīng)營(yíng)法則：打造個(gè)人品牌標簽+提升圈層信任度

朋友圈營(yíng)銷(xiāo)四步法：拉新，養熟，成交，裂變

微信平臺最新政策深度解讀：如何防止被封號？哪些營(yíng)銷(xiāo)行為千萬(wàn)不能做？

微信朋友圈營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰案例：10條微信換來(lái)3000萬(wàn)的背后的秘密

 

 

四、新媒體營(yíng)銷(xiāo)之短視頻運營(yíng)

1、如何選擇適合自己的短視頻平臺

抖音的推薦機制和策略

快手平臺的熱門(mén)玩法

視頻號的潛在流量算法推薦機制

小紅書(shū)視頻營(yíng)銷(xiāo)的技巧

2、如何運營(yíng)商業(yè)型短視頻賬號

如何設計商業(yè)型/企業(yè)型短視頻

商業(yè)型抖音視頻應該利用哪些內容來(lái)提升產(chǎn)品的曝光

商業(yè)型抖音案例

如何利用個(gè)人號和企業(yè)號打造短視頻矩陣

企業(yè)（銷(xiāo)售、渠道、策劃）做好抖音營(yíng)銷(xiāo)需要掌握的5大核心技能

企業(yè)和從業(yè)者（銷(xiāo)售、渠道、策劃）做抖音營(yíng)銷(xiāo)的七大變現渠道分析

如何利用人性弱點(diǎn)打造爆款抖音視頻？

案例：如何用抖音企業(yè)號引爆話(huà)題傳播

3、 短視頻的內容創(chuàng )作

短視頻內容的規劃和分類(lèi)

爆款短視頻的文案技巧

短視頻拍攝常用設備和手法

短視頻常用高效率制作工具

常用音頻素材獲取

如何用電腦幫你合成語(yǔ)音

4、直播策劃與運營(yíng)

企業(yè)如何通過(guò)直播打造高效的會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)體系

第一次直播營(yíng)銷(xiāo)要準備的7個(gè)事項

案例分享：?jiǎn)螆?chǎng)賣(mài)1個(gè)億的直播腳本

直播營(yíng)銷(xiāo)的5步銷(xiāo)售法

直播間常見(jiàn)問(wèn)題和應對話(huà)術(shù)

 

 

五、新媒體營(yíng)銷(xiāo)之直播運營(yíng)

1.播前運營(yíng)篇

第一次直播賣(mài)貨需要準備的7個(gè)事項

直播間的人場(chǎng)貨的核心要素是什么？

如何利用好裝備打造高逼格的直播間

直播間流量來(lái)源及權重

利用好私域流量為直播間刷屏引流的3大要素：好人設、好包裝、好裂變！

網(wǎng)紅不等于主播！如何打造優(yōu)秀的主播

5大角色，從0開(kāi)始搭建自己的直播團隊

千萬(wàn)流量驗證過(guò)的爆款標題和封面圖

直播間高清推流軟件和玩法

 

2.播中運營(yíng)篇

開(kāi)播前人員配置與開(kāi)播設置

直播間主播的3大互動(dòng)技巧

播間常用營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)

實(shí)戰：高效而完整的直播策劃方案該如何設計

5步產(chǎn)品銷(xiāo)售法打造無(wú)痕成交

直播間的5大轉化技巧

直播時(shí)6大的注意事項

 

3.粉絲維護與社群打造

直播復盤(pán)與數據運營(yíng)

粉絲群的維護與進(jìn)階裂變

 

 

六、番外篇—其他新媒體平臺營(yíng)銷(xiāo)

1．新媒體營(yíng)銷(xiāo)之番外篇：小紅書(shū)運營(yíng)

新消費浪潮中的小紅書(shū)：先造風(fēng)，再成為風(fēng)

引爆品牌增長(cháng)，可復制的4個(gè)小紅書(shū)精細化運營(yíng)方法

品牌主如何在小紅書(shū)“有效”種草的3大技巧

案例：如何在小紅書(shū)推廣中少花冤枉錢(qián)？品牌投放實(shí)戰心得

案例：花15w投500個(gè)素人卻沒(méi)收錄？小紅書(shū)如何避坑？

如何利用和發(fā)掘“關(guān)鍵詞”，獲取精準流量

深度解讀：小紅書(shū)熱搜詞底層邏輯，分分鐘讓你的筆記上熱門(mén)

企業(yè)如何利用小紅書(shū)的信息流廣告做推廣

小紅書(shū)熱門(mén)行業(yè)廣告創(chuàng )意解析

深度解讀小紅書(shū)平臺的最新投放流程

案例：小紅書(shū)品牌營(yíng)銷(xiāo)數據優(yōu)化決策方案深度解析

小紅書(shū)投放工具分享

 

2．新媒體營(yíng)銷(xiāo)之番外篇：百度系營(yíng)銷(xiāo)法（如何通過(guò)百度平臺推廣運營(yíng)商產(chǎn)品）

3．新媒體營(yíng)銷(xiāo)之番外篇：QQ營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰（如何打造QQ群、QQ空間、QQ公眾號的營(yíng)銷(xiāo)矩陣？）

4．新媒體營(yíng)銷(xiāo)之番外篇：大V營(yíng)銷(xiāo)法（如何與本地大v進(jìn)行資源互換和公眾號互推？）

5．新媒體營(yíng)銷(xiāo)之番外篇：頭條號營(yíng)銷(xiāo)法

 

 

七、新媒體營(yíng)銷(xiāo)工具分享

1、新媒體其他實(shí)戰營(yíng)銷(xiāo)工具分享

高效平面海報制作工具分享

如何制作裂變海報？設計裂變海報的“四象法則”是什么？

2、禁忌解讀：

哪些營(yíng)銷(xiāo)工具千萬(wàn)不能用？

微信、抖音等新媒體平臺的禁忌內容詳解

3、技能提升

如何策劃一場(chǎng)低成本的新媒體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)？

 

 洪華博士

• AI+新媒體營(yíng)銷(xiāo)戰略與技術(shù)圖鑒

  開(kāi)課時(shí)間：2025-05-16 — 2025-05-17

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  一、破局，建立正確認知 1. 試一試，萬(wàn)一成了呢？ 2. 偏見(jiàn)：漲粉對你一定是好事嗎？ 3. 偏見(jiàn)：爆款我們真的需要嗎？ 4. 偏見(jiàn)：點(diǎn)贊是結果性指標嗎？ 5. 真知：奔著(zhù)“必須成功”尋找“路徑方法” 6. 真知：基于“產(chǎn)出..

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• 新媒體環(huán)境下輿情引導與危機應對

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  第一部分 輿情素養三要點(diǎn)1、嚴謹 正確的工作態(tài)度與生活態(tài)度是防范輿情最好基礎2、敏感 新聞敏感度3、專(zhuān)業(yè) 有專(zhuān)業(yè)反應，才有正確處理第二部分 從意識形態(tài)到輿情素養1、從政治覺(jué)悟看輿情素養2、從黨性角度看輿情素養案例：云南黨校學(xué)員飲酒事件是如何造成重大輿情3..

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• 新媒體環(huán)境下輿情引導與危機應對

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  一、自媒體傳播有主要特點(diǎn)1、迅速零碎：我說(shuō)你聽(tīng)、我說(shuō)你問(wèn)、你問(wèn)我答、你說(shuō)我說(shuō)2、聚焦裂變：媒體傳播中的“一燈三鏡”3、互為逆向：物競天擇&輿競天擇4、海量多源：多方角度、多方觀(guān)點(diǎn)交匯案例分析：李寧新品服裝設計被指&ldquo..

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• 新媒體營(yíng)銷(xiāo)策略

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-東莞

  第一講 私域營(yíng)銷(xiāo)體系變革與裂變傳播一、企業(yè)私域流量平臺1、網(wǎng)站2、微信公眾號3、抖音、視頻號4、微信群、朋友圈二、新零售變革核心1、用戶(hù)至上2、口碑時(shí)代3、粉絲經(jīng)濟4、整合傳播三、用戶(hù)銷(xiāo)售模式1、雙店融合O2O模式2、內容為王3、場(chǎng)景銷(xiāo)售..

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• 數字時(shí)代新媒體營(yíng)銷(xiāo)：引領(lǐng)流量增長(cháng)

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  第一章 數字破局增長(cháng)：理解數字營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)，助你破解萬(wàn)般商業(yè)難題1、洞察存量時(shí)代增長(cháng)破局關(guān)鍵點(diǎn)2、數字化營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵路徑第二章 算法深度解析：看清分發(fā)邏輯的底牌，在千變萬(wàn)化中如魚(yú)得水1、算法媒體底層邏輯推演2、算法運行機制深度拆解第三章 品牌IP定位：讓品牌深度連接精準用..

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• 新媒體時(shí)代的私域運營(yíng)與全域營(yíng)銷(xiāo)

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 北京-北京

  一．新媒體營(yíng)銷(xiāo)的前世今生1.初識新媒體營(yíng)銷(xiāo)2.新媒體營(yíng)銷(xiāo)4大優(yōu)勢3.新媒體營(yíng)銷(xiāo)與傳統營(yíng)銷(xiāo)的天差地別二．新媒體全域流量營(yíng)銷(xiāo)法則1.抖音運營(yíng)思維及核心玩法2.興趣電商中的王者小紅書(shū)3.微信的次私域流量運營(yíng)4.微博“隨時(shí)隨地 享熱點(diǎn)”5.訂制..

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